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任正非激励员工:要么痛快,要么痛!

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发表于 2021-6-7 13:11 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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有人说:做激励发奖金不就行了?多表扬不就行了?
8 z; u$ \, N2 a- v
2 F3 j$ B7 n! }6 z可真的是这样吗?* @  T& ?" {' }# S7 o

- W3 f4 g& J" H) u; M企业不是慈善机构,经营的目的就是为了盈利,如果可以,老板绝不想浪费一分钱,就算做激励也是。- m. n3 o  b/ N5 O5 I& X
提到华为,很多人羡慕华为人丰厚的薪资、年终奖及各项福利待遇。
$ H( h- C/ M' ^2 i" m. E9 {, _. v0 Z! f# k+ A: z/ j
不可否认,凭借这一点,华为曾激励了大批出身底层、没有背景的人改变了公司和个人命运。6 D" M. l  G+ O
' K" Z7 r: ?& i* y' M- Q# [. ?
但如果你认为这就是华为特色式激励就错了。
' H2 Y5 y* j9 O3 q
4 h' E" a3 M$ u/ V" g5 V用钱做激励,管得了一时,管不了一世。华为公司对员工的激励,不只是砸钱这么简单!' ~4 w5 P+ |! p2 o  N  T$ b
# n1 ~9 z& F) r$ D
那么激励到底如何做?钱怎么发才有最大效果?$ t* n# x, P0 I

* e# E9 P1 e' D- O5 G8 v01; W! P' O  R# o/ ^: C+ T3 h
奖金从何而来  V$ q1 |: L& F9 S' s% k6 m
9 N+ {6 h* x+ M1 k6 i$ t
天天谈激励,但用作激励的奖金从何而来呢?' `9 j$ x0 T; C) j7 J

  q, Q# G6 A7 B+ F1 o从传统意义上来说,人力资源部不是公司的挣钱部门,而是通过给业务部门提供后台支撑服务,从而间接性地为公司的最终盈利负责。8 J) t  K' {8 k
6 ?+ g/ w" S4 A, h/ b6 N
那么,如果这个季度,HR部门表现得很好,老板想发些奖金鼓励下,这个钱从哪里来呢?
5 X+ g0 ]' c+ m8 n7 J* S% W3 g% C/ ^1 {* n6 Q' W: l  Z+ s9 o
一定是从业务部门(作战部门)出来的。
, Y3 O' O1 n, X0 x( I& j% S# C/ ]% [' x4 h  h! k# w& X
首先这个来源问题要搞清楚。+ j3 K2 P$ T8 }, d* u$ m3 O
* s* g4 U: {# u" B
02
, U! c" G$ D' o* }8 j) ]平均主义害死人
! L) @: ~5 Q) q; s7 }3 o7 g" Q
! g2 o- `9 F2 }8 W( e0 ~$ Y6 h, \, o$ r中国有一句俗语:好钢要用在刀刃上。
$ _( B3 J! s( }1 E' V
( \7 M/ n8 e0 D其实在运用“激励因子”的时候也是如此。
7 d) {+ h+ U3 L1 z" ^. ?3 T4 c4 a9 I5 O0 q( \  A' X% s6 T2 |
作为HR,也许你一直很纳闷:
$ a( j$ C3 p1 Q" r
4 x5 k6 F% {1 h+ ~9 l& g! `为什么明明发了奖金,员工还是不满意?$ \" N7 b! N- o6 O- j
为什么刚发了年终奖,员工还是要跳槽?
4 V/ N1 A  Q  P' A: l8 G- w
& [  R2 K' J  R0 r6 o, G1 v为什么员工永远不满足?# n2 Y4 |% A! l1 _' h( L" y  Z% ^
他们到底想要什么?& J" c4 t; Y/ O5 k( z1 J
: }1 V- n- X9 r! F
调查表明,很多企业管理者,发福利、发奖金时,担心员工觉得不公平,所以“雨露均沾”,喜欢搞“平均主义”。6 w( ], C. y8 U0 D

& }0 F) B- R. e结果到手后,每个人都差不多。8 b9 v* C" W$ p! a7 S6 R
0 B. U& U6 |* X; Q# p% v( N
试想一下,这么做,会产生好的激励效果吗?
5 h& A) W& c+ |9 Z; {: i' i, C5 c6 H7 D% n% J4 v" G; i
一定不会!
. [9 H# o/ B% i; J/ w: @1 L6 I9 q( T- G- s" u: G! A5 M' N: p
发放奖金,不是一件小事:
; b% v, g% D9 C" g8 u! e, u4 {/ _
& r+ f3 f; k/ }6 G- w/ M发对了,能明显促进员工效能的提升;5 k# w6 f6 V9 u! M
2 _' A; ]3 t. t8 J: k, q' r" I
发错了,钱花了事儿却没办成,HR又成了背锅侠。
# [' Q( C# q: L9 |
: {" i" D2 N8 k7 ]" k( Y关于如何发放奖金,是一门艺术。
2 r! }: |! `- A2 o7 T6 S, {/ t5 {* ^8 L5 P' T( h5 h9 `
但要记得:一定要把宝贵的激励因子用在绩效贡献者身上。
% B* Z5 z( W4 ^2 O+ h: ]7 L* {
9 p; r* _! x" G, I2 z9 x“平均主义”只会伤害绩效贡献者,同时助长了非绩效贡献者的懒惰。
1 \6 i! f2 n, s2 q9 H  J
5 }2 R* g4 t6 }! q0 P03  S9 M; ?- q; R$ a
痛就对了
; e( y" {. J, @  m4 X8 d, _3 A# A
来思考一个问题:
% X& `6 @8 S  o, c# u
" T8 j2 C' u# m* p* L& _! a为什么企业要给员工发奖金,还要费尽心思想到底怎么发?3 V+ c( q& ]2 x. c- t: I' O
, b0 _: \6 o6 g7 B& Y' R4 p: ^
无非两个字:激活!% B" G5 L1 d3 f0 \- {- F
$ ~* v2 ^; p% j7 y: C5 f- t7 P. g
通过激活员工的自尊心、自信心、潜能,让他们为企业做更大的贡献!
* N6 x! a' `- i: J% r- Z
# H* S& e  J  n9 \* f1 T那如何激活员工呢?
" C$ c3 G: i# s
, ^; v  `& d5 ~! f8 i* S衡量标准只有一个:, H) Q( w3 J+ W- L; n% h
; o& ]8 n0 b4 U& r+ s* Y/ N
要么痛快,要么痛。
7 ]! N; Z. y  u. ]* Y
5 l% n# o* Y- T* K  S; J也就是说,奖金发下去后,如果绩效好的人能痛快地跳起来,绩效不好的人会感到心痛,就说明这次奖金发对了。
' o& Y) @+ g  S) `: D
# d5 n; K* I# P* R% F- m绩效好的人,拿到的奖金,超出了自己的预期,他们会觉得;公司待我不薄,我要再接再厉!( d. H' g. |3 }7 G" j  p

8 _. W& n; ]! r( f) l0 _, J; m. z绩效不好的人,拿到的奖金,远低于自己的预期,心痛啊;他们会告诉自己,再不加把劲,我就要卷铺盖走人了。
6 y# o- p& s& |/ I
# z( {; v3 r& v' ]# r如果所有人拿到奖金后,都觉得还好还好,虽然不算好,但也不算差,那么你的企业就很危险了!. P! ^- U' ]' ?% H

7 g% Z4 I0 U) g04
' u8 u0 q) `; E8 T4 i别指望奖金承载太多! @- f6 l, w9 P" h
. F5 [5 Y# B- ~8 K+ f) C; C5 v% T
发奖金是一件很纯粹的事情。$ O, T- K* n8 X2 p9 h

- H( I- x; v7 ^) L7 y; e因为员工完成了当期的激励绩效,我们鼓励他继续努力;但不要指望发奖金,能代替其他的管理职能。% Q+ m9 u: J5 G7 R# T

. y& b6 P8 ^- t( ?! y1 I举个简单的例子:
' F8 `. o/ e: g3 m) l7 e1 `) P3 Q3 M; x+ Q- z9 m* Y
早些年华为进行全球部署时,有很多员工在国外的艰苦地区工作,常年不能回家,但他们的绩效有好有差。
2 C6 ?* V( l5 o4 C% P$ {' d) ^
3 c# o3 ^, o$ Z2 a& k难道HR在发奖金时,觉得绩效不好的员工没有功劳也有苦劳,我们也算上他的一份吗?" Z( X1 ]2 ]: s& K! @  m
/ \6 B8 Y+ y) i- [/ g$ X( J
其实这时有更好的激励办法:7 @+ I# O7 P, }9 ^
( N- _  B! ~) F; D/ A: q5 }5 L
鼓励他去参加任职资格认证,提高业务水平和认知层次,帮助他在工作上取得突破性业绩。+ i& b# M7 t; a* F2 o7 ~

- I# ?0 k. }8 Z1 M9 c& V, c这要比发点奖金本身,更能激励员工的绩效提升。8 x- d' q2 p8 |. |
' G* h& ?2 W$ _/ N) D  l% x
05
8 g) |2 I" _5 D, k4 A) m5 n8 d6 E# {这决定了你的奖金包
1 I  _+ \- `' X0 Y: a" B
7 ^/ s5 s/ ?( m8 M. D' l: ~  j$ x5 n很多公司,设置奖金包的逻辑是这样的:6 D6 N, S$ R! S+ ~8 f: k

6 ^; m5 v8 H# x  d* p从公司利润中扣除不能动的部分,再以一定比例设置奖金池,然后以不同的贡献系数计算出各部门的奖金包,最后再层层分配到个人身上。( c: i( ^; g# H  p

% @% o% N- R5 R/ u$ ?所以,到底是什么决定了你的奖金包大小?
5 ]8 J3 E8 ?  @, _2 K) F6 r: ^6 V2 A$ j$ ]) Q. A! \8 R, R* M
其实是员工自己。
- K9 Y8 R) ~) v# _4 M
, U. C2 U; V! ]- e你在组织中承担了什么责任?
! i( X: G' i. u5 s8 H& h在这个岗位上付出了多少绩效贡献?0 @4 F6 @" Z: e& a4 p0 p. L
$ Q( i0 ~9 [$ w. N3 \" A
正是这些决定了你的个人职责,进而决定了奖金包的大小。
) c3 Q8 N8 U% A4 s& U
% v2 L0 k  R0 j# L3 W# f) |所以最终决定奖金包大小的,就是员工对岗位的贡献度。, `% n: C5 w3 V, J+ K. C. o
7 P1 a8 X5 g0 B" h2 m; a8 Z
当然,还有一个前提条件:在设计奖金包时,一定要保证公司业绩的增长。
6 O3 C( b- @6 Q0 |6 ]- V1 M& q9 ^. u  D$ J
因为给员工发奖金,实则是从公司的利润中,拿出一部分,向未来做投入。所以,这个投资一定要能预见性地保证公司未来业绩的有效增长。* Z* k1 @0 l5 O  L4 V2 h1 W* S
* ~* q- ^; j2 J0 `8 y4 J
06
+ n+ W' I+ R; Q( Z7 E算算有多少奖金可以分
( N8 Z) W2 X3 y6 N9 V8 Q7 T* [; a' T. S  N: w6 R, S8 m1 z
在很多组织内,分奖金的做法是自上而下:先算出总奖金,再计算出各部门奖金,最后算到个人身上。8 N+ I- C# }' u$ J  ~
" g+ v7 T$ d) @5 |9 n! r" o- l
但在很多其他公司,做法恰恰是反过来的,也就是自下而上。
$ {  E! p. z6 ^8 I
6 x3 C+ v8 ^4 H1 E4 C+ D- h  D/ G. r也许你会惊奇:3 z9 g( q% |& C: [1 k; h9 q

; d! F) z& A4 @. L分奖金还能自下而上吗?
9 q+ f4 C" c2 Q2 f; l9 k% b& U* Y
2 M/ @: k! v8 R( o, @对的!
5 m: A4 j5 r( k
) E# W* Q9 s, z1 E0 w! f不过先别着急着分奖金,计算下我们有多少奖金可以分吧。
) t2 ]: S4 |/ q* D9 l3 k  O* d* ]5 p# n4 D& F1 e7 }1 ]
今年的工作完成到什么程度,我们就可以分到多少奖金?
9 O' n+ }% @3 l  }6 }* X6 J$ v) [" _2 N5 Z9 O  r+ L
如果哪项指标没有完成,那么奖金会受到怎样的影响?
& j# n6 l+ n2 j+ S' n+ A- I7 p9 G- F4 A/ S0 n4 a! l5 Z3 M
如果超额完成指标,奖金又会发生什么变化?
; R6 @% v5 Q/ l2 Z5 X# V+ n- V1 Y, M
+ x6 z6 C1 ], I1 K# F7 t$ e5 B每个部门算出自己的奖金包,那么公司整体的奖金包就出来了。
5 J/ r5 _  k4 y1 _2 {* I
' S9 l  f+ V, H: J年末的时候,按照年初计算出来的奖金包,参照实际利润,再去等比做个调整,就非常明确了。
: M) |7 Z+ d8 s% z/ E$ J4 u. t0 s. d* w" u' f$ f) }
这样做的好处是:员工对自己能拿到多少奖金一目了然。* i( f) C; E; f8 [0 S3 L
1 j& K0 i) Q' E  f( v
做得好拿得多,做得不好拿得少,非常直观!
5 Z  ^! I' }( t/ V0 b# R* @5 l( ]; E7 p. V- \
所以,反过来,先算一下自己能拿到多少奖金,也许更有激励效果。
( V! n4 v5 T: _" y+ h' p; A
& {5 b9 e0 v/ R" S: D1 [; N/ ^07" h4 F0 H6 T% O: v& m
奖金是挣出来的
5 _! C% u6 |3 Y& _- j; s
+ L2 @* _9 U  _9 K* G) K很多员工有个思维误区:7 }9 ^+ _5 ^3 t6 W

  n$ w7 D2 [9 v' o奖金嘛,就是公司发给我的福利,是我应得的。
7 O- Y4 O8 p8 P$ W
9 d  V1 j' G/ L8 k0 W& S" g其实,奖金不是发来的,而是挣来的。0 ]# g( S, R; ^- c6 m/ ]# I- j
: F4 Q4 t6 k5 Q
如果每个部门,每位员工,都能够讲清楚:5 K' _2 E8 C4 ^7 m  x1 o: i
# Y4 a. }$ }5 r; z- S
自己的业绩和最终的奖金之间有什么关系?% N7 b: x. @3 Q0 H- Y# d5 Z; X
/ R5 ]0 t9 s  K+ l
那他其实是一个目标非常明确的人,HR在做激励时,也就有方向了。
7 K& G+ Q6 U9 j& ~3 `
/ d) b) C" \9 K如果员工自己都不清楚,那HR运用自己分析的、想象的方向去尝试着做激励,很大概率又变成了“背锅侠”了。! J# G3 ~7 @* g6 a8 q+ _% V

/ s( f# z5 a( F) G奖金不是公司发给你的,而是你自己挣来的。
9 @' z' ~2 v- ]- V6 s6 u6 y( w8 i: c: M7 T7 K
很简单的一句话,很多人却总是不明白。

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2#
发表于 2021-6-7 14:19 | 只看该作者
用钱做激励,管得了一时,管不了一世。华为公司对员工的激励,不只是砸钱这么简单!
  • TA的每日心情
    开心
    2020-8-4 15:07
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    3#
    发表于 2021-6-7 14:30 | 只看该作者
    早些年华为进行全球部署时,有很多员工在国外的艰苦地区工作,常年不能回家,但他们的绩效有好有差。

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    4#
    发表于 2021-6-7 14:31 | 只看该作者
    绩效不好的人,拿到的奖金,远低于自己的预期,心痛啊;他们会告诉自己,再不加把劲,我就要卷铺盖走人了。

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    5#
    发表于 2021-6-7 18:01 | 只看该作者
    中国有一句俗语:好钢要用在刀刃上。 其实在运用“激励因子”的时候也是如此。
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