TA的每日心情 | 开心 2019-11-21 15:51 |
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签到天数: 1 天 [LV.1]初来乍到
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我之前任职的两个公司都是采用了周为单位的团队管理模式,后来跟微软,百度的同学一起聊团队管理,综合了各个的优点,总结出最新的 管理模式
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5 A' I* s& `% B一、我们团队管理经常遇到的问题
/ V' s3 S5 r6 @6 a1、除非亲自追问,否则很难知道工作的进展
! m7 n" K, T( Q4 ]0 e( w5 z, L2、工作没完成,各种解析各种理由( Z" u! h1 L" O1 \ ^
3、任务布置下去也交待清楚了,但是完成效果不好,小问题多. [/ z* i+ Z8 z/ `4 n; r9 @, f% ~
4、出差时无法了解下属的工作进度,打电话又怕下属觉得在催: U! X. k8 G( D9 o6 E J" @- h
5、遇到问题不会及时反映,缺乏团队协助精神8 Y0 n8 t H5 ]+ H1 G( l
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; Z" u2 G8 M$ Y- G% k3 B二、周计划. ~7 l& W# Q% z) T. f/ a
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1. 为什么是周计划4 N/ U- m8 W' k. ?+ \; N+ N6 k
周计划的周期长短适中,可以安排具体的工作任务,而月计划、季度计划或者年计划只能做大概的计划,周计划变化情况或者突发事情相对来比较少。6 C% K7 z' Y1 F, @5 ~
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& _6 L1 O5 ]8 D" G2. 安排周计划的时间
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2 |! v" ?: P* D2 ?# l% W每周五下午安排完周计划,无论如何,周一上班前一定要完成
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3.安排周计划的要求
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1) 安排的任务要细化,不允许大任务存在,因为经常会因为大任务,产生延期,之后会有诸多的原因,诸多的解析- P3 _0 |5 ~# G7 R
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2)饱和度达到90%即可,10%时间用来应对突发事情和自行思考总结(团队情况不一样,有些突发事情太多的了,可以达到80%即可)' B1 Z5 G d4 `; T* o% @4 Q
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4. 安排周计划的秘诀
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1) 让团员自己安排,高度自主性,必须学会自主性
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2) 每个任务的完成时间不限,一周内让自行分配时间,自由发挥4 W' v5 a' C i1 x c. B Y
(有人会困惑,自己肯定会给自己安排少点东西做的;很多人喜欢先偷懒,最后堆扎在最后两天做,结果做不完或者完成质量不佳,下面会如何防止这样的情况)
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三、周例会 A$ B5 S1 S8 T" N7 l
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1. 检查上周的工作
# b G1 ?8 x, Z, J% g: [主要是过一遍上周完成的工作、讨论一下逾期的工作和还没有解决的问题。9 q3 b1 u. ^2 \, \
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2. 检查任务的饱和度
. V2 u6 r! |+ I. s如果团队成员安排太松了,应该和他讨论,适当调整,达到上下级都接受的范围,如果安排太多了,应该适当延期一些任务到下周,无论是安排太多任务还是太小任务,都是弊大于利的,当然一些喜欢挑战型,事业心比较重的人,可以适当安排多点。通过这种多次的讨价还价,以后员工的自主安排任务会和你的想法高度契合。" b8 B! i' D7 T& z; C, T
(如果作为团队主管,无法评估下属的任务饱和度,问下自己的专业水平是否够和对下属的工作是否了解)
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% b6 Q# [. \, q3. 让团队成员确认下本周安排; S; B6 @2 C' m( g
相当于一种承诺和目标的再次确认,更加清楚自己本周需要完成的任务6 Q' {$ U5 g9 S4 I2 R. g
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4 R8 t% A) c1 O, }$ X4 K* U( O四、每天检查* t7 C, w& D$ n
每天检查,并非是要去成团成员主动反馈,而是作为团队主管主动去跟踪任务完成情况和进展,当然这需要借助公司内部管理系统
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9 u; Y C7 s% G9 e; n/ f五、周三询问
. X& A B" J' s& T周三下班前,开一个简单的小会,关心下进度。这可以避免很多人喜欢偷懒堆扎在最后两天做的情况
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六、周报
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9 ?; P, Y( H7 l+ C! p6 E% x1.周报要求和内容
9 E0 N5 u* T+ Z. u' m跟队员说出写周报的要求和内容,避免团队成员不会写,埋怨写周报没什么好写。要求很简单,对完成情况做个总结,对逾期任务和遗留问题给一个解析即可。周报很轻松就出来。哪怕你那周没干活还是全部完成了,都有内容可写。很多公司要求写周末,却没有给出周报的具体要求,所以周报变成了形式。
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2.无论多忙,周末要抽时间看他们写的周报# s9 Y7 z" d' u% i; ^) B) o
换做是你,如果你写的东西不会被看或者随随便便过一眼,你写周报会上心吗。所以作为团队主管,一定要认真看,主要看还遗留哪些任务和问题,想想方法和策略,下周周会可以探讨一下。可以用手机随时查看的。% _6 X' E6 n9 v+ [; j' [: F
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. `; f9 f* C# j* ~3 a6 A七、重启模式" ?: t) {4 l5 p
所有逾期的任务,应该重新安排截止时间,进入重启模式。为什么需要进入重启模式,慢慢琢磨。
+ L- ?0 r- C( W+ h! _+ ?应用刚刚看到一篇文章的话,培养员工问题意识,并在此基础上推动问题的具体解决,要比做执行力、沟通、意识等培训强上一千倍一万倍。 |
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