本节对应四大产出体系建设中的产品战略体系,主要包括产品战略的层级、战略规划步骤、绩效指标、获取利润的路径、产品扩张原则以及资源配置原则。
产品战略要结合公司战略,综合考虑市场和核心技术、平台以及人员能力提升和资源配置策略,其责任主体是公司的CEO而不是研发负责人。
1、战略规划 战略规划的制定是从公司的愿景到经营计划到各产品线的愿景和业务计划,再到产品平台以及核心技术需求,并落实到资源规划以及各种激励制度的配套保证的总体流程。
公司的战略规划分为如下三个层级:
我们常犯的错误是不能有效地将产品战略和公司战略衔接在一起,产品战略的负责人应该是总经理,而不是研发的负责人。
战略规划可按如下步骤进行:
+ l$ G5 `( c% l7 x9 ^2、组织和产品线绩效指标 技术性企业既要保证企业生存能力,又要确保可持续发展和核心竞争能力的提升,具体的组织绩效指标分为以下三类:
如果企业很小,只有一条产品线,组织的绩效考核指标等同于产品线的绩效考核指标。当有多条产品线时,需要将总体指标分解到产品线,并对各产品线指标进行单独核算,单独评审。
产品线的考核指标包括财务指标和非财务指标:
需要注意的是,产品线的核心考核指标是利润,而不是技术先进性等一系列与研发人员个人相关的指标。
3、企业获取利润的路径 企业的首要目的是追求利润的最大化,但研发人员通常关注技术能力的提高。对于企业来说,通常情况下,研发的首要目的是提高老产品的利润,因为其风险低,且投入产出比高。
制定战略时,首先要明确企业的首要目标是增加利润。增加利润有多种路径:
这几种策略可以同时使用。
4、产品扩张路径 很多企业的研发和市场分属于两个独立的部门,研发过多的关注新技术,营销喜欢围绕老客户和老产品工作,结果是:对老客户的需求关注不够,新技术、新产品推出进度不尽如人意。
如何在新老产品以及新老客户上配置资源,以便企业的扩张风险最低和投入产出最高,速度最快,就是通常所说的产品开发的扩张路径,从业务和客户两个维度,可以分为以下几类:
每一种路径的特点如下:
) D0 t+ b+ P: m
5、资源配置 企业发展到一定程度,必须保持新业务占有一定的比例才能持续增长,不同类型业务的投入比例如下:
这就是我们通常所说的721原则,可以类比为,吃着碗里的、看着锅里的、想着地里的。7 ]$ R4 v: i+ Z- B: q9 f' \