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本帖最后由 千里之行 于 2020-2-14 17:27 编辑
5 ^. D9 o3 K2 `9 h& M- ^' Y
# P- T+ J M/ U4 D1、了解问题的性质
/ R7 Y6 B# q% v- M8 J! g6 n; G% f' T- 有效的决策者需花费不少时间来确定问题的属性，问题性质是经常性问题还是偶然事件，经常性的问题应该建立原理原则来根治。
- 经常和偶发的四类问题：
/ z; X# l- b8 y! Y2 a
第一类：真正经常性的问题，偶发是表现) C+ _( p& `0 [' n
第二类： 某特殊情况下偶然发生，实质上仍是经常性问题+ w) K( q( z$ w: x0 e
第三类：真正偶发的特殊事件；1 ?6 u, E' L% k9 ~2 M) h4 H3 R
第四类：首次出现的“经常性事件”。/ l2 g' |$ C' ?4 d) u2 s
除第三类为真正偶发事件外，其余均为经常性的解决方法--需要制定一种规则，政策或者原则。9 f# y2 M( \" K) f+ Z: d9 Z9 W% L
2、找出问题的“边界条件”, y2 L: P) Y4 z8 G& y! u% W: R
- 决策应遵循的规范，各方的目标是什么？
; H( y+ L4 X8 G - 各方最低限度应该达成什么目的？
8 K; \2 \( B( j9 k, y& h; `& q - 应该满足什么必要条件—“边界条件”？
S1 v% I& a, G5 ~6 u" F, Z - 一项有效的决策必须符合边界条件，必须足以达成各方的目的。
( C6 Q% T. q5 m, ]$ Y0 @
3、思考解决问题的正确方案
2 V5 G I m ^) @' F( i X- 人总有采取折中办法的倾向。要研究“正确”的决策是什么，不是研究“能为人接受”的决策是什么；9 q! R& n9 h; c
- 决策老是要考虑容易被人接受，那就完全是在浪费时间，不会有任何结果；
* c- H0 I! f5 e+ l1 B2 w
4、让决策变成可以被贯彻的行动
2 @6 O4 h+ _. q. \- 谁应该了解这项决策（参与）？
4 i! r) O6 Q( a, R 应该采取什么行动？ 谁采取行动？8 ~4 n; @5 K$ N( }3 w4 _+ ~/ j- N
行动如何进行？才能是执行的人有所遵循；% J/ X% i/ I$ d
不可能有永远正确的决策，决策的印证是一个不断改进和过程。
% T& Y$ K' Q, ?- S0 u, Z
5、重视反馈，以印证决策的正确性及有效性6 {5 t* a/ q* G" L- Z8 N
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发表于 2020-2-14 17:21
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发表于 2020-4-10 18:03