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当你遇到上司、老板的误会、刁难,甚至是欺压时,你会直言不讳、据理力争,还是忍气吞声、默默承受?作为区区一芥员工,就算真理在手,该不该跟老板叫个板呢?
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老板在上,而“我”在下
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平等是相对的,而不平等却是绝对的。强势的老板与屋檐下的职员,“叫板”怎能行得通?9 j1 P3 D% X. \; A( V4 r
' Q( E# o+ q- J. o$ Z1 L7 ~9 E 办公室虽说是客观场所,但阶级是绝对存在的,所以才有“叫板”、“越级”等等这样的说辞。9 n# G c I! C
' K2 m, N* @- J; L7 Y* O7 b 在我看来,“叫板”一般是平时不太有机会和大老板打交道,或者太有机会和大老板打交道的人才会做的事情,大多数普通员工在老板眼中都是一群面目模糊、寡言少语的家伙,轻轻地来了,又轻轻地走了。5 C7 J8 X0 w, H& K+ J
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“沟通”则多存在于平级之间,大家可以比较容易地做到双方之间意思的传达和接收,因为彼此不用谨慎地去防备说错了话怎么办。而在上下级之间,就真的是有条“沟”,下级需要掌握时机,用技巧向上级传递信息或者自己的思想见解。
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在企业间曾经有个很流行的说法叫作“向上管理”,我的看法是,“向上”是不能“管”的——因为做下属的是没有“管”的权利的,只能忍辱负重耐心谨慎地“理”。 8 P( N$ }0 X% X& ~/ x# t3 `! L& |7 f
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和老板沟通必备法则:
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) L5 E5 a) |4 {6 x Tips1 员工必备素质:
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1 j2 j/ K; e; _5 ^* ] * 懂得上司的心理和行事习惯;
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! ~ z8 m& e. J7 R1 f# s * 熟悉公司文化和运作方式;
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; @/ i/ u* L L# M) n. y2 m * 懂得难得糊涂的拿捏尺度。; j* S5 u$ w4 k5 N; N
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Tips2 办公室心照不宣的“潜规则”:
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+ N( |7 V `4 j; H 1、上司的喜好有时高于制度;
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) J( R0 B, U- }: {+ R1 y7 I. V 2、别和老板谈公正; _2 f1 a6 O( [; z" z
. x% X7 \0 y# Y4 r. C 3、不能抢了上司的风头;. l% Y2 \8 _- R# w$ {4 j9 `
1 ^ z5 N3 i2 {6 @/ @5 Z 4、太露锋芒的人容易没饭吃;1 Q, I+ K2 N5 p7 L
1 @; D' q& J+ G, d 5、给上司预留指导和发挥的空间;
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6、适时的退后也算一种沟通技巧。" f- [* D- d$ s1 {( X
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