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人力小帮手
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各个业务和项目团队正在如火如荼的推动半年绩效评价工作,面对“烧脑”的制度、流程和指引,人事行政部梳理出10个简单的原则,帮您驾驭可能遇到的困难和疑惑。) ^6 q# b# c5 F7 @2 h7 D& z$ V
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关于目的
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# i' r' R0 |" y9 h& ]" ]7 {8 L3 x考核的目的既有对员工进行评估,也有促进员工的能力发展,根本在于持续提升员工和组织的绩效水平。
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4 L* S- r( q% @3 d" M关于定义4 v* D: G2 y" @; R& E z
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考核不是对员工的全面评价,而是对员工在特定考核期内、同类型可比人群中的岗位贡献度进行评价。' [( v6 w" j Y$ Q: y' M0 \
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关于方法
; b7 M9 J3 \: Q3 A* f. M" F/ z/ L' [
) w n( \! Q8 A- z强制分布是赛马机制,不仅要与岗位目标比,还要与同类型人群比、与竞争对手比。既要看绝对值,更要看相对值。
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不同层级有区分
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8 J' ]* G' S9 v6 a职级越高,对绩效层次和绩效水平的要求就越高。1 W2 F6 m; `3 q1 S& X( W
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, ~0 l. Q2 X+ W* h, }4 r3 u同岗同级有倾斜
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同岗位的要向低职级人员倾斜;同职级的要向承担岗位职责较大的人员倾斜。
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基于三个维度: m# i& y3 c' p, K, d- ~
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关注业务贡献、组织贡献和竞争力贡献,不要根据整体印象进行评价,避免个人偏好带来的误差。
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& n3 a( m9 f9 j7 C# Z5 a/ @探寻本质原因& p! B" ^. e Y" M% f% x, h2 k0 v
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看到绩效偏差背后的真正原因,不要忽视或放大环境因素对个人绩效的影响。
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/ U9 T l& [( S只对事不对人
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7 Y0 B5 f' E& [9 P1 O* p坚持行为事例原则,不要用“凭感觉”、“扣帽子” 的方式讨论绩效结果,要言之有物、言之有理、言之有据。. j% e: [! ? B2 o
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以业绩论英雄$ R8 E/ B. H( \8 f+ P. t2 W
3 a8 l, h' U) X- w8 u坚持结果导向原则,不讲苦劳、潜力或态度。功劳和苦劳是亲兄弟,工作实干才有业绩,有业绩必然源于实干。对功劳的表彰,就是对苦劳的肯定。+ c3 i$ d! y0 u2 A% Y4 Q _( \
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0 O7 E1 v" W2 r8 I高频沟通见成效! B- T) {( D* R N5 m7 T
0 p! T. F7 }' ?; p美国某公司调研结果显示,顶级经理往往每月至少在每个下属身上投入20分钟的绩效沟通时间。高频的上下级沟通是降低目标与执行偏差的重要方法。 |
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