团队管理的十条核心准则：要结果，不要借口！

freedom1

明确的构架


( k% k$ a; x6 s
, }0 h) Y# T4 U& I" {" F

8 ~/ S5 O2 n$ j1 U
接手任何一个部门的最重要的事情，是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是：谁在什么位置，负责什么内容，一定要明确。
0 W; }; o/ f, C
. P9 [1 D+ ?) ^& w4 G
/ g( N3 B2 |3 M- u

5 v5 ]' f2 q/ ?- q2 |; f7 j所谓“明确”的意思是：


不允许两个人交叉负责！
7 I  W' |8 ^, |8 S9 ~  p6 E: u
% P& N+ Q' v2 e# u4 r4 h1 b! r6 M
+ i* C) ^: \4 e2 x也不允许集体领导！
# p6 I7 B/ o! S

重点是不允许有模糊的领域！
1 N) L+ _6 M- n% ^) e7 n

& {" v/ ?% c$ P! v
2 B0 S0 c3 k' @( a, H
; }, X2 }; k7 l* m! B..............................................................................................................
5 }/ k# u' r; j; F: D9 ~
' ]: z. [4 }8 U9 Z1 o; M
: K7 S" v1 |! V# s3 s9 D' F出了问题，清楚谁应该承担责任。取得了成绩，谁的功劳也很清楚。
% s. R  F7 d( W( u8 S1 X
' U% ]5 U+ u* O3 b
5 P) x$ [4 x, B
* A1 M/ z: _2 d% v2 p( A, B

1 i$ E& c3 L' ?/ ]
% E' r4 W: j5 j  A1 [, [2明确的目标

' [+ D- d; Q0 ]* O) Q* \8 _! f1 u



4 e8 f( P3 U; M* J
领导不是决定怎么爬梯子的人，而是决定把梯子搭在哪个墙上的人。
) q2 g/ Q: z2 k! C! p8 k1 Y

....................................................................................................................


他必须明确的指出这个方向，向全员传达。如果这个没有做好，再优秀的团队也不会拿出好的结果。
4 Y" [) ?: p( t  B5 E5 E





3没有权力，就没有责任
4 J2 O: }3 a5 `4 B- f) z0 r4 ]4 |
+ }5 P; n2 y  h/ H; \2 t. s/ O

' r1 Q6 K+ h" z# G9 p5 O% k
* Y; W* I6 G2 v7 C" Z4 [1 v+ g! \
5 ~+ ~2 Q) {5 A3 w9 z) p2 V% [
! v8 B7 e5 B3 B' |9 }4 [9 b, i天底下没有让马儿跑，又不让马儿吃草的事情。

3 R$ n3 a, A, G, N; a
9 F$ k1 X& {" Y/ K9 T) P) R
- x' P. Z& a" s! m8 {- k/ g
  B2 |; l1 l7 Y; P) @

你明确委托了你的要求，就要明确授权和投入资源。否则，问题的责任不是他的，而是你的。
7 w& }( ~% P' w0 J0 |+ \) J



) ~# v$ Q1 X  T0 J9 J, ]1 I
: [4 m8 h; S; [7 D( Z; T
( k& R7 t( V2 d1 s; A' k上司的一个重要职责，是为下属解决他们解决不了的问题。而你能提供的，其实就是权力和资源。用好他们。




- z- W# B/ p/ y  I: H. M9 ~
7 b0 R# U1 ]. A; M) `' I& J" \
4可视化
( U. w% }  k: x9 T) ?




% B( Q/ y: @& L  p, m( R0 M
团队大了，最大的问题就是：你看不到问题。

* g4 ^4 a6 n! H8 {% x

0 |% P0 A* o, C) _9 _$ V


- y) [9 \( f+ F: z, [即使团队还小，组建一个可视化的工具和流程的组合是必须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。
9 d' B- v6 O: w5 G7 a; c; k0 x




) ~7 s( {$ T6 W
% s) p8 c: r" u4 z; v( C( g你并不需要真的跟踪团队的每一个人每天在干嘛，但是，你需要有看到这些的能力。这样才能在出问题的时候掌握第一手的材料。而团队成员知道他的东西“可能会被看见”，执行的效率和质量，也会有提升。



2 F) L% d& P+ F5 Y5 t0 F
7 z, w8 ^) a  o+ ~9 Y: i$ k. e' `. q

* a0 o7 Z3 m6 V9 i' S2 c& k3 S可视化还意味着“信息的对称”。上面所有的工具和流程可以保证团队成员用最低的成本了解“项目中的新鲜事”。保证快速准确的响应。


! I% i7 d& u4 o8 `* j! B- Z
+ K. J% |6 J* d% ]5 g3 v2 S

1 {  v, c# ~, {$ `1 w) F2 `
/ A# a; E1 C% p9 \0 Q5扁平化

  ]. V" ]+ W+ L4 P: R
' N0 T. x1 r2 L6 @
7 b, l  h4 a! U- N( j5 j
+ t. H5 P  @: h0 ~" X( y
: }* Q% \% Z6 q2 N
做事情上，不要设置太多级别。确保任何一件事的负责人，都可以直接找到可以拍板的那个人。
+ ]- D( [2 B/ |# V  _; l! t
3 b8 c; J0 [9 Z# J- R
0 H5 T) H" ~) H* q, f7 w' t  e

# Y2 g2 c8 h1 I( \  G7 T% Z
4 }( I' s2 j9 D# I: V% o+ q
; l4 q) {( J8 @, R
, O7 o4 k( r% f0 W& p


: v0 j! R0 z: s( w) P6分割和适当的中间结果检查
7 }! r/ X+ P4 |2 G4 N7 V
1 J. {: L+ t# d4 @; [( z, I


) J, t! \$ W) D- [5 s& O+ u; H0 p2 H

- ?5 _% k3 l. D' w把一个大项目分割成多个时间点做检查可以有效的管理风险。

5 y  M5 O: R2 l6 o( O9 j! l9 P/ p
$ ~/ b% N- q- k1 D; o



确保你检查的结果不是虚的。一定要求可见的，最好是可触摸的产品。导入一些敏捷管理的方法保证这一点。

, c- x6 }/ c% s) V
图片
" p" ~. i6 M  ]" q/ c/ ~

9 g8 {5 u3 F" s- S) x* I/ M7 |
" R1 _) }$ L( N* ^8 }5 d9 q7 L
7 E5 K5 b# C4 E5 k7 x

7提前要求承诺
3 V8 x/ u/ F3 Q  T
4 m" x" `9 w% Q
% `: r/ B6 t; |  {$ k1 w- E/ @

9 c8 z" Q1 Z" c$ a. P+ ^

管理上常被忽视的一点是，没有提前要求团队成员的承诺。一个“上面布置下来的任务”，往往不会很好的完成。而一个“向上承诺会做好的项目”，则不一样。虽然很可能是同样的事情。


$ a* V* G' s! w1 f

- W  x& d" Y) U& i! R

, \  G# O: F6 }# B# v6 ^5 O& B8不要试图改变一个人
7 m, w1 d/ Y5 Z' {& w2 d+ O. m

( Z4 A9 a) [+ {/ }
8 L5 ^( f" c: }+ }3 f
3 n% f3 g6 n) |$ m9 _( k( Z

( Y3 }$ {3 }6 L! ?0 D# ]. {5 h人并非不可改变，但在公司，往往成本上并不合适。


- y0 q8 T9 a  A
: z" q/ a$ r/ I; F/ o" ]8 h$ E" J1 q' U
7 g9 n; ^* \% o  o) k

: J9 Q8 g; T$ y5 I" @: ^5 E8 y如果一个人在他的岗位上做不好，即使是有能力但总不发挥出来也是没用的。还是让合适的人去做合适的事吧。
3 Q# D* R6 @' [' O5 \7 j: F$ p) Y" i% m: |


6 ]* j3 {' Y) q' C. p( a
+ I+ S# F: s( M- b/ ]0 F  e2 Z

9要结果，不要借口
8 \- a' M7 V9 N6 D: d) C1 h


  Z% k! o  Y  t2 T
, p' P9 U9 U2 W: n7 v% c: ?% \
, K" z" d# ]0 J* @: K" P& q
" [9 L# O! ^/ d% @没意向工作往往只有两个结果：搞定，或者没搞定。
' j# l: ?; R: q  _9 z
" N, ^$ P- l/ r- N0 S7 @. d

- U7 J) w- {' u
! ^1 _9 x# k5 x8 o2 d, s
6 o9 ]) F! [* Y( ^( U9 l- n
% E8 J% S* `( L/ ^( y% |9 v如果没搞定，我想听的是损失如何？是否有弥补的办法？需要什么帮助？
# j; t$ l" A. k/ X
" {. |+ m8 C- ?; O/ B- D8 U1 ^
  m* x7 W  t, l3 G
# A5 q/ U" B1 e) l5 ~& M/ i


$ h! Z! K9 G' a/ s! l) w4 k. A$ \至于你为什么搞砸了，中间有什么狗血？不要急于汇报，其实这些事情事后汇报没有任何意义，只能作为复盘的素材总结。


+ \. Y' Q: k2 z8 m) W' ]% N" b' v
10不断改善
6 _; X6 n( T1 N2 c
- K3 G- y/ n* {/ w& y7 {! |
( ]$ x  o- U' Z1 n/ ?
! u; T: o9 ]- [/ X' V* E9 b“改善”是丰田生产方式、精益管理方法的核心之一。世界在飞速的变化，今天有效的方法，明天可能就失效。观察团队，发现问题，不断改善。

hope123

管理很重要，管理好的话，可以起到事半功倍的效果。