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随着互联网技术和数字技术运用到组织管理之中,尤其是80、90后群体成为组织发展的中坚力量时,个体价值的崛起对传统管理带来的冲击非常明显,甚至一部分人开始提出“去管理化”诉求。1 p% H$ M$ y/ N: f. B
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持有这种观点人看来,取得成功的个体,都是因为能够更加直接地得到资源,能够自主创造价值。而扁平化、减少管理层级的确带来了明显的管理价值,这也从另一个层面支撑了“去管理化”的观点。3 Y* M' o" Z1 u+ m/ G9 w8 |; p: q* g1 w" u
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那么,到底应该如何看待这个问题呢?扁平化,减少管理层级并不能够等同于“去管理化”。' k6 r$ N( n) ]+ ?% w# L
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很多时候,我们看到组织中个体的成长,能够持续创造价值,会以为这是个体本身优秀所致,这的确是非常关键的原因。但是,我们同样看到一个普遍的现象,同一个优秀的个体,在不同的组织平台上,所创造的价值会完全不同。后者恰恰说明,组织管理本身的价值。
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所以,我不同意简单理解“去管理化”,相反,反而是更加关注管理价值本身。8 W5 I! U! f/ A8 C! y
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为什么?回到管理本身进行讨论:管理的核心价值是激活人。
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德鲁克也说过,人是最重要的资源。因此,如果管理者不能够激活人,只能说明管理本身出了问题,而不是说管理价值的丧失。
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大部分的情况下,我们没有把管理的效率发挥得非常好,主要原因是大家把管理看成一种限制,甚至设计流程,也常常把流程变成控制本身,并不是让它去提升人的效率。
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# v. C* \# v6 ^ V$ |, G% ?而这实际上违背了管理的价值。管理本身最大的价值是,让不能胜任工作的人可以胜任。从这个意义上来讲,管理实际上是在激发和帮助人的价值释放。9 V O$ [9 u) e+ Q; y5 C
2 i- t% O/ C6 o' D4 G: ^% n/ f0 G: B对于组织中的个体,对于管理的感受只是约束,并未获得赋能,所以要求“去管理化”,是因为管理者没有承担最基本的管理价值。人们更在意权力,更在意职位,更在意管控,这实际上是对个人价值的一种扼杀,或者是控制。如果我们能够反过来把管理本身的价值发挥出来,其实可以帮助到人。# I. S: g' P5 n3 _0 B$ G5 L
' S; S; e1 W% d5 _3 i也正是从这个角度去讨论,所以我才坚持说,我们应该加强管理,而不是说“去管理”。9 l" d- k6 S2 {" }( h# C! B8 M! z
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如果说“去管理化”,我们应当“去”的实际上是简单的KPI,简单的一种管控,简单的一种权力的概念。最重要的是,应该认真回归到管理价值本身,去驱动人,去激励人。 |
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