TA的每日心情 | 开心 2020-8-4 15:07 |
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签到天数: 1 天 [LV.1]初来乍到
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团队对于一个公司来说是很重要的,好的团队做事可以让你事半功倍,团队管理一件让管理者头疼的问题,一个好的团队要怎么管理呢?
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& g* c' m7 W- x1、明确的架构
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接手任何一个部门的最重要的事情,是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是:谁在什么位置,负责什么内容,一定要明确。6 x3 d( w& W, e" V z5 w# p
; ^, q! e2 D3 u9 U8 u+ L7 P所谓“明确”的意思是:# u c8 Y b& z) H, \; X' [
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不允许两个人交叉负责!
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0 @0 {" h; r: k: U- d1 w也不允许集体领导!
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不允许有模糊的领域!
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; L$ _5 r8 r1 d( i& k1 \6 L+ `3 ~出了问题,大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩,谁的功劳也很清楚。
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2、明确的目标
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3 K) ? J8 o8 P% C- J领导不是决定怎么爬梯子的人!他是决定把梯子搭在哪个墙上的人。
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所以他必须明确的指出这个方向,向全员传达。如果这个没有做好,再优秀的团队也不会拿出好的结果。 s$ [: Y5 T* i9 J2 t( O
Q* M2 h8 }% u% e3、没有权力,就没有责任; {: E/ M9 s+ }3 C
) d u; |% r [4 t* V天底下没有让马儿跑,又不让马儿吃草的事情。2 d" n1 E& v. U* F4 A" N Q! o
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你明确的委托了你的要求,就要明确的授权和投入资源给他。否则,出了问题责任不是他的,而是你的。
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上司的一个重要职责,是为下属解决他们解决不了的问题。而你能提供的,其实就是权力和资源。用好他们。! y6 r" L6 X0 n6 j: t6 e. Z
8 _1 e! Z$ A0 L9 X, y. J4、可视化
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团队大了,最大的问题就是:你看不到问题。
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即使团队还小,组建一个可视化的工具和流程的组合是必须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。
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你并不需要真的跟踪团队的每一个人每天在干嘛,但是,你需要有看到这些的能力。这样才能在出问题的时候掌握第一手的材料。而团队成员知道他的东西“可能会被看见”,执行的效率和质量,也会有提升。
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可视化还意味着“信息的对称”。上面所有的工具和流程可以保证团队成员用最低的成本了解“项目中的新鲜事”。保证快速准确的响应。
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5、扁平化
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( J1 f9 B7 D; Y2 j. A做事情上,不要设置太多级别。确保任何一件事的负责人,都可以直接找到可以拍板的那个人。' @/ L! t& | c7 M& _- c" M* u
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6、分割和适当的中间结果检查1 S- E8 t9 t% R, m$ t1 o4 L
3 m# [8 i1 I) s& C; J1 Q把一个大项目分割成多个时间点做检查可以有效的管理风险。
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; |9 c" d# N+ b N确保你检查的结果不是虚的。一定要求可见的,最好是可触摸的产品。导入一些敏捷管理的方法保证这一点。0 D8 U+ I0 @/ v% H y
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7、提前要求承诺
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: J+ _+ p. y- K+ V( f' O管理上常被忽视的一点是,没有提前要求团队成员的承诺。一个“上面布置下来的任务”,往往不会很好的完成。而一个“向上承诺会做好的项目”,则不一样。虽然很可能是同样的事情。
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8、不要试图改变一个人
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( _3 D( z2 h, c; w人并非不可改变,但公司里往往成本上并不合适。
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如果一个人在他的岗位上做不好,即使是有能力但总不发挥出来也是没用的。还是让合适的人去做合适的事吧。/ R/ t: T7 N2 K/ S0 ]% D
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9、要结果,不要借口
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工作上的事情只有两个结果:搞定,或者没搞定。
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如果没搞定,我想听的是损失如何?是否有弥补 的办法?需要什么帮助?" R; E4 {1 G9 d; y* S9 |% ~
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至于你为什么搞砸了,中间有什么狗血?不要给我汇报。这些事情事后汇报没有任何意义。0 y# }# V; y4 b. k
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10、不断改善
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8 L3 _" T$ E0 q6 A4 t8 A“改善”是丰田管理方法的核心之一。世界在飞速的变化,今天有效的方法,明天可能就失效。观察团队,发现问题,不断改善。 |
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