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1.品质管理人员薪水低,调薪难,升级难;
# f6 i; q' I" N( r2.调整办公室时优先减少的是品质部,减少加班时,首先减少品质部门的加班;
' g: h7 Y; t/ A6 q" i3.生产过程不给足够的检验时间,时有出货临头通知紧急检验,遇不合格情况难以处置;
: K' W. f! \/ A9 S2 p4.品质和交期的矛盾(最普遍,不需多言); . ]" u2 J# ~7 x9 `% C
5.外观检验出现不合格时,无休止地要求品质部门拿出书面标准,或要求客户出具书面标准并请求客户放宽; - I7 E0 X# o3 a" s4 b f# e
6.生产部门遇到强势品管,对不合格品的处理意见有分岐时而品质部门不让步时,自行严加检验,把货品堆在生产线不出,然后向上层叫嚣;
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7.要求品质管理人员成为一切项目的leader(领导者),但没有任何授权和支持; 3 ?- h: j6 j6 Y1 n* p5 _
8.生产部不顾过程中自检发现的不合格产品,抢着生产;维修过的产品入库时悄悄混入,逃避检验;
/ a, u% \, o3 L9.发现任何小的不合格立刻停止生产,然后通知OQA(出货品质保证)到场处理,并同时通知老板;
, z V) O& O% C9 U9 s& s" ]0 e10.生产部将大多数过程检验不良归结为物料问题,拒绝生产,要求品质部出面判断并和物料部门玩夹板游戏;
9 ^3 F/ x3 Z! a( U7 Q11.市场部门把一切客户反馈丢给品质部处理;
$ V% y4 ^6 [* K; m' ~12.工程部门归避过程设计不良,把问题遗留给品质部处理; : V1 O0 J' F3 o( r p0 g, y; t \
13.生产部借口一段时间内未收到有关的客户投诉信息,而不认可出现的不合格品; 1 O/ j$ Y8 ?/ y3 l
14.对OQA(出货品质保证)抽检的不合格品,生产部借口难标准的合理性要求OQA(出货品质保证)全检; 3 C, l' u! {3 x# I- u
15.QE(质量工程师)发挥工程师的作用对不合格品做技术分析时,其他部门反过来投诉QE(质量工程师)不坚持原则,没有履行把关作用。 5 W, [' W% U4 `4 i1 Q F! e/ h
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