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[绩效管理] OKR的O 从哪里来

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发表于 2021-1-6 13:26 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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很多企业在践行OKR时,O的制定会出现问题,主要是出现O分不下去,也就是在目标的分解过程中,会质疑O的制定会是正确,会出现O分不下去了。究其原因是,O的制定并没有经过严谨的推导过程,多数情况是几位合伙人一起开会、头脑风爆的结果,头脑风爆的问题,主要是在随意性。受时间、人物、心情的变化,太感性了。不同的时间、不同的人开的会头脑风爆的结果是不同的,这样的结果就会导致,头脑风爆会,有太多的不确定性,结果没有唯一性,缺乏内部强有力的推导过程、逻辑性不强,随意性较强。这才会导致出现分不下去了,会被人质疑O定的对不对?
那么O从哪里来呢?具有严谨性、理性性,下面介绍几种思路,O可以从中萃取,有了依据,这样才不会随意性。
1、从战略转型萃取
战略一词从战争而来,是指战争该如何打的谋略,我们这果主要是讲企业的战略规划:做什么产品(服务)、解决什么问题、客户从哪里 获得?企业如何发展,持续找到投资人,不断找志同道合的人一起干。本着我无人有人有我优的差异化策略,从竞争中脱颖而出。
使命、愿景和战略发展是企业立足的根本,战略是企业发展的要素,随着时代的变化 、外部环境的变化 ,突发的“黑天鹅”事件频频发生,这个世界面对 太多的不确定性。影响战略的因素,有很多,这时就要有战略转型的能力,顺应时势的变化。就象2020年的疫情,影响深远和广泛,对全世界都产生了极大的影响,企业的战略就要顺应变化 ,是转产做口罩、医护产品,还是坚持原先的产业?很多企业都 会有困惑。战略转型的根本,就是要调整战略,因时因势的调整,顺应内下因素的变化。
我在给一些央企辅导时,他们拿出之前定的战略规划给我看,说O都 是从这当中提取出来的,问题是O 是要定一年的目标,而战略是5年(十几五规划),这就导致了一年的O很不聚焦。举个例子0“争取进入(位列)行业前三名”,这样的O 应该是有“激动人心的 ”,也符合O的标准,可以不量化、要有挑战性、有激动人心的感觉。但问题是这个O 不聚焦,也就是说不同的人对“进入行业前三名”的理解是不同的,董事长、CEO的理解、与中基层的理解是不同的,也就说这个O 不聚焦,应该明确一个标杆,进行对标,这样才能聚焦,上下就不会产生理解的误差。
2、从第二曲线萃取
管理思想大师查尔斯·汉迪在阐述他的“第二曲线理论”时说道:“当你知道你该走向何处时,你往往已经没有机会走了。”汉迪是在一次旅行途中悟出这个道理的。他向一个当地人问路。当地人告诉他,一直往前走,就会看到一个叫Davy的酒吧,在离酒吧还有半里路的地方,往右转,就能到他要去的地方。在指路人离开之后他才明白过来,指路人说的话一点用都没有。因为当他知道该从哪儿拐的时候,他已经错过了那个地方了。
汉迪把从拐点开始的增长线称为“第二曲线”。任何一条增长曲线都会滑过抛物线的顶点(增长的极限),持续增长的秘密是在第一条曲线消失之前开始一条新的S曲线。在这时,时间、资源和动力都足以使新曲线度过它起初的探索挣扎的过程。
目前我们熟知的开创"第二曲线"创新的企业有很多。如:海底捞从四川创业,然后把品牌推广到全国一、二线城市,甚至是国外市场,这种成功模式复制式的创新。如:华为的通信技术从4G时代到5G时代,这种跨越式的创新。如:微信颠覆了通信运营商的短信业务,余额宝某种程度上颠覆掉了传统银行的定期存款业务,这种颠覆式的创新。如:很多公司业务"多元化"的创新。
OKR在上世纪八年代诞生于intel,当时的intel正处在第二曲线 的转型,由存处器向微处理器的转型,正是因为转型 成功,INTEL才成为今天的芯片巨头。
开创"第二曲线"的最佳时期。第一曲线过了破局点,第一曲线快速增长,但那加速度已经开始下降的时候。要找到第二曲线的立足点,就要找到公司自身的"第一性原理"或者公司"第一曲线"的成功之处。
企业要想促进"第二曲线"的快速生长,需要植入适合创新者生存的土壤。建立创新、容错的机制,鼓励多样性的创新。要建立保证"第二曲线"活下去的制度,因为"第二曲线"前期很难盈利且需要资源、资金的投入,目前比较火的"抖音"就是一个典型的案例。在明确目标及投入后,要有灵活的组织结构,以保证发现或出现问题能快速的修正或迭代。
3、业务模式创新突破萃取
今年的疫情,带动了直播带货的热潮,很多企业纷纷转型to B 转向to C,这是业务 模式的转到,当年腾讯从QQ转向微信,就是微信更适合TO C 的发展,因为手机的普及,移动用户成为趋势,远超过PC 端的用户,微信的发展就成了今天的局面。“现在微信月活跃人数保持在10.8亿用户上下,俨然已经成为巨庞大的社交帝国。”近几年创新的经济形势层出不穷,如:xx读书会、各种线上收费课程(大咖讲课)、各种奶茶经济、各种垂直网站(装修、送货、购物)、各种视频网站(抖音、快手、西瓜、火山)。企业老板、高管已然没有那种灵感了,甚至也不会玩这些,所以就要激发年轻人去创新。

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 楼主| 发表于 2021-1-6 13:27 | 只看该作者
使命、愿景和战略发展是企业立足的根本,战略是企业发展的要素
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