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一个人的聪明才智是无限的,但是,一个人的精力却是有限的。会带人,你的工作才轻松。 : L) j% ]9 Y7 f" H2 _* L; `* r5 S
在组织或部门之中,团队合作精神尤为重要。作为一个领导者,需要具备很好的凝聚能力,把大多数组员各方面的特性调动起来,同时也需要具备很好的与不同的人相处与沟通的能力。带人,这是一门艺术。
) v; d0 q7 M+ j. ~+ O本文总结来自路易斯•卡夫曼所著的《不懂带人,你就自己干到死》关于如何带人的理念原则和步骤方法,一定会对身为管理者的你有所帮助。 9 b* k5 t* i z2 V1 c m9 ?
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1个理念,4个原则,7个步骤,带好你的团队 : a' [' S V1 h
1 个理念
, r5 Q! G3 A6 k0 n5 l培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!
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) _ y7 ]- ~- v7 X5 q& x/ L1 w' j4 个原则 7 E7 \( V3 |6 ]
员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预!
2 N% V( s. W }: T; h/ y C不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效!
& O; L# |1 M }' Y* G一个方法走不通,引导员工找其他方法! h# J% l+ ^7 h: {3 L
发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习! * f4 `' U# M) I Q- d: y' ~
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7 个步骤 5 |* x: r- Q+ o7 V- y
创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。 . y/ Y% c" C. N- m# [& D; _1 l& x5 j
调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。 - G0 l1 h6 Q% G9 e$ ? u. J0 D
帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。 ( ^( G% X5 M7 s3 L( N, p
调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。
% W5 u9 c! c4 }# L$ Z3 r& w赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。 9 `- Z, t$ A6 }/ ?& l
让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。 / ?0 f% l& N' [& K \7 d: F
引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”。 6 S. n% n5 g6 \* N/ U
0 y7 M; U$ E/ |5 N10 条建议 , m& I I# W0 i9 s- T
创建强大的工作关系!
. |; _) K) `, y- {( `4 j2 p强大的工作关系是合作与变革的发动机。创建强大的工作关系的良方是什么呢? / D) M' D0 `* D3 r3 O5 @4 C
1、确保你建立了一个积极且相互尊重的工作关系 B" }: C0 {$ {! q: \
在理想的状况下,这可以确保你的同事有着积极合作的良好心态。
' d k/ r: b6 k+ _$ X2、关注他们思考和讲话的方式,适应他们的语言 ( ~0 g7 Y5 k4 D2 S
如果想要和某个人沟通,最好要说对方的语言——包括措辞语句,也包括其他非语言的层面。
$ Z, u u# t [* |0 A4 g3、在分析情况的时候,快速、清晰、简明 2 ^5 [3 \. t& S4 y2 G
要让对方认可你作为管理者和领导的位置,你需要展现出关注和正确处理事情的能力。不表态的陈述、玄妙的术语、复杂的专业词汇只会让问题更复杂。 / [' G5 P2 k: u D* U- k, [. a
与现实脱节的理论上的“杰作”,还有展现自己的智慧,这可能在很多公司都很常见,但是这不会帮助你建立坚实的工作关系。这么做你可能会让他们印象深刻,满足虚荣心,但是不会对工作推进有什么帮助。
9 X! L! o' t1 [6 [1 W5 d/ d: ?4、简单 , L# } s8 W* `8 Z* {, v
现实情况已经足够复杂了,没必要让问题更复杂。
% a: z0 M- i( n* d7 X5、以对员工有效的方法为基础
6 o2 J& t- l( d+ H虽然员工可能会询问你对各种问题的看法,但是总有一些事情是他们能够做得很好的。所有问题的情况都包含这样的要素,我们可以在此基础上以积极的方式构建解决方案。
5 M6 ^2 E0 A9 }$ V0 T6、承诺很关键 ' B3 K; Y" ]7 U- a3 r6 B- u' R
如果你摆出不做承诺的技术专家的姿态,你很快就会出局。诚实地向同事和员工做出承诺。 4 O/ C0 W! q9 c% O3 f) C/ G
7、远离做他们的救世主的幻想
i3 }" F& g+ A1 n/ [- ]$ I6 u这些想法不要有: ! V9 J; u4 M+ `& t
“没有我你们什么也做不了。” : H+ Q2 Y) a, G9 b7 p/ T
“我是不可或缺的,因为我对你们解决这个问题至关重要。” 2 f- D( H9 P0 I- M
提醒自己不要扮演传道者的角色:
2 B! |5 W5 l/ R2 g2 j! F“我看到光了!如果你们按照我说得做,我保证你们会在公司很成功。” # q8 ]$ a8 \) j
记住卡尔·惠特克的话: 9 `- S! d' n$ @$ p" l* L
“管好你传教士般的使命感,否则你会被食人族吃掉。” 9 J# v2 ^; V* m# v" d6 x
8、合作
( Z9 N9 Y3 x# T你无法在真空中工作,而在公司中工作意味着要与人一起工作。从这本书中你会学到,团队(Team)代表一起工作的每个人可以做得更好(Together Everybody Achieves More.) - U: Y9 u3 z/ `" t
9、慢一些,顺其自然
" s$ S- X6 R, w- C8 k' U7 v; \$ B在商业环境中,很少有“一见钟情”的事情,所以要花时间慢慢培养,从第一次接触慢慢发展到合作关系。
- F4 c) d' b7 m2 I& I10、黄金法则:演变优于剧变
( v# y5 N! P# `) x3 ^1 M+ f能了解团队成员的优、劣势的能力,从实际出发,见微知著,调动团队每个成员的积极自我表现力,灵活机智,不拘一格,发挥个人专长。集思广益,凝团队的智慧,使每个成员轻装上阵(没有思想包袱),心往一处想,劲往一处使,事往一处干,这样一个团队才会如出闸猛虎,所向披靡。
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