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[员工激励] 华为对技术研发人员的绩效激励,太太太值得收藏了!

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  • TA的每日心情
    开心
    2020-7-31 15:46
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    [LV.1]初来乍到

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    1#
    发表于 2021-7-9 09:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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    企业对研发活动的越来越重视,但是,对研发人员的管理却依然是众多企业的一大难题。而如何对研发人员进行绩效考评和管理更是难中之难。
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    2 z, O0 j7 ]. \8 C! F% i8 E0 ]- o3 [) q% `+ H/ T
    $ K! d% y! R. Z' Z: e/ e$ e3 x
    今天就针对如何对研发人员进行绩效指标制定、绩效考核、绩效辅导、绩效结果应用等话题,研发人员绩效管理中常见的误区、难点以及华为公司的思考、理念和实践。
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    1 w% U7 Z5 N+ J' X# P8 g0 \: r) ^

    8 Q. G" t$ d) @6 m0 V7 E& E6 q
    $ p7 y6 m8 W$ [, a# K; ]. M& ^5 e+ L/ ~
    01
    2 u* U  O' w9 G0 D/ K! D, g( C研发人员绩效管理的误区和难点
    % Y3 Y9 H9 x- Z( J1 `. m+ [
      r; o: b) ^, l+ E% }
    # l4 u9 G. z7 ~2 u! x4 I2 j# \: h% X9 f0 G7 a4 U: u5 I# O& n' ~1 _
    研发系统的人力资源管理是企业高层领导、研发经理、人力资源经理最为头疼的问题;" |- K. j6 O8 i" B' I2 z% e
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      E7 }  r- Y( L7 a+ T% ?3 o
    4 @' a, X2 y* |3 _1 e% k7 M$ F* U5 m( g2 `6 E2 o1 l9 K! U% z

    3 k, {" o% Y% L! v+ l1、研发体系是否应该有严格的考核制度,这样会不会挫伤研发人员的积极性?3 J0 \- M# ]9 E" S7 S
    % {* ~! A! l/ ^2 Y! z

    ) H5 N6 D2 \& w/ M, v
    9 F& g; w9 J, ^+ @0 {/ i, `2、研发的KPI指标体系如何进行分解,KPI指标如何进行量化和过程跟踪?
    % p4 T8 G& \* d& \6 p4 w2 V7 w: c- k
    , r) z5 Q- t( o8 Z: \) p8 \1 @
    : f+ s  x' l% g) p4 D. {
    / r$ H/ l% p, r. [) S7 H3、研发人员的素质如何识别,以便在选拔及招聘时所用?  I6 B. a/ }7 v3 I- |  a- l: A5 l
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    8 Q. C1 z" ^- \0 {) P+ R; _
    . R" ]. |5 g0 a9 ~, q# W4、绩效目标制定和考核结果与过程并重的特点?: J* n( w. ~0 d  v

    1 E: c% k1 F4 l$ k$ B# k8 C! }& E+ ?& Y9 F2 m8 \. r3 e
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    5、如何处理好考核的结果与过程并重的特点?& c& U* D* R, R, ]4 h. `: ]0 e% ?: B

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    % S: X( t. Y9 o1 Z6 c. Q, n/ s: u  B0 E6 j  y1 r
    6、如何平衡研发结果的滞后和研发人员的及时激励之间的关系?! ^1 v1 e/ W6 e1 B  k% V6 t
    & A+ y. V8 d5 ~4 O6 ^8 [% P# O8 h

    1 Y; h6 F( a& }8 }' X4 |1 Y) Z" s: B$ c& x5 e
    7、研发内部如何针对不同的职位进行分类的考核(部门主管、项目经理、员工……)?! @) q2 ^1 ]- j" a( Z. s

    , M) \& b- H# M9 S* ?% s
    " R4 |. T& a' r* g
    . _5 P) X0 j( V$ {: p& I( R为什么对研发人员进行绩效考核会有如此多的困难呢?4 i# r$ w% ]% I: N! ~
    0 C4 i3 [* |& N" ^3 w1 h# a
    首先我们要明确,绩效追求的及时有效价值产出,工作时间不等于工作绩效,工作产出不等于工作绩效。如果简单地研发人员的工作时间等同于工作绩效,那就会出现996、997这种工作模式,朋友圈晒出凌晨三四点钟的太阳的情形,实际上是出工不出力,大家都很疲惫,工作效率都不高。如果简单地把工作产出等同于绩效,那就会出现研发的代码行数,但是很多是垃圾代码,拼命的推出物料种类或者做原型机,但实际上都是市场不需要的产品,反而带来了内部管理的成本。8 z1 G9 Z$ q6 X' G+ g2 P

    , r* K' w! J. q" V- m7 y0 m. R其次我们要认识到,研发人员的工作和绩效管理有“三个不同”、“四个不满意”和“五个困惑”:
    6 L$ U- F4 Z* @/ k% Y. B6 N- d+ }0 X  n  A

    + l% K1 l$ Q6 t6 i7 i. ^" F+ @. E3 o- p
    研发和其他体系的三个不同# z2 c/ O- N0 \4 N, B; s- T
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    / H: _: J! P5 A! `0 D9 A8 V! D9 \6 i
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    # M& W* l/ c; V& W从公司视角和研发本身的视角四个困惑
    : W7 L5 V  T; e2 ?, v, U4 `" O; j/ `( D5 u/ @- c

      s: I8 \- c$ ~9 [$ E; l0 E  o
    % h$ U& P  i- @2 u$ \/ K+ v研发绩效评价的五个困惑
    4 V, v4 s: @; s( v; c4 b
    5 O8 R# J# i5 d% j' Z3 F
    ! d( `' ?+ p/ m  F, J
    9 ~& x, Z' d. X, X. y/ D8 M9 n! _5 J综上,我们可以发现研发人员的考核难点常常在如下几个方面:# L" j! g& \) c
    1、绩效指标提取困难;3 i% n. Z/ Q- y& k. S

    # H/ W+ k. r1 U. Y+ S( p1 G: e: F( ~
    2、工作内容界定困难;
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    # b6 Y. _% Q5 w: Z7 ^/ @
    3、定性内容较多,难以确保考核的公正性;
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    , p( C0 O) X, J. D6 y! U
    4、考核的方式容易选取不当。
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    ; {( A4 r) F/ X# B3 ^5 x# u! T' s' b0 v/ t

    ! Z( A7 i/ p  u$ F3 R02
    - e3 a/ C" Z, r1 n( v& |华为公司对研发人员绩效管理的核心理念  `; v" _" A& p) P- o9 n, h

    $ V8 ?* i5 l$ }" U0 y8 j0 U6 V
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    华为针对研发人员的绩效管理理念很多都是任正非先生亲自拟定的,也逐步得到了大家的认同:# F. e; s: C( `  D

    3 y! W% R% B- I7 d. O% P研发的绩效需要体现商业价值,否则就是浪费公司的资源:茶壶里的饺子,我们是不承认的,我们是技术商人、工程商人,要追求商业价值,对标部门职责的产出(责任绩效)オ是有效产出等。/ v! y* O) C* P$ {5 G

    2 C& z4 b) l1 t6 x" n0 |3 J研发绩效需要当期和远期的均衡。2 W& r8 {* r+ |8 @/ Y+ L1 C

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    ) g2 J2 T- r5 {8 `5 D6 f3 y' ^+ A# z) k  w* _$ N# \& U
    研发绩效需要均衡,同步推进. S  V5 j8 H$ z: C# I) T+ J
    7 e7 E2 O. @& t5 _
    ) t5 j7 ^# h: a! [. s
    2 {* T; m1 D2 K6 S, A" \
    3.责任结果导向,不是单纯的结果导向。3 b* _3 k! h& W+ t9 A/ N

    9 S, R4 R# q8 y* z
    # s6 Z( W! w- m
    3 B& l0 T+ ~7 r- [, c# E. X8 E% V
    4.组织绩效不是单纯的个体绩效的叠加。
    ! G/ Y8 _( ]1 z  M2 A( v; y
    4 E' k; y; g* m& A: t* H$ t: N" g: j" U/ d/ G
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    5 D2 w) ~, b: s6 K! g: Z. p
    9 S6 i" L9 k) V: h/ }03) h& `! Q" K: u, v
    华为公司的不同研发团队和人员的绩效管理和考核实践1 d1 d# b, R  l* a3 H/ u
    ! L0 T- x9 d, _
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    + A3 o8 n! a, X
    华为公司的研发体系可以分为重量级团队(PDT团队、PMT团队),研发部门、技术部门等,每一个部门的人员都以研发、技术人员居多,那么华为对这些组织和人群是如何考核的呢?
    * H) e4 m; T2 d; r4 \) m0 g- |2 }. a: {+ R4 Z
    1、对于重量级团队(PDT团队-产品开发团队,PMT团队-产品管理团队):战略驱动、经营定位+ u! Y, x9 T* w

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    2、对研发部门的考核:考功劳不考苦劳
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    ! c' B  f& u! y; @( H' Z! j) u
    5 M  p2 ?4 e3 U0 K) F( t( f9 c3、对技术团队的考核:平衡记分卡四维度均衡评估0 o- h3 h8 r, g$ |3 |% T2 i9 [
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    2#
    发表于 2021-7-9 10:39 | 只看该作者
    研发的绩效需要体现商业价值,否则就是浪费公司的资源:茶壶里的饺子,我们是不承认的,我们是技术商人、工程商人,要追求商业价值,对标部门职责的产出(责任绩效)オ是有效产出等。

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    3#
    发表于 2021-7-9 14:45 | 只看该作者
    我们要明确,绩效追求的及时有效价值产出,工作时间不等于工作绩效,工作产出不等于工作绩效。如果简单地研发人员的工作时间等同于工作绩效,那就会出现996、997这种工作模式,朋友圈晒出凌晨三四点钟的太阳的情形,实际上是出工不出力,大家都很疲惫,工作效率都不高。

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    4#
    发表于 2021-7-9 14:49 | 只看该作者
    如果简单地把工作产出等同于绩效,那就会出现研发的代码行数,但是很多是垃圾代码,拼命的推出物料种类或者做原型机,但实际上都是市场不需要的产品,反而带来了内部管理的成本。
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