|
EDA365欢迎您登录!
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册
x
十人团队、百人团队、万人团队,因为团队规模和人员配置等区别,往往需要管理者在管理上做出不一样的改变,和采用完全不一样的方法。虽然在具体执行过程中会有不同,但是无论是十人团队、还是万人团队,关于团队管理上的最低要求(目标清晰、职责分明、赏罚分明)却都是一致的。+ Z( x7 P6 F! g: |+ {
目标清晰
7 { j _- R7 W/ D! k4 o1 e; [& L, ^% _; X9 y& `) Y; y
关于目标的话题一直都是一个老生常谈的话题,但是真实的情况却是,许多人都明白目标的重要性,但是在进行目标的设定时却总是虚假且不清晰的。
' v3 j# O9 ^: E, _
6 {6 M5 T- J! E l" l对于团队管理来说,目标清晰有两层含义,一是团队的发展目标需要非常清晰;二是给下属设定的绩效目标要非常清晰。+ N) }( R; {9 m
) N+ k0 d4 C. ]8 v4 t1 N而什么才算清晰?能够量化、能够通过数据反馈才算是清晰。
0 z) J9 y, P0 m& W( J/ I- Z3 l0 Q; G5 X- \4 J
为什么许多时候下属在工作中的表现总是出现不稳定,有时候可以快速的完成分配的工作,而有时候上面都一催再催了还是没完成?是因为员工不在状态还是就想单纯的偷懒?也许有时候会有,但是更多时候都是下属的绩效目标设定不清晰而引起的。( P. e. j6 x, [- _% D
% S! v1 g) ?" `' J6 s
例如一个公司设计师接到上级老板的要求说,你帮我设计一个头像(logo),不要太繁杂,只要高端大气上档次就可以。听起来很简单,但是事实上却是老板的要求没有具体,设计师只能根据自己的猜想实现一个从无到有的过程,而这样的情况下往往都是最为耗时的。 h" P/ E# Y9 `) J. h" t
: {* q. B* G, w; [4 W- u所以对于一个团队来说,只有将目标设定清晰了,团队的力量才能向着一个方向施展,所以将目标清晰化是管理者在管理团队时需要明白的第一件事。 r- F. J+ L% Y V5 b* E
; x' b) b; f! X( g3 `1 H
A3 \" C V$ F V9 E
0 d9 k2 \' M$ ?
; X |0 V" K6 j2 J职责明确
6 ?9 {' @2 U5 o& P: i& k4 {% u3 d. [
将责任能够追究到个人,要有问责制。* e7 w0 L5 r/ U6 A" h8 x. f
: [+ M: Z9 E3 s7 K6 h5 m9 K在团队发展过程中,任何一件事都应该有一个人对此负责,不可存在灰色地带。为何强调是一个人而不是多个?因为一旦有两人或多人对此负责,最后就会搞不清到底谁应该对此负责,而这就是责任管理中灰色地带。$ C( N& M! h5 G+ W @
2 s% {* F; x3 _2 E2 f' r1 K1 m
当然对于团队来说,kpi考核许多时候都不可能只有一个人背,往往都是多人共同背负一个kpi,特别是在一些较大的项目,需要对目标进行分解才能高效的完成时。所以在团队管理上,这里说的是每件事的最后一定要有一个人对此负总责。如果找不到,那么就说明职责分配不够明确,还存在很大的灰色地带。/ `0 {$ F+ E; l& e6 y1 k
" T2 f& s, I9 r1 F( x a! K7 T5 w, _* [3 C: V5 z
赏罚分明+ E& e1 }4 \/ g8 R( i# G
9 V, f2 t/ [; R/ C C
赏与罚一直都是管人的利器,当明确了职责,若是没有具体的赏罚,团队管理永远也无法被做好。6 S: w( h# r( G; |! [# u3 y7 e# H
( F( M# B0 I: c# E
听过一句话:一个合格的管理者至少是要开过员工的,从来没开过人的谈不上合格的管理者。/ U5 B1 R; ^* i- N6 J5 }
' `* v7 K* L8 Y9 i8 `或许有点严重,但是却也体现了作为管理者就需要做到赏罚分明。9 p5 X, `8 w+ E6 m" o5 S
9 W0 q3 J5 w. o2 O
作为企业管理者,护短永远都是需要注意的一个问题,不说自己护了他之后他会不会对自己感激涕零,就说护短行为对企业造成的影响,一是对企业发展的不负责;二是让员工看到公司体制的不公平;三是破坏员工对企业管理层的印象。: u, `' i8 b" {9 ^- e" i; {
1 I/ {) n' [$ j所以作为一个合格的管理者,哪怕是再亲近的人,犯了错误就应该做出相应的惩罚。而反过来,哪怕是平时再不喜欢的人,只要真的做出了成绩,就一定要重赏。能做到这点的体制一定是透明的,一定是基于目标清晰和职责明确来的,谁做得好,谁做得不好,一眼就清楚。1 ]1 r( ?& {0 m% ~9 u
" G& ] T; v4 F
在一个成熟的公司里,不应该存在不看功劳看苦劳的事情,一切应该以结果为导向。要明白,做公司从来都不是为了让谁开心,而是为了将事情做成,这才是企业的发展之道。
) E) Q! \! Q- j" a" u& N5 z5 k. h \6 F% L+ a/ g
9 F+ i% k$ I( H( ?
0 r3 M6 C) I- C% Z/ [
最后做出总结,团队管理根据团队不同而需要采用不同的管理政策,但是目标清晰、职责明确、赏罚分明是做好团队管理三点不变的要求。
# O- R0 ], a O& E# r$ V$ h
. V, y. y& z" L" N1 |/ d) r7 H* v2 D |
|