善用“权力”下命令

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领导者的权力有两种，一种是组织在岗位责任中赋予领导者的权力，是有形的权力，是领导者所拥有的一种强制性手段，这种权力被称为硬权力。另一种是无形的权力，是与领导者个人的品格、才能、知识、资历、风格、感情等因素有关，这种权力被称为软权力。一名优秀的领导要善于使用软权力，少点使用硬权力。

3 |2 F/ ?% T9 i" B2 f$ y领导者、管理者在组织中肩负重要职责，必须要拥有硬权力，并行使自己的软权力。硬权力可以决策；软权力可以带好队伍，激励大家一起完成任务。有管理者说，我不喜欢权力，尽管内心这样想，但是，当你要做事情，尤其是带队伍完成任务的时候，你因为没有权力必须报上一级批准的时候，而迟迟不给下属审批，不能决策，下属的激情将在等待中一点点消耗。

软权力不是一蹴而就的，是一个逐渐培养的过程，也是一个不断学习、不断提高、不断培养自己的人格魅力的过程。因此，只有善于学习、善于沟通、注重品行的领导者才能真正拥有自己的软权力。
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7 _$ i0 O* J. N/ ~$ \* T' E8 _软权力的使用对领导者要求更高，而硬权力的行使，却相对容易。因此，很多领导选择用硬权力多，其实是有回避难题的心理。

) z$ ^& _. P% W) q+ G下命令是硬权力使用的常见方式。有两种情况：（1）下属认为命令“合理”，通常将会按命令执行；（2）下属认为“命令不合理”，他可以选择不执行或敷衍，这样你的命令得不到彻底执行，久而久之，会影响自己的威信，就算在你的高压下，下属执行了你的命令，而作为领导你终将逐步失去民心。

1 H9 a3 Q1 j4 P! T! H$ l8 ]管理者使用硬权力要谨慎，否则在下属不服时使自己陷入两难境地（如：下属均会效仿他人而形成集体抗令，十分可怕）。

, I6 S$ X0 e9 h/ ?下命令要深思熟虑，换位思考。决策本意为“切断”，要分析该不该“切断”，做到当断才断。不当断时，要学会给下属提问“你说该怎么办？”，让他们给出答案，参与决策，他也会提出一个相对平衡合理的答案。尤其是在下属已经安排了很多比较重要的工作，比如：正在同客户谈判、正在组织生产应急订单、正在处理突发事件等等。

/ s# D4 l3 A4 f& u组织中的习惯性防卫，使领导者和管理者很多情况下把问题归因于下属，而实际上问题主要在自身----领导艺术要勤于修炼，善用权力。

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下命令是硬权力使用的常见方式。有两种情况：（1）下属认为命令“合理”，通常将会按命令执行；（2）下属认为“命令不合理”，他可以选择不执行或敷衍，这样你的命令得不到彻底执行，久而久之，会影响自己的威信，就算在你的高压下，下属执行了你的命令，而作为领导你终将逐步失去民心。