EDA365欢迎您登录!
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册
x
在会议和培训的场景中,知识管理可以做什么? 会议和培训,是知识产生、传递、碰撞、内化的重要场合,知识管理可以发挥很大的作用,让世界因我而不同。有很多种知识管理的方法可以应用,这里给大家推荐一个很有效的方法——知识集市。 1. 为什么采取知识集市?( Z7 ?3 [1 i8 \' R4 K! J0 _0 o: A9 d
; Y& y* t% \, }5 w6 |
传统的案例分享方法,是以分享者为主角,以讲清楚优秀实践为目的。
& f8 m( g, C6 J1 u% }; E* h0 d! s0 a) F/ Z, ]. ~8 R1 i6 g0 X. I" Z
案例分享,重点应是复制成功,规避失败,应该以听众为主角,以从优秀实践中抓取到能落地到自己工作中的行动为目的。+ @8 G# J) Z* P) o( g$ C, {
C1 j2 L/ S% _/ q3 x7 @
2. 什么是知识集市?
+ a& x* Q0 g8 Z6 k, B! j+ I0 h& g8 q* Y! r. }. O' B
知识集市,顾名思义,是设立多个摊位(展台),每个摊位一个优秀实践;由听众自行决定去哪个摊位交流,吸取经验。
/ V: R7 `* B+ Q& R5 K! Z3 P1 {/ V+ v
& y) i+ h; u& F- c# j) @7 v7 z5 t3. 知识集市的具体过程是怎样的?
* G. _3 t( p5 N
3 W+ P" ?: Y5 i% x8 m. B1 K/ W知识集市分成知识广告、知识交易、知识评价三个环节(如下图)。/ ^# z" N8 m! H8 q" M( m
3 Y+ a4 I! o7 ~l 在知识广告环节,优秀实践的分享者将只有90秒的时间,向全体成员讲清楚自己的优秀实践的价值点是什么,着眼点在于它能给听众带来什么,而非自己做了什么;# _( |" S7 p1 K
/ ~1 L& F. D8 \6 b
l 在知识交易环节,每个优秀实践分享者(摊主)将站到自己的摊位前,听众自行选择去哪个摊位交流。* N; o5 m+ v- H$ b# Z L. A
1)优秀实践分享者有约10分钟时间分享具体实践;; B+ z" ?, @7 |6 W6 H
2)听众提出自己的问题,分享助手将记录到白板上;
' N( N8 A) g6 L: w% N$ e; T/ u3)优秀实践分享者一一解答大家的问题。' s) Z: e7 V0 ~- M/ K* `- f) c8 K) Q( q
注:与会领导将作为普通的听众,去各摊位交流;3 ~4 q5 m8 }% |7 \1 P& w0 X
听众可以在任何时候离开,去自己感兴趣的的摊位交流
: t1 T' d% j* X; T5 p% P" P4 y+ p1 l
l 在知识评价环节,所有人都围坐成一圈。
. M* E1 d) c& l$ J+ r/ T* Q1)主持人针对每个优秀实践,邀请2名听众分享:你觉得它有哪些亮点、它在哪些方面可以做得更好(建议)、我回去后会有哪些行动;
' E% z4 A7 A4 L5 u. I) I2)主持人邀请每个摊主分享:哪个问题是最能打动你的(最佳提问)、你的感受和收获是什么、要做得更好,我回去后会采取哪些行动;
' S1 ~1 a% N, j+ |: X* {$ X3)评选最受欢迎的实践:大家有两个苹果贴,贴到自己认为最好的实践上;; W0 k0 @, d0 c5 \: s" p. U5 m
4)领导问题解答环节:大家针对主题,分享自己的困惑和问题,由领导分享思路/方法/故事;
3 ~5 C! ?" O {1 J) b
) C/ M/ Y6 P) K# A4. 作为优秀实践分享者,我会前需要提前做什么?
! W- P1 V/ T9 F4 \2 L
( V7 h0 e% N. U1 P, X T分享者在会前需要做两件事情:
9 a/ l o% J+ ?' T: w1)输出一到两页的胶片,胶片需要能讲清楚:原来的挑战是什么、做了什么、结果怎样。
. m" c, t& Q2 N' Z, u0 N; y( }2)提前思考怎样在90秒内介绍清楚自己的优秀实践更给听众带来的价值。 2 y: U3 j' O+ \$ [
|