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[团队合作] 当上管理后我该如何获得同事们的信任和支持?

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发表于 2021-4-30 08:44 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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女,95后,在一家电商公司任职,经理器重我,私下和我说下个月要给我升主管,我很高兴。但存在一个问题,现在的同事以后就是我的下属,我特别担心他们不服我管理。; b3 g9 R* `" H" ]
  |% W' \- ]+ r+ P2 Z
在公司,同事们虽然表面上毕恭毕敬,但背后经常骂管理,现在让我突然以管理身份面对他们,觉得好尴尬。* M5 e* \! ]& |: {5 o' e
4 f4 k" ]' |# a
部门有两个男同事的能力都比我强,只是性格冷淡孤僻,不讨经理喜欢罢了。但是他们年龄更大,经验也更丰富,也比较受同事们尊敬。4 g2 N7 e" j: B1 ]) [
9 G$ N$ y& [( ~
请问大家,上任后我该如何获得同事们的信任和支持呢?
, |! n- S4 }; U0 l
" d8 L7 y3 _+ ~上任后想要获得同事们的信任和支持,你不仅要具备出众的业务能力,还要扮演好亦师亦友的双重角色。
$ n- ?0 t5 }) E( }+ k
' X0 @1 k6 m. N" A$ c: h: F以下是5条比较抽象的建议,供你参考。
8 p* @4 t/ A/ R5 z7 ?9 _1 A; V2 C; C  s8 C6 F$ {
1、明确自己位置,找到你的优势,建立自信。你说“让我突然以管理身份面对他们,觉得好尴尬”,你可以不摆管理的架子,但一定要知道,在这个管理位置上的人为什么是你,而不是别人。建议你和经理沟通以及做盖洛普优势测评,了解你的优势,建立你的自信。
0 e) j  j2 [3 L( P
& ~% y4 f4 n6 d+ v, M. _2、努力学习业务知识,向资深同事请教。两个男同事就是由于“能力强经验丰富”才会被其他同事尊敬。7 D  L+ V2 C( w+ i. i
9 [: U! K0 E% a2 |& n2 i- a$ ]5 t
3、练习演讲能力,适当展现出领导的样子,同时让下属看到你的其他能力,例如平时公司层面的会议发言。
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7 Q$ N* g" O4 D+ ], ^1 n) b4、提高沟通能力。如果有下属没有完成当天的工作指标,要及时与他单独沟通,帮助他解决可能存在的问题。
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5、制定规矩,如果有无理取闹沟通无效的“刺猬型”员工就坚决地把他**出去。- E9 |$ I7 K; Q% X
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以下是2条比较具体的建议,供你参考。$ B( W+ T, v/ t7 g# M" x

3 w) P& f. X# t9 E/ J  K1、拆分小组。, ?0 a/ E6 U# @

$ |1 X% u/ F" @4 E9 S6 s2 u3 S/ I. @你提到“有两个男同事能力都比我强”,如果你的未来团队成员是个位数,可以把你的团队拆分成两个小组,每个小组三到五个人,让那两个资深同事当组长,形成组内竞争和组间竞争环境,来提升团队的整体工作效率。! X2 D" f; D! v0 P" ]' ^, K. B

, r% w# D. h; `3 h团队只有三到五个人的时候,每个人之间是竞争关系,效率高。人一旦多起来就容易抱团,差距缩小会导致团队整体效率下降。
4 \* P9 e2 ]+ J) a# \  w2 A3 B" h2 C6 k
2、充分了解公司业务和团队成员(擅长领域)。- ], X8 n$ ~1 U. K
2 O" F% l; p9 n
经理想提拔你为主管,说明他看好你能帮助他提高团队的工作效率。所以你的任务是要提高团队的工作效率,向经理证明提拔你的选择没有错。
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  M# G( u; Y' r9 L, c! s  A如何提高团队的工作效率?建议你将工作任务拆分成一个个细小的模块,并分配给团队成员来完成。
" e0 H! J' f- r  T3 c1 d3 P& U; F6 p
就像10个人一起写一本书,因为每个人的想法不一样,写书的效率肯定会低。如果你划分章节,让不同的人负责不同章节,并确定好每个章节的主题,就有可能快速完成这本书的写作。
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举个例子,电商可以拆分为采购、上线、运营、交易、物流五大模块,大模块还可以继续细分成小模块,由于篇幅限制和不清楚题主负责那个模块就不列举了。管理者不仅要清楚每个模块的工作内容,还要知道每个模块需要什么样的人。如果负责某个模块的人工作效率降低了,作为管理者的你就要及时与他单独沟通,或者让他参加公司培训提高他的能力,或者让工作效率比他还高的人代替他。9 M- S3 I8 s3 k& |% H1 n! m- q
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能否带好团队,与年龄、工作年限没有直接关系,给自己信心,加油。

该用户从未签到

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发表于 2021-4-30 09:55 | 只看该作者
明确自己位置,找到你的优势,建立自信。你说“让我突然以管理身份面对他们,觉得好尴尬”,你可以不摆管理的架子,但一定要知道,在这个管理位置上的人为什么是你,而不是别人。建议你和经理沟通以及做盖洛普优势测评,了解你的优势,建立你的自信。
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