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一个人的聪明才智是无限的,但是,一个人的精力却是有限的。会带人,你的工作才轻松。 - H, C8 M* h, h
在组织或部门之中,团队合作精神尤为重要。作为一个领导者,需要具备很好的凝聚能力,把大多数组员各方面的特性调动起来,同时也需要具备很好的与不同的人相处与沟通的能力。带人,这是一门艺术。 / A' j$ X9 R3 M3 ~6 i. h; M
本文总结来自路易斯•卡夫曼所著的《不懂带人,你就自己干到死》关于如何带人的理念原则和步骤方法,一定会对身为管理者的你有所帮助。
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1 `! t& T$ ?" E" Q+ z: ~1个理念,4个原则,7个步骤,带好你的团队 3 m$ V) Q. V7 K5 b9 X
1 个理念 ' h6 X( b; N$ T# P# s
培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!
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4 个原则
L# K6 @, R6 _0 Z员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预! - m9 K/ D5 i# K
不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效! ) p8 i6 M7 Y% I) N2 f7 f
一个方法走不通,引导员工找其他方法! $ E3 j# {+ y. ]1 P% W7 B
发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!
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7 个步骤
" e3 v4 `) l2 I4 J( u* D创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。
/ m% H; I: B- Q1 O调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。 % w5 r+ z7 V+ G) D' l$ ]; x
帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。 * q- d6 g" ~: E; q9 P
调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。 8 S% J$ n& x+ z* {
赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。
; i4 m1 ?8 \; D' B' v. b让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。
' S' g) u6 y1 v' P' b+ ?引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”。
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10 条建议 . G$ R8 e* O# t* y! V
创建强大的工作关系! , c4 Y ]* F6 f+ M/ X3 S
强大的工作关系是合作与变革的发动机。创建强大的工作关系的良方是什么呢?
T) B) [& q) P: l1、确保你建立了一个积极且相互尊重的工作关系 0 }0 I. }) I$ u( K- t
在理想的状况下,这可以确保你的同事有着积极合作的良好心态。
- M' @) O; E+ G1 L Q2、关注他们思考和讲话的方式,适应他们的语言 , G- g! e& o# {; L
如果想要和某个人沟通,最好要说对方的语言——包括措辞语句,也包括其他非语言的层面。
2 Q- n) Z& L) F4 u5 Z: o3、在分析情况的时候,快速、清晰、简明
/ j% T& p& |4 D% n要让对方认可你作为管理者和领导的位置,你需要展现出关注和正确处理事情的能力。不表态的陈述、玄妙的术语、复杂的专业词汇只会让问题更复杂。 ( `6 {* |' h7 X8 n! F
与现实脱节的理论上的“杰作”,还有展现自己的智慧,这可能在很多公司都很常见,但是这不会帮助你建立坚实的工作关系。这么做你可能会让他们印象深刻,满足虚荣心,但是不会对工作推进有什么帮助。 / M, y' o8 n1 U8 v
4、简单
: C; Z/ E9 f2 x; e现实情况已经足够复杂了,没必要让问题更复杂。
2 a8 ~0 o1 ]' y& @5、以对员工有效的方法为基础 / D7 q3 G5 J6 I2 Z; v% c
虽然员工可能会询问你对各种问题的看法,但是总有一些事情是他们能够做得很好的。所有问题的情况都包含这样的要素,我们可以在此基础上以积极的方式构建解决方案。
" d9 L4 s: \+ A/ J$ }6、承诺很关键
/ E$ i2 O3 z3 E如果你摆出不做承诺的技术专家的姿态,你很快就会出局。诚实地向同事和员工做出承诺。 U: A( v9 ]0 n1 Y5 i8 D4 Y
7、远离做他们的救世主的幻想
0 Z5 B2 n; d* C- ~% P, F' M) `这些想法不要有:
8 ]: t# t* B3 T: ~5 {8 a“没有我你们什么也做不了。” 4 e( L; v4 I% d6 @4 A1 c
“我是不可或缺的,因为我对你们解决这个问题至关重要。” 9 [8 V% L1 V" }: h4 ~& X; T
提醒自己不要扮演传道者的角色: 5 ^3 N. j W# O' U* G+ C7 M
“我看到光了!如果你们按照我说得做,我保证你们会在公司很成功。”
9 i8 L6 b+ e) j' N8 U记住卡尔·惠特克的话: : U+ W2 {0 N+ T9 X
“管好你传教士般的使命感,否则你会被食人族吃掉。” $ k. w% k8 m5 i3 @1 a
8、合作
- U# }9 L, N8 \# L+ p# H你无法在真空中工作,而在公司中工作意味着要与人一起工作。从这本书中你会学到,团队(Team)代表一起工作的每个人可以做得更好(Together Everybody Achieves More.) ) C% [4 e; U5 L) u9 G0 S
9、慢一些,顺其自然 2 d+ h+ N; C5 m! y3 v$ E+ t+ A% Y
在商业环境中,很少有“一见钟情”的事情,所以要花时间慢慢培养,从第一次接触慢慢发展到合作关系。
. k7 G6 g, u: O4 h h- Y' ]10、黄金法则:演变优于剧变 7 V- N9 o% h" W1 i! X0 m
能了解团队成员的优、劣势的能力,从实际出发,见微知著,调动团队每个成员的积极自我表现力,灵活机智,不拘一格,发挥个人专长。集思广益,凝团队的智慧,使每个成员轻装上阵(没有思想包袱),心往一处想,劲往一处使,事往一处干,这样一个团队才会如出闸猛虎,所向披靡。
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