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1.提高战略执行的聚焦度
. e; B5 a( }) x这是实施OKR可以收获的首要成果。
7 z; x# P8 i% n, c通过沟通和讨论,识别出制约业务发展的瓶颈问题,或者找到最值得投入的驱动要素,在一个明确的周期内确定要达成的结果,然后据此来安排重要的项目和任务。这个过程是企业战略清晰和聚焦的保证。大部分企业的问题都不是战略的正确或错误问题,而是战略不够清晰、执行不够坚决的问题。, q7 \# ?, S9 N% u
OKR是达成这个目标的最好工具。
6 {$ A: ` q3 n 2.培育团队成员的目标和结果意识" `' d' w2 v) ~; Z1 b# U
如果你发现团队成员的目标感和结果意识不强,OKR当然能够起到直接的作用。即使是和本季度OKR无关的成员,通过观察OKR制定的逻辑也能够有助于TA建立类似的策略性思考能力。& ?9 w1 R$ E1 f1 R6 W T
比如市场部成员可能过于沉浸在日常例行任务中,OKR的逻辑可能让他理解到,为销售部门带来高质量的客户咨询才是真正的目标和有意义的结果。
- k7 @' k& W/ ^( A1 ~ 3.加强跨部门和层级的沟通,让企业更加扁平
" S6 E0 r% _( O t/ I在公司层面的OKR必然牵涉多个部门的沟通努力。例如提高产品的可靠性,需要设计、开发和制造全流程成员的共同努力;为了降低应收账款,需要销售和财务部门的协作。
* |; n! x Y; ?9 a ]OKR的实施会把跨部门和层级的协作作为基本条件,同时OKR摒弃了针对岗位的绩效考核,它能够充分释放协作的潜力,让你的内部沟通变得更加直接和透明,组织更加扁平。
7 z- h: U; \, T; q 4.让企业更适应高速的变化) {* u' N8 O: I
因为OKR通常每个季度都面临复盘和再一轮制定,所以它能够保证核心团队以比较高的频度来审视战略路径的合理性。
% @1 N, y( V' a对于市场环境变化剧烈的行业,我们甚至建议提高OKR复盘的频度。之所以OKR能够保持快速的迭代,是因为它要求我们聚焦在少数关键事务上。
! w7 ^ d0 E. l1 T# e8 E( Y例如共享单车行业,可能这个季度的关键问题是用户获取,而到了下个季度,产能成了关键瓶颈。
/ E2 Q% O/ R# v 5.识别出高绩效员工
' n4 H! N, n* D p3 d虽然OKR摒弃针对岗位的绩效考核,但是OKR的实施无疑能够识别出高绩效的员工。
$ I% K e& }; X" w) D3 x4 [在制定和实施OKR的过程中,我们能够观察到不同成员的批判性思维习惯、沟通主动性和技巧、自律性和结果意识。3 d. n7 ^. b N0 J1 J5 x. Q) `7 ?# V
这些因素的评价更能够反映出一个人的长期绩效。这和僵化的岗位KPI所能够起到的评价作用是完全不同的。 : S) D7 G/ n |& Q X( k
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