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一个人的聪明才智是无限的,但是,一个人的精力却是有限的。会带人,你的工作才轻松。
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在组织或部门之中,团队合作精神尤为重要。作为一个领导者,需要具备很好的凝聚能力,把大多数组员各方面的特性调动起来,同时也需要具备很好的与不同的人相处与沟通的能力。带人,这是一门艺术。; y/ E a B, G8 f. }0 [: E2 g# i
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本文总结来自路易斯•卡夫曼所著的《不懂带人,你就自己干到死》关于如何带人的理念原则和步骤方法,一定会对身为管理者的你有所帮助。& E' n0 z6 R/ ^) a4 q
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* `- j' Q% ?( |+ U; U# M' ~1个理念,4个原则,7个步骤,带好你的团队, H3 x1 Z7 o1 e" r1 v1 A: q
$ a* F$ B3 R& a8 ^1 个理念
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培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!
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R" F T' O" p1 u5 i u4 个原则1 A% o6 [. o" J2 I% c6 G
. u0 w o$ A# ?4 R& {9 L员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预!. e- {" \/ W% J2 N' E
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不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效!
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一个方法走不通,引导员工找其他方法!
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发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!
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0 O4 u7 y1 u+ G9 |6 e7 个步骤
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9 \9 N8 @! v' o' I$ O创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。# I2 k! e2 l4 L- Y
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调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。; e$ R$ ?7 G& u) X
4 e! B4 _- c1 L7 H K帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。! S& S6 i B1 @: t' G: e( t" E
. c2 Z. P+ b' j* h7 r2 B1 o赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。* r: \- ^( e- |' ?# P4 O
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让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。4 _' Y* I- J& {8 W- W
- \' a% E$ d! y. ?5 M L! `* X' M引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”。9 F5 B6 x6 _2 L6 b7 C* F4 X( D/ ?
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) L! y- d1 m$ ?* d10 条建议5 \; }& ^0 d1 b5 p9 [' \' Q
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创建强大的工作关系!2 T- ?/ z: E4 ~) u# L# o {$ Q
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强大的工作关系是合作与变革的发动机。创建强大的工作关系的良方是什么呢?& v/ t# \* l" `3 u% R: ] k
" M1 B! Q, J. H# o5 _2 m1、确保你建立了一个积极且相互尊重的工作关系
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在理想的状况下,这可以确保你的同事有着积极合作的良好心态。# W4 r @0 ]+ P$ p% n
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2、关注他们思考和讲话的方式,适应他们的语言# N% c7 F+ g+ w2 }
+ w# ?3 z5 |' \6 e% t9 L" H如果想要和某个人沟通,最好要说对方的语言——包括措辞语句,也包括其他非语言的层面。
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5 Q+ |& U) R7 y+ s7 ^! a! Y# h3、在分析情况的时候,快速、清晰、简明
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. O0 v8 Q- R* q) b- {6 k& v要让对方认可你作为管理者和领导的位置,你需要展现出关注和正确处理事情的能力。不表态的陈述、玄妙的术语、复杂的专业词汇只会让问题更复杂。
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与现实脱节的理论上的“杰作”,还有展现自己的智慧,这可能在很多公司都很常见,但是这不会帮助你建立坚实的工作关系。这么做你可能会让他们印象深刻,满足虚荣心,但是不会对工作推进有什么帮助。
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4、简单' R9 {! r- ]8 A' G& l
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现实情况已经足够复杂了,没必要让问题更复杂。
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5、以对员工有效的方法为基础
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虽然员工可能会询问你对各种问题的看法,但是总有一些事情是他们能够做得很好的。所有问题的情况都包含这样的要素,我们可以在此基础上以积极的方式构建解决方案。
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# \" V' p8 C8 D B% i% E$ V" M6、承诺很关键
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如果你摆出不做承诺的技术专家的姿态,你很快就会出局。诚实地向同事和员工做出承诺。
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7、远离做他们的救世主的幻想
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: w: y) O2 q1 {! P6 V这些想法不要有:+ o6 I9 }- C1 c4 M) P
0 q9 x( T) u, W4 _7 R* n4 x& k; m“没有我你们什么也做不了。”
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3 E6 L: |( Y8 e. s* d! j9 H“我是不可或缺的,因为我对你们解决这个问题至关重要。”( s8 K- j) K$ h8 z
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提醒自己不要扮演传道者的角色:
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' A& @ Z: g/ C. ?/ |0 `2 r, B“我看到光了!如果你们按照我说的做,我保证你们会在公司很成功。”4 [% m8 R5 r! U5 i- g' r
8 C: V0 t7 Z7 e: D X; f记住卡尔·惠特克的话:
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“管好你传教士般的使命感,否则你会被食人族吃掉。”4 \4 t. x6 k7 {1 B# }2 }' q
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8、合作: M+ m7 [- ~! z- _6 {
3 j; t5 q: ^# p* J- i* o) h你无法在真空中工作,而在公司中工作意味着要与人一起工作。从这本书中你会学到,团队(Team)代表一起工作的每个人可以做得更好(Together Everybody Achieves More.)
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9、慢一些,顺其自然
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* c% H Y" I& P5 v5 Y+ f在商业环境中,很少有“一见钟情”的事情,所以要花时间慢慢培养,从第一次接触慢慢发展到合作关系。. _# } ^* Q! G$ l) O3 `, V e" q8 t
3 Q5 o9 Q9 b9 E( J$ X# y9 P10、黄金法则:演变优于剧变
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能了解团队成员的优、略势的能力,从实际出发,见微知著,调动团队每个成员的积极自我表现力,灵活机智,不拘一格,发挥个人专长。集思广益 ,凝团队的智慧,使每个成员轻装上阵(没有思想包袱),心往一处想,劲往一处使,事往一处干,这样一个团队就会如出闸猛虎,所向披靡。+ d; m, s7 N* Z/ ?* ]# d8 `
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