没有本事的人,给予高度的激励,士气很高昂,却不能达到预期的绩效。有本事的人,未给予适当的激励,士气会低落,有能力也不愿意表现出来。有本事未激励,无法人尽其才;没有本事加以激励,又增加了一种浪费。 * P b) |! z7 v4 ?
激励的目的,不在士气高昂,而在达成目标。大家反应出合理的行为,才是真正有效的激励。合理激励有本事的人,才是真正的激励,使有本事的人受到适当激励,做出合理的表现。不可以激励没有本事的人,只能通过有本事的人来激励他们。本事乘以激励等于良好绩效 。; S# e$ u) k4 e3 @2 ^& p& a, Z
要改变一个人的观念,首先要让他感觉到改变的需要。管理者必须创造出若干情境,使某些员工觉得原有的观念并不值得保存,而愿意加以改变。然后主动认同组织中的某些观念,用来取代原有的观念而逐渐内化。经过一段不断强化的过程,新的观念便能够产生新的行为。组织中任何一个成员的行为改变,都将对其他成员甚至组织本身产生影响,因而促使整个气氛的改变9 z9 K) ]- N% @9 D3 s
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