KPI 绩效考核的优缺点和使用方法？

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KPI 绩效考核，关键绩效指标法，它把对绩效的评估简化为对几个关键指标 的考核，将关键指标当作评估标准，把员工的绩效与关键指标作出比较的评估方法，在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合。 KPI 法符合"二八原理"。在一个企业的价值创造过程中，存在着"20/80"的规 律，即 20%的骨干人员创造企业 80%的价值;而且在每一位员工身上"二八原理" 同样适用，即 80%的工作任务是由 20%的关键行为完成的。

优点：标准比较鲜明，易于做出评估。

缺点：对简单的工作制定标准难度较大;缺乏一定的定量性，绩效指标只是 一些关键的指标，对于其他内容缺少一定的评估。

应对方法：

1．KPI 应该是对企业战略目标的有效分解、细化和发展；

2．KPI 应该是可衡量、可量化、可控制的可达成的绩效目标；

3．KPI 应该是公司组织达成一致，上下认同；

4．KPI 应该是对经营结果的衡量，而不是过程的反映。 必须抓住 20%的关键行为，对之进行分析和衡量，这样就能抓住业绩评价的重心。

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