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本帖最后由 fuxiaohua 于 2020-12-20 10:20 编辑 7 m3 p8 z6 v# t
+ n4 P5 D& f0 ^; T6 G7 }3 M欢迎大家一起来谈谈“如何高效地求助”这一话题，还需要您的献计献策！+ q9 ~' P6 z, a. W$ d
首先，我为何发起这样一个非技术的帖子呢，因为这个帖子与我们的技术讨论交流息息相关。我看到大家在技术论坛中发了不少的求助帖子，发布的帖子响应少或者根本没法响应，这其中的缘由很大在于我们发布求助的帖子的信息不够完善。尽管求助的是技术，但要表达清楚技术的信息，这就是需要非技术的东西。所以，很多时候非技术的东西往往会影响技术的传递、沟通和交流。从我个人对于求助帖子的书写来看，我希望一个好的求助帖子至少需要有以下几点（不限于，大家可以补充）：
3 d W B# _. }4 i1 f% \" [7 d1. 清晰地描述你的问题背景 怎么样才算清晰地描述问题背景呢？建议采用采用5W2H的方式来描述。 谁(WHO或者什么样的设备)在什么时候（WHEN）在什么情况下（WHERE）发现设备出现了什么现象(WHAT)，这个现象的复现率是怎样的（多少时间HOW LONG）等 。这个还可以附加一些数据和图片，一图胜千言。（可以参考链接帖子） 2. 详细地描述自己所做过的努力 我想大家在求助这个问题之前，一定有自己的思考和判断，甚至做过一些实验。那么，自己可以把自己对于问题的分析、理解呈现出来，以及自己做过的一些验证也可以写出来。为何需要这样做呢？这样做的目的是大家可以给你更为准确的响应，准确的协助和判断你的分析过程，否则如何协助你呀。如果看到光秃秃的文字（短而少），于是大家就失去兴趣，也导致无人问津啦。（自己的分析，可以添加产品的一点外貌，甚至测试的布局图片，甚至部分原理图和PCB。在基于保密的前提下，提供适当的信息是很有必要的，除非不想解决问题哦）。 3. 有了上述两步骤之后，你可以把自己需要求助的问题表达出来。 首先需要表达你的问题是什么？第二，你期望大家协助你分析你上述的分析问题是否准确，还是需要了解其他的东西，做到有理有据，有的放矢；求助效果必然高效。 4. 这点非常重要，给求助的帖子起一个好的标题哦。这也大大加强大家的关注力，吸引大家来参与讨论，协助您解决好问题啦。 以上是我个人想到的。这个不仅仅在发帖中使用，在公司内部求助也值得借鉴！
7 _0 t- j/ X! W" o 但是，我们有些帖子内容过于简洁，导致大家无法了解您的问题，使之避之！ 这就好比让大家来猜测下图是什么鸟一样：仅仅依据两条腿，您能判断出是什么鸟吗？
' D; v* X+ r. Z! d首先感谢几个同行的补充，谢谢他们的回复，这些点也是非常重要的。
8 {* u0 \1 u; u6 ]9 h# g xbin : 楼主说的是，现在好多小学生标题/提问，有一些看完一头雾水，有一些都不想点进去看。 zyl0504 : 建议对所提出问题回答比较好的置顶，把写学习，看看的，往后排。还有就是提出问题的人，后面那么多人给你建议了，如果你感觉回答的比较好，那你就支持一下，并说声谢谢，这应该是一个做人的基本道理。我看到好多的帖子到最后不了了之，也不知道正确答案是什么. jibuzhuw2012 : 楼主说的非常好，提问求助者清晰反馈问题，回答者才能有的放矢，针对性的给建议，最后楼主如果解决了问题，最后能有个总结性的方案，方法放出来，这样形成良性互动，才有助于论坛交流学习的好氛围。 8 W8 u! }5 K% @/ q7 U
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发表于 2019-12-10 15:37
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发表于 2019-12-10 16:59
