TA的每日心情 | 开心 2019-11-21 15:51 |
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明确的构架
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7 f# E- X* u. ~1 \; A
3 P; m; W3 K d
M7 C7 b' A: _' D
, U7 f* X4 z1 Z+ Y6 j' H4 n# {
/ _3 U4 m4 E6 P4 t$ P8 S接手任何一个部门的最重要的事情,是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是:谁在什么位置,负责什么内容,一定要明确。4 q H" T0 v [
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. ?4 C* {. C5 U% ]0 c1 i* Z/ K8 Z
所谓“明确”的意思是:; U g( G( d: }2 S& B0 P
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不允许两个人交叉负责!
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也不允许集体领导!2 d0 s* @# W: `, g' Z2 s' v
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' j4 O0 ^ I0 c9 y- s' C! Z' H重点是不允许有模糊的领域!
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出了问题,清楚谁应该承担责任。取得了成绩,谁的功劳也很清楚。
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. D" ?; N4 G* b" S3 w( t$ w/ r2明确的目标
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1 d8 G0 `" `+ z% H
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6 K6 Q/ Z c6 ]' }) n& Z
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2 G/ e" i; s6 [+ c+ ~7 }+ ~领导不是决定怎么爬梯子的人,而是决定把梯子搭在哪个墙上的人。
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3 P1 p0 b8 p, x6 E; @ Q6 w
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他必须明确的指出这个方向,向全员传达。如果这个没有做好,再优秀的团队也不会拿出好的结果。
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3没有权力,就没有责任
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天底下没有让马儿跑,又不让马儿吃草的事情。! T- Q2 X3 F* S
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$ h1 n, m; u- m" s3 m你明确委托了你的要求,就要明确授权和投入资源。否则,问题的责任不是他的,而是你的。% E- v; D: n$ x7 g
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/ H7 K; R: ~- Q3 p- i上司的一个重要职责,是为下属解决他们解决不了的问题。而你能提供的,其实就是权力和资源。用好他们。' A% t; p5 D9 E" G' F$ m
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4可视化6 ?: {: `0 Y& K; G
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% H0 }2 Y/ l, E( V4 ^5 c团队大了,最大的问题就是:你看不到问题。
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0 O! Q& t; t) n3 @% D即使团队还小,组建一个可视化的工具和流程的组合是必须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。4 C2 Z# [; r0 x* `) ^% g6 L
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/ e8 f$ |9 u/ l你并不需要真的跟踪团队的每一个人每天在干嘛,但是,你需要有看到这些的能力。这样才能在出问题的时候掌握第一手的材料。而团队成员知道他的东西“可能会被看见”,执行的效率和质量,也会有提升。
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' I2 _6 f: y! e5 A$ k! P6 k可视化还意味着“信息的对称”。上面所有的工具和流程可以保证团队成员用最低的成本了解“项目中的新鲜事”。保证快速准确的响应。
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5扁平化
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C- x& M, N- ?做事情上,不要设置太多级别。确保任何一件事的负责人,都可以直接找到可以拍板的那个人。, C) J: f2 k( q$ g# I, Z. Q: f
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; S9 O( q( t5 ]1 ~2 n6分割和适当的中间结果检查& [- l/ Y, _$ b9 W+ {! N6 p2 G" v
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把一个大项目分割成多个时间点做检查可以有效的管理风险。& S, b* ^9 h3 B; ? V) O( }
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确保你检查的结果不是虚的。一定要求可见的,最好是可触摸的产品。导入一些敏捷管理的方法保证这一点。
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, i5 ?0 n4 L. O* N, Q图片
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7提前要求承诺7 I- j, {6 }2 r- A9 D
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管理上常被忽视的一点是,没有提前要求团队成员的承诺。一个“上面布置下来的任务”,往往不会很好的完成。而一个“向上承诺会做好的项目”,则不一样。虽然很可能是同样的事情。
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R U/ H% D( R; q' y3 J' L/ M: R4 ]+ E5 G9 |5 l. H% z; F! }
! K* x: L& {3 Z- |# `8不要试图改变一个人
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/ a( N% o1 Q$ W, G% H+ W8 A9 c. C! m8 m/ N: D
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6 q, h5 P, `! w2 p, l) l人并非不可改变,但在公司,往往成本上并不合适。; z/ [" X! t) d9 H! K
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. ~/ x0 n7 A! B Y如果一个人在他的岗位上做不好,即使是有能力但总不发挥出来也是没用的。还是让合适的人去做合适的事吧。3 y" x- k' Z4 G3 F* K2 y
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9要结果,不要借口
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# }: r( x3 |+ p2 F* M G没意向工作往往只有两个结果:搞定,或者没搞定。
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$ W$ `' V+ t* p$ e如果没搞定,我想听的是损失如何?是否有弥补的办法?需要什么帮助?
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! D4 o% y& W$ V1 u5 V, ~2 B5 p至于你为什么搞砸了,中间有什么狗血?不要急于汇报,其实这些事情事后汇报没有任何意义,只能作为复盘的素材总结。
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. S5 e5 p+ ]3 c2 M0 _3 {% D1 R& s! t5 I- z1 c- e
; q+ U5 k# y6 _( k$ e- g10不断改善& J% d/ P& V6 k( M# f, [
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“改善”是丰田生产方式、精益管理方法的核心之一。世界在飞速的变化,今天有效的方法,明天可能就失效。观察团队,发现问题,不断改善。
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