TA的每日心情 | 开心 2019-11-21 15:51 |
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签到天数: 1 天 [LV.1]初来乍到
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我之前任职的两个公司都是采用了周为单位的团队管理模式,后来跟微软,百度的同学一起聊团队管理,综合了各个的优点,总结出最新的 管理模式9 S" @6 r0 ~& M* e ]
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/ \3 M3 j8 D' O+ j/ N! D一、我们团队管理经常遇到的问题
) l2 I$ _% i9 y. b1 \( l/ ` D: k1、除非亲自追问,否则很难知道工作的进展
2 J2 e, S- j! v' K/ A s p6 m/ F: d2、工作没完成,各种解析各种理由
4 s3 M2 T1 w2 Q% ?7 n* k8 b3、任务布置下去也交待清楚了,但是完成效果不好,小问题多9 X% N7 `$ |) _/ e( }
4、出差时无法了解下属的工作进度,打电话又怕下属觉得在催
/ \, L8 |4 k: b h/ j5、遇到问题不会及时反映,缺乏团队协助精神2 @( w9 Z3 w8 g! m
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% D; k2 J/ K- v* \/ T- X3 P: k! [$ c二、周计划# k! I5 m% x9 r) {$ ]
2 m4 |3 @: r& }: C1. 为什么是周计划5 e: k& _! d) n6 @
周计划的周期长短适中,可以安排具体的工作任务,而月计划、季度计划或者年计划只能做大概的计划,周计划变化情况或者突发事情相对来比较少。
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( F( W+ }, }1 N# b! T9 n9 f2 h: k2. 安排周计划的时间- |$ f0 x8 Q& k: s* W' S7 }
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每周五下午安排完周计划,无论如何,周一上班前一定要完成9 ^% _9 u3 y1 j
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3.安排周计划的要求
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& ]: ^. N3 E- ~! A6 T* d$ [0 j/ u1) 安排的任务要细化,不允许大任务存在,因为经常会因为大任务,产生延期,之后会有诸多的原因,诸多的解析5 h) v& S. |+ H6 Z$ }3 C
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2)饱和度达到90%即可,10%时间用来应对突发事情和自行思考总结(团队情况不一样,有些突发事情太多的了,可以达到80%即可)
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5 p' G! @; z. @* t9 v1 G+ S; D! y1 |4. 安排周计划的秘诀4 g9 E/ @$ e, o6 I+ Q* z$ }& j
4 m! p# b( b, Y) L* |1) 让团员自己安排,高度自主性,必须学会自主性2 c: A) V: {. l$ Z' n8 E9 B
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2) 每个任务的完成时间不限,一周内让自行分配时间,自由发挥
; n$ T. M& Z: q/ a0 V+ z(有人会困惑,自己肯定会给自己安排少点东西做的;很多人喜欢先偷懒,最后堆扎在最后两天做,结果做不完或者完成质量不佳,下面会如何防止这样的情况)7 ^& `' W2 r' @% \) y: X" l
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* l7 U3 a' N2 R三、周例会
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' V. N6 ] } }- ?: d/ @1. 检查上周的工作$ z1 _& I' F' }* q1 t3 _# C
主要是过一遍上周完成的工作、讨论一下逾期的工作和还没有解决的问题。2 ]7 g$ Q/ l# c9 ]% Y6 M2 Y
) n9 k) ?6 F( e6 R2. 检查任务的饱和度* X2 `5 M1 `7 a
如果团队成员安排太松了,应该和他讨论,适当调整,达到上下级都接受的范围,如果安排太多了,应该适当延期一些任务到下周,无论是安排太多任务还是太小任务,都是弊大于利的,当然一些喜欢挑战型,事业心比较重的人,可以适当安排多点。通过这种多次的讨价还价,以后员工的自主安排任务会和你的想法高度契合。
' h7 q2 Y- A1 j. S(如果作为团队主管,无法评估下属的任务饱和度,问下自己的专业水平是否够和对下属的工作是否了解)
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3. 让团队成员确认下本周安排
% m- w) ?& f$ ~8 i相当于一种承诺和目标的再次确认,更加清楚自己本周需要完成的任务 V3 b( E& X1 V1 W' f
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四、每天检查
6 r, S: Z" I1 k6 v5 U+ @每天检查,并非是要去成团成员主动反馈,而是作为团队主管主动去跟踪任务完成情况和进展,当然这需要借助公司内部管理系统- y8 A& k" D4 U8 _2 t
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5 ~7 [* v6 ` K% o五、周三询问
8 G0 _) U8 s) D, }! s* q, E8 ~) m周三下班前,开一个简单的小会,关心下进度。这可以避免很多人喜欢偷懒堆扎在最后两天做的情况) o0 V2 D: \- [" z
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) M1 v; C1 _1 U1 J六、周报' w/ b% g! T. E$ i3 g
4 j3 N5 ]: ]! {& e& A' x3 I1.周报要求和内容
: v7 M# B0 U" t) I8 R3 Y跟队员说出写周报的要求和内容,避免团队成员不会写,埋怨写周报没什么好写。要求很简单,对完成情况做个总结,对逾期任务和遗留问题给一个解析即可。周报很轻松就出来。哪怕你那周没干活还是全部完成了,都有内容可写。很多公司要求写周末,却没有给出周报的具体要求,所以周报变成了形式。
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2.无论多忙,周末要抽时间看他们写的周报
, x4 q* p; m7 _% m换做是你,如果你写的东西不会被看或者随随便便过一眼,你写周报会上心吗。所以作为团队主管,一定要认真看,主要看还遗留哪些任务和问题,想想方法和策略,下周周会可以探讨一下。可以用手机随时查看的。
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七、重启模式
. H* d0 U/ f3 x5 D3 e; ~; G所有逾期的任务,应该重新安排截止时间,进入重启模式。为什么需要进入重启模式,慢慢琢磨。. H+ h* L9 w5 d" r7 M2 H
应用刚刚看到一篇文章的话,培养员工问题意识,并在此基础上推动问题的具体解决,要比做执行力、沟通、意识等培训强上一千倍一万倍。 |
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