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导读:任正非:无论有多难,企业都必须推行薪酬绩效变革- 薪酬绩效变革比任何变革都要难,但是不变革,企业的未来会更难。
- 薪酬具有强大的驱动力,没有任何模式的激励性,可以超过薪酬的能量
- 人才具有成本与资本的两面性,薪酬绩效同样如此,好的薪酬机制可以盘活人才、降本减费、提升盈利,不好的薪酬机制只会增加成本、埋没人才、助长安逸。
- 企业要先做到员工价值最大化,才能最终实现企业效益最大化。
- 员工要的薪酬和老板要的绩效,必须是全面融合的,才能打造强大的、思维统一的利益共同体。
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有一老板谈到企业遇到很多困惑时说“没有老板不想做绩效”。我同意这个说法。就像没有父母不想孩子考上好学校,可是仍然有很多孩子没有办法做到。业绩不好时,老板们就想用考核来刺激团队。业绩不错时,就忘乎所以了。我看到,真正做好绩效管理的企业,业绩都有持续的增长,但这与老板的思维与投入是密不可分的。 刘老板最近和我抱怨,说他的员工经常上班时间打游戏、刷头条、玩手机,安排的工作迟迟未能完成,但是每次苛责员工的直接结果是员工离职,不干了。
$ i, b/ p. O2 @9 k刘老板很头痛,不知道如何管理这群员工,特别是不差钱的90后。 在解决问题之前,我们首先要思考几个问题: 为什么人喜欢偷懒? 人性是懒惰的,若是无特别的刺激,大多数时候,人是不愿意多做事情的,能躺着就不坐着,能坐着就不站着。若不是生活所逼,谁不想过着悠闲的生活,何必那么苦逼地工作?
7 s2 G* g0 w# i1 H0 i/ F8 R0 v之所以工作,要么是生存需要,要么是为了实现自我价值。若是工作不能满足这两个需求,那为什么要那么拼? 为什么老板就算再辛苦,也不会选择放弃? 企业是老板的,经营企业的所有结果都和老板息息相关。
9 L1 Z7 U2 B9 G* u. F老板是在为自己做事业,而不是为他人,所以再苦再难,老板都必须坚持,但是员工却无老板思维,这家干不了就换下家,反正企业和自己无关。 说了这么多,只想说明以下几个点: 1、人是自私的,只有自己为自己干的时候,动力才是最强的。企业又不是自己的,没必要拼命。: y4 E! P3 ^" X w
2、人的行为要得到及时反馈,才会有持续下去的东西。面对枯燥的工作,随便做认真做还不是一样,对收入没有影响。4 Z3 R1 t6 d( `
3、人是懒惰的,无利不起早,利益在哪里,着力点就在那里。/ x3 j0 _4 V) G4 K8 S8 f
4、人的每个行为,都是有目的,不存在无意义的行为。 所以,一个企业,想要发挥员工的积极性,必须要解决三个事情: 第一、让员工的每个行为,都能得及时的反馈。
5 V6 J% l0 c3 j: ~8 \第二、给员工做事的过程给予欣赏,给做事的结果给予激励。
- U! D/ N. m# e; ]) g9 V0 q8 y第三、让员工的行为和企业的利润挂钩,和自己的收入挂钩。 在传统的薪酬模式里,显然他是无法满足这几个条件的。 基于以上种种,想让员工拼命干,为自己而干?必须懂最具激励的薪酬模式——全绩效三大模式 一、KSF:企业管理者通过增加产值、价值的方式,实现为自己加薪。由于加薪但不增加企业成本,倍受中小企业推崇。适用于管理层,一线岗位。 KSF薪酬模式如何让员工收入越高,企业越赚钱? KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式,它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平衡点即做出分配细节,这个模式分配的不是企业既有的利润,而是一种超价值的分配,要求管理者拿出好的结果、效果与企业进行价值交易,企业赢得的是高绩效、管理者员工赢得的是高收入。 KSF全绩效模式,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。 KSF案例:为什么销售经理也开始关注公司利润? 如果他的薪资是底薪+提成的模式,那他会认为只有业绩与他有关,其他成本、员工流失等等都跟他没关系。7 O& q# H, G7 O; ~
为了更高的薪资,他会要求公司帮忙提升他的业绩,比如降低价格,增加广告费用,招聘新员工等等。
( a: P+ ~2 i9 j# Y1 J而采取KSF模式之后,他会自己想办法去解决这些问题。 店长原月薪为5000元,首先把他的固定工资部分降低,拿出4000元作为KSF工资,并把他分摊到6-8个指标。
5 t" s- q' g \/ d员工只要达到了平衡点(年度平均数据),就可以全部拿到这部分K工资,如果超过了平衡点,就有奖励,上不封顶,没达到平衡点,就少发一些,但下限是有度的,以保证员工的安全感!9 G) G) |+ n: ?' f
根据平衡点和各指标的数据确定薪酬方案# o! L' I# [) h# |- M8 A1 s9 ?. C
实行KSF模式后,在平衡点(平衡点:根据历史数据或员工和老板协商得来的,员工和老板都认可)的基础上: $ o3 y s1 F8 F, V! ~& ?6 L
在平衡点的基础上: 1. 营业收入每增加5000元,奖励x元,每减少5000元,少发y元;# t) t% q7 N! W; s
2. 利润额每多1000元,奖励a元,每少500,少发b元;8 e2 c2 {% U. Y" w0 z ^9 F
3. 人创营业额,每多400,奖励c,每少400,少发c元;2 P: a5 j2 G" Z( `
4. 培训员工,每多培训一个小时,奖励m,每少一个小时,少发n元。 积分式管理——精神激励,奖励积分、及时认可,即时激励。 积分式是薪酬绩效激励的延伸和补充,能以极低的成本,激励员工,让员工不仅明确工作的方向,还会主动承担更多的责任,不再为钱斤斤计较。举个例子:当员工迟到了,不扣钱,扣分。做了好人好事,不奖钱,奖券。7 w" z! w" Y$ Y
现在的90后员工越来越多,很多时候他们最在乎的不一定是钱,而是你对他的认可。 马云说过:我们给结果奖励,给努力掌声。 所以,员工努力的过程,即时没有结果,也应该有积分。肯定员工付出一切,这是凝聚人心的机会。 积分的核心价值: - 员工普遍认同,不反感,容易落地
- 用分值量化员工的变现,清晰记录与展现员工的贡献
- 不直接奖钱,却比钱更有意义,比传统评分方式更客观具体
- 将欣赏、快乐、激励、福利融为一体,创造属于员工的快乐文化,让员工关系更加融洽/ [) q" l) m# C' ?9 f
多劳多得的PPV模式——基于员工个人的产值与价值的薪酬模式 PPV设计理念: - 员工干多劳多得、少做少得;
- 企业以量定岗,而非以岗定量;
- 企业不养偷懒混日子的“闲人”。. T1 Z! x7 d' E9 J/ l- }( `0 F
以行政为例,传统薪酬模式下,行政人员拿着三四千的固定工资,工作积极性也不太强。
: ?* L/ u( U/ L1 E. r$ S5 I( F对企业而言,此岗位也不一定产生了三四千的效益。3 G! q+ v& d" B$ I) w
那在PPV模式下,我们将该岗位的工作内容和职责明码标价进行量化: - 考勤管理:每月 300/月(准确无延误);
- 招聘:每招进一名员工可奖励300元,转正后再得500元;
- 企业自媒体运营:每天更新自媒体,包括微博、头条号、公众号等 1200/月;
- 培训员工:每给员工培训一次可得50元(每次不低于2个小时,每月最多4次);
- 兼职销售,为业务员输送潜在客户名单,成交后得提成的30%—40%;
- 采购物料和办公用品,500/月;& d$ i/ {$ F* T$ E# g
『向内盈利必须做好三件事』
, X4 N! W+ _+ [3 F9 F+ ?( C1.开源节流。营收是生命之母,浪费是利润之殇。向外积极开拓开源,向内大力降费减耗。2.人才增值。既要留住人才,更要激励人才创造增值。人才不增值,迟早会变为成本。3.挖掘人效。人手多效率低是大的浪费,员工都有潜力, 机制强大才能盘活人才提升人效。不怕给员工加工资,怕的是人才不增值、组织人效低。
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