职场新手：如何培养团队合作精神？

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面对社会分工的日益细化、技术及管理的日益复杂，个人的力量和智慧显得苍白无 力，即使是天才个人，也需要他人的帮衬，唯其如此才能造就事业的辉煌。同样，很多日 本企业之所以具有强大的竞争力，其根源不在于员工个人能力的卓越，而在于其员工整体 “团队合力”的强大，其中起关键作用的是那种弥漫于企业的无处不在的“团队精神”。
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（一）跨越陌生的障碍

2 H3 v$ {/ G# h' _" h加入一个新的团队对任何一个人来讲都不如在一个熟悉的环境中从容、自在。如果这个团队是一个新成立的团队，大家彼此都感陌生，这种情况还好，因为大家都在同一个心 理平台上，容易走出相识、相知的第一步，但如果你是一个新成员加入一个已经存在时间 较长的团队，这时对很多大学生来讲，就会感到有些困难，下面我教你如何跨越这陌生的障碍。

* n/ N( T0 O- S7 z- Z( q' a$ f$ j1．绽放你的微笑
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  X0 F7 g* ], \) d( d( `许多著名人物在接触陌生人时，总是微笑着打趣或批评自己而使对方愉悦起来。试着 绽放你的微笑吧，这不仅会让对方感觉到你的友善而对你的心理给予更多的体谅，而且能使你自己较快地缓和镇定下来，冲淡那种陌生的情绪。亲切的微笑往往让人想到迷人的鲜花。你可以试着想象，对方是你一个相知多年的老朋友，或是一个你可以信赖的亲人，这样，你在无形中便会逐渐放松自己，你会觉得对方能给你比较亲切的感觉；即使你并不是 真的很了解对方，也能让你在轻松友善的气氛中慢慢融入一个团队。
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5 u; N' ]) q2 `0 }2 O' X2．发挥你的勤勉

6 s. X) }* n* f: ?5 ~一旦你在刚加入一团队时就涉及到了一些实质性的话题，例如团队的目标、团队的制度等，你就必须做到心中有数，才能处变不惊地应对自如。因此，你必须抓住一切机会， 尽可能地熟悉团队的各种情况，理解各项规定，掌握必要的技能。大多数公司都会有一些 员工手册之类的内部资料，还有公司的内刊、网站等等，你可以利用各种零碎的时间来阅 读和理解它们；有关工作的技巧和方法等，你大可以来个“不耻下问”，虚心向所有可能 教给你知识的善良的人请教。

3．袒露你的真诚

3 l; V% _1 m5 Z5 K. }每个人都喜欢和真诚的人相处，在一个关系密切的团队中更是如此。但真诚不只是品 质的问题，很多时候是能力的问题。一个刚大学毕业新入职的员工，由于能力还不足以胜 任目前的工作，所以缺乏自信，越是缺乏自信就越是想表现出很强的一面，这时就会出现 在新团队成员面前吹嘘自己以前的业绩和自己的过人之处，或是在工作中出现不懂装懂。而一旦出现错事被发现，就开始猛找借口和抱怨，不能坦然地承担责任，检讨错误，所有 这一切表现出的都是不够真诚，这是团队新人的一大忌。其实只要态度诚恳，上司和同事 对新人还是有足够的宽容度的，只要不是原则性的问题，一般都会得到原谅，但要记住， 同样的错误不可以在工作中再次出现。

（二）扮演好团队的角色

一个团队有以下九种角色，分析自己是什么角色并努力扮演好。

  R& c6 o2 x- [+ ~! m* [+ g) r1．主导者

; @4 j3 X+ {( A; ^0 b你喜欢带领团队，采用民主的方式并希望所有人都会参与，但你亦知道何时需要 握回大权。达致团队目标是非常重要的，你会对工作列出优先次序并确定所有队员对自己 的角色有非常清晰的认识。你是一个实际及能承受压力的人，在工作方面喜欢以正统的方 法进行。
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! k( t# i5 P" V3 `2．驱动者
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你喜欢支配团队的工作方式，希望队员依从你的指示，你作的决定是决断的及实际的 并会非常坚持自己的意见，你认为达致目标至为重要，因此对于队员的表现要求非常严 谨，你不大有耐性，然而队员亦尊重你的积极性及魄力。

% w5 u6 W$ T" {3．创新者

你是个充满创意的人，时常喜欢提出新意见，由于非常自信有时候对人会欠缺交际手 腕，如别人批评你的意见，你会显得不高兴，因此有时你会宁愿远离其它队员，避免发生 冲突。
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4．监察者

你喜欢仔细分析意见，看看它们是否符合团队的目标及方向，你处事认真及精明，因 此别人忽略的问题你亦看到，由于这样，别人会觉得你很挑剔，但你认为至少这样可避免 犯错误。面对复杂资料，你有能力明白个中意思，从而制订最好的决策。

  C8 |( ]9 j* j8 E& s# S5．执行者
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1 }, R6 t+ ^; E你是一个实际及非常有效率的人，能集中注意力，看清楚目标、工作及成效，对于一 些前卫的意见不大感兴趣，你处事小心及果断，着重细节多于速度，当你进行一项工作 时，最不喜欢的是要有很多临时的改动。
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$ R8 J7 i5 W+ V8 P9 K6．协调者
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你首要关心的是别人及他们的情绪，你很易看到别人的长处及短处，当别人不开心 时，你会尝试去开解他们，你认为彼此不应存有竞争，一个团队应像一个快乐的家庭。你 亦喜欢发掘别人的潜能，亦能够与沉默寡言的人展开沟通。
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7．资源探寻者
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你很有求知欲，喜欢探索团队以外的事物及其它人的工作，你建立了很多联系，亦懂得善用其他人的长处。你需要很多变化否则会觉得沈闷，有时你会过于冲动，你善于探索 新方法并能说服及推动其他队员。
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, J* i5 G0 S: |( t9 T! W8．贯彻者

% c+ P, [* S( a你喜欢理想地完成工作，例如按时完成，否则你会变得忧虑，你会不断指出别人可改 善的地方，令他们不会自满，因此你会较集中看错误及细节，亦由于这样，你会有时触怒 别人，但却防止了他们变得不小心、太自满或懒惰。
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/ M- Y7 B  p1 _: I# R7 @6 w. U9．专业人士

你有专业或技术上的知识，能用简单易明的方法解释复杂概念，你鼓励其它人要客观 地看事物，对于不明白你的人，有时你会显得不耐烦，对于别人的批评你会非常留意。整 体来说，你是个有方向感及会为目标而奋斗的人，偶然，你会是颇为固执的。

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加入一个新的团队对任何一个人来讲都不如在一个熟悉的环境中从容、自在。如果这个团队是一个新成立的团队，大家彼此都感陌生，这种情况还好，因为大家都在同一个心 理平台上，容易走出相识、相知的第一步，但如果你是一个新成员加入一个已经存在时间 较长的团队，这时对很多大学生来讲，就会感到有些困难，下面我教你如何跨越这陌生的障碍。

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许多著名人物在接触陌生人时，总是微笑着打趣或批评自己而使对方愉悦起来。试着 绽放你的微笑吧，这不仅会让对方感觉到你的友善而对你的心理给予更多的体谅，而且能使你自己较快地缓和镇定下来，冲淡那种陌生的情绪。亲切的微笑往往让人想到迷人的鲜花。你可以试着想象，对方是你一个相知多年的老朋友，或是一个你可以信赖的亲人，这样，你在无形中便会逐渐放松自己，你会觉得对方能给你比较亲切的感觉；即使你并不是 真的很了解对方，也能让你在轻松友善的气氛中慢慢融入一个团队。

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每个人都喜欢和真诚的人相处，在一个关系密切的团队中更是如此。但真诚不只是品 质的问题，很多时候是能力的问题。一个刚大学毕业新入职的员工，由于能力还不足以胜 任目前的工作，所以缺乏自信，越是缺乏自信就越是想表现出很强的一面，这时就会出现 在新团队成员面前吹嘘自己以前的业绩和自己的过人之处，或是在工作中出现不懂装懂。而一旦出现错事被发现，就开始猛找借口和抱怨，不能坦然地承担责任，检讨错误，所有 这一切表现出的都是不够真诚，这是团队新人的一大忌。其实只要态度诚恳，上司和同事 对新人还是有足够的宽容度的，只要不是原则性的问题，一般都会得到原谅，但要记住， 同样的错误不可以在工作中再次出现。