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一、组织的研发效能 1.1 何为研发效能 在讨论如何优化组织研发效能之前,先思考一下什么是研发效能。
% b7 f. a* i- J5 v M我们平常开发的过程,是从产品的一个需求想法,转变为功能并且发布上线。这个过程会涉及产品、设计、开发、测试,更多的时候可能还会拉上前端、后台。 5 H# E6 f. E) |( E6 T0 g$ a3 g
产品的交付涉及很多的流程和人员,虽然设计人员出图很快、我们开发效率很高,但也并不能代表研发效能同样很高,研发效能是对整个产品最终交付的速度和质量负责。 2 C9 E1 t6 t) G3 q. q$ _0 r4 u
研发效能的五个衡量标准: `6 i+ u9 } v% M( j1 s0 L9 K% }! o
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对于客户端研发来说,我们是不是只要保证按时按质实现需求就可以了呢?有很多公司,尽管实行 “ 996 ” 甚至 “ 247 ” ,产品、开发和测试看起来的确都很忙了,但是交付速度和质量却仍然不令人满意:产品埋怨开发效率低、开发埋怨产品需求不明确、测试埋怨开发质量差、开发埋怨测试发现不了问题等。这在我们日常开发中太经常出现了。
) ]% K$ A4 m3 D. d/ |这是因为什么呢?对于研发效能这个话题,我观察了很多团队和项目,且根据个人的工作经验,主要有以下两点思考:
4 }3 ~/ s# O5 ^8 p5 x5 `' z提效是每个人的职责。尽管在 BAT 这些大厂,会有专门的研发效能部门,但是效能的提升并不是单单只依靠效能部门,或者认为是领导的事情,而是组织里面每一个人都应该去思考的事情。例如天猫设立的效能目标是 “ 211 ”,也就是 2 周交付周期、1 周开发周期以及 1 小时发布时长。那团队中的每一个人都应该为这一共同目标而努力,回顾在每个发布迭代中遇到的问题以及改进的建议。 提效不仅限于写 Android 代码。尽管我们是 Android 开发工程师,但是我们的工作不应该局限在写 Android 代码上,关键还是解决需求场景。还有需求流程上沟通信任的优化。只要是对提升效能有帮助的,我们都可以尝试去实践。在建立了这种整体统筹的思维之后,未来我们想转后端、前端,甚至是产品都会有很大的帮助。 参考 Google 的OKR绩效考核制度,Android 团队应该制定 “ 质量 ” “ 效能 ” 和 “ 影响力 ” 这三个目标。例如针对 “ 效能 ” 来说,有的人抽离一个 UI 库或者动画库,有的人写一个监控工具,有的人提升编译速度,有的人写一个 Web 的值班页面,有的人优化需求评审的流程… " A4 D& p P. j$ a( o: }
这样大家集思广益,一起思考、一起讨论,为达成组织的共同目标而努力。
X5 s. d& L, ]; i0 ]1.2 应用交付的流程 前面从整个组织的角度,了解了研发效能的含义以及衡量它的五个标准。可能大部分开发人员还是感觉整个产品的交付流程类似产品、UI 设计这些环节是研发人员无法把控的。一个应用至少会经过开发、编译 CI、测试、灰度和发布这几个阶段。下面从效能的角度,分别看看每个阶段需要关注什么问题。 ) f/ j0 v' s+ A4 \% ], F8 O
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开发阶段。开发阶段解决的是如何用尽可能短的时间,完成尽可能多的需求,并且保证开发的质量,不至于后期过多的返工。项目的架构应该如何选择?例如应该采用原生开发,还是 Web、React Native、Flutter 这样的跨平台方案。如何提升团队人员的能力以及工具和框架的成熟度?有哪些提升团队工作效率的技巧?
/ G3 ^5 c; f) a' N) y% y2 j, ]编译、CI 阶段。编译 CI 阶段解决的是如何发现和优化开发阶段的一些编码问题,以及快速构建出最终产物。Google 的 Gradle、Facebook 的 Buck 为编译速度做了哪些努力?Flutter 的 Hot Reload 为什么可以这么快?AspectJ、ASM、ReDex 这三种插桩方法的原理和差别是什么?
0 T9 K' X% u% p* r v测试阶段。测试阶段是为了发现交付过程的质量问题。测试的确不容易,自动化测试成本高,也不容易把控发布质量。那如何可以让测试覆盖更多的场景,Monkey、性能测试、UI 测试应该怎么实践?看看大厂的伙伴是如何做到人人都是测试?
- e; z3 t3 N8 b灰度、发布阶段。灰度发布是为了验证产品的效果。发布并不是把包丢出去就可以了,我们需要对自己的产品负责。那如何准确、快速地评估产品数据?头条、快手是如何做到精准运营和 A/B 测试?如果遇到疑难的线上问题应该怎么解决?复杂多变的网络问题又应该怎样去定位和分析? ) y+ ~9 _% E2 G4 v) _+ \" a- ~
当然为了提升在这个过程的效率,我们会用到一些很有用的第三方工具,例如用于 CodeReview 的 Gerrit、持续集成的 Jenkins、代码审计的 Coverity 等。工具不仅可以将大量人工操作变成自动化,也可以方便团队更好的协作。
- x: V4 Z* |0 {' Q" h# {# N项目管理、需求管理、代码托管、构建 / 部署、测试平台…都是我们常用的工具,从需求发起到分支管理、代码 review,再到测试发布。在过去,这些工具都是各大公司研发效能部门多年的结晶,一般都不愿意对外提供。但是得益于云时代的到来,现在都愿意打包成商品供我们使用。
1 U5 m6 ]+ h. U% |1 I; Z$ D当然每个项目都会有自己特殊的情况,这些工具也不一定可以完全符合我们的需要,我们可以根据自己的情况选择合适的服务,或者直接开发自己的工具。
1 U s9 L: ?/ I# h) |4 V二、个人的研发效率 个人作为整个组织的一部分,我们效率的提升也会对组织有正向的作用。特别是对某些小团队或者独立开发者来说,个人可能就代表了整个团队。关于个人效率的提升和时间的管理,有很多书籍专门在讲这个内容。下面从我看到的一些不好的现象,谈谈两个比较深的体会专注、方法。
- b9 q% @: M6 W2 e/ @2.1 专注 千万不要碰的东西之一,便是能获得短期快感的软件。它们会在不知不觉中偷走你的时间,消磨你的意志力,摧毁你向上的勇气。 ) |& ]7 ^- Z( A8 w; ~
随着我们接触到的信息越来越多,越来越多的人很难保持对事情的专注力。工作期间经常想着去刷一下抖音、头条、微信、王者荣耀,强行把时间打破成碎片。
: s5 u) v5 S' Y跟产品开了一天的会,他的需求有了,你的代码呢? 1 i0 U, b- O# ^6 h4 r- I
可能也有一部分同学他们不刷抖音和头条,但是在上班时间也会被各种邮件、钉钉、会议折磨得痛不欲生。针对这个问题,我的做法是每天上午和下午都会至少保留一个小时“目空一切”的时间,不看邮件、不看钉钉、不接会议。当然有的时候也是无法避免被老板当面拉回到“现实”。 5 R9 z0 T3 h- ]: v7 j
经常看到团队里面的一些人也存在这种现象,最终表现可能是这个人经常“996”,看起来很忙,但是产出并不高,而且个人成长也不明显。
1 A/ _. G2 u8 _7 Y6 A每天我们应该需要有一段时间真正的静下心来工作,而且每过一段时间也要重新审视一下自己的工作,有哪些地方做的不够好?有没有什么事情是自己或者团队的人正在反复而低效在做的,是否可以优化。
' Z5 @' Y( I" d, U: Q1 x" f6 u2.2 方法 关于方法,也是同学们经常会出现的问题。 0 A: v3 O5 Q6 W
做事的方法。曾经看到一些开发人员,非常喜欢用二分法来排查问题。当测试给他报 Bug 时,他会非常熟练的操作 Git 命令,花上一两个小时打出几十个验证包,不辞劳苦地尝试。当然二分法我也使用过,在毫无头绪的时候的确可以“死马当活马医”。但是我们在使用这个“大杀器”之前,起码应该经过自己的思考,尝试正面去迎击 Bug 本身。 提问的方法。在微信和 QQ 群里面,经常会看到有些同学在群里问一个问题,可能 Google 一下就可以得到答案。然后他们在群里灌了一个小时水,最后还是没有任何答案。事实上提问题是非常体现技术和职业素养的,我们在提问题之前需要经过自己的思考和努力。 三、总结 “吾日三省吾身”,无论是组织的研发效能,还是个人的工作效率,我们都需要学会经常去回顾和思考,快速演进、快速迭代,争取未来做得更好。
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