TA的每日心情 | 怒 2019-11-26 15:20 |
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不能为了流程而流程,必须将产品开发作为主流程,同时将研发生产、市场、采购、营销、财务、项目管理、质量管理及绩效管理等融入到产品开发流程中,以实现全流程全要素的统一管理。5 I/ L0 W% u: g4 o+ Q+ Y
. X# j- W6 k5 y( s" q1 v6 K, o/ E2 A1、四类研发流程
" B; T( N0 |1 ]+ t2 p 研发体系通常包含如下四类流程:! q" v2 x J- k; Q5 @
2 Q$ I0 i) s$ v9 j1 }; L 这几类流程对应的项目管理和绩效考核都不一样。很多公司会将技术开发流程和产品开发流程混在一起,导致开发风险巨大的同时,产品开发周期巨长。不少以项目为主的公司只有定制项目流程,所有项目从头做起。
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这四类流程可以相互转化:3 w& x' {% S8 _; _+ t8 W+ q6 Q
在新产品开发过程中,如果有未解决的技术问题,产品开发流程暂停,转到技术开发流程。
8 ^1 X6 o" Q, Z在新产品开发过程中,如果时间紧,可以先做产品开发,产品开发完成后如果可以形成共享,则转入平台开发流程。
: W0 Q5 a, \! l- |0 u* x: |当有明确的产品规划时,先完成基本的平台,在平台基础上做产品开发,通过产品开发验证和完善平台,此时转入产品开发流程。8 z3 p& I9 E; X9 {) O8 F9 W
当有客户明确提出定制项目需求,并且不能形成产品平台或产品时,走定制开发流程;否则先走产品开发流程。
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$ W; l2 |3 U& A2、三级流程体系5 K3 e) I, x3 x+ t d8 L
产品开发是一件复杂的工作,过程中的活动可以分为阶段、步骤、任务和活动四个层级:' Z Z8 U% ], l1 y; m+ _/ w/ @" O
: K3 g: }$ h+ @9 l从阶段到步骤为一级流程,包括研发、市场、生产、采购、财务等各角色在各阶段要完成的步骤,对应一级计划,主要解决跨体系和部门的协同。# h! i7 g/ S" J1 z% E
从步骤到任务为二级流程,主要解决一级流程下各体系如何开展活动,如开发和验证阶段的软件和硬件开发流程等,主要解决本体系内的协同。: j' M3 n# f4 \8 G! G% @
从任务到活动为三级流程,活动必须到个人,是研发的最基本单元。
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3、产品开发流程的阶段划分
/ h# n8 m! u9 C1 N1 M 产品开发流程分为六个阶段、四个决策评审点和六个技术评审点:1 ~' \; K( F- P! W
% x4 d0 ~! W* J# F' D4 J0 `& `, m 接下来对每一个阶段做简要的说明。. C( F/ g: ]$ X
4 j! B6 q! r4 a1 p" v: `5 E4 ^& C 1)概念阶段6 ^0 }6 Z( U0 `. G4 d+ u
在概念阶段,一般先通过市场验证和需求调研,先设计产品的卖点,寻找一个最接近的竞品,或自己的产品作为标杆,根据卖点来改造标杆产品,通过业务计划书来证明此卖点的产品能带来市场成功。" p/ R1 |# l2 a; n' Q
概念阶段的目标、关注点、交付物、活动和注意事项如下:! I+ M' U4 T: s7 c3 c E$ `% m
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2)计划阶段1 E" a. X1 D4 @# D( ^
计划阶段不仅包括我们通常所说的总体方案设计,还包括各级计划的制定以及各层次人员的绩效管理。3 P& p& q2 I: V
计划阶段的目标、关注点、交付物、活动如下:
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' ?3 d9 e9 f. Q" G3)开发和验证阶段
! _8 ?+ T' b( a8 o* p! T 开发和验证阶段的目标、关注点、交付物、活动如下:, \8 Q1 h$ |8 z! M8 k+ c, E" }4 D
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7 W! f: A6 U( w! T8 L! O$ h- ?( ~6 S4)发布阶段; m! n1 E6 }' i R6 ?% c. p6 P
发布阶段主要是由市场经理进行营销开发,对销售进行统一的培训和考试,最后对产品的大量销售所带来的生产和制造的需求进行统一的评审,以营造一个产品大量销售的环境。; p- d( U2 F+ q* i' h
发布阶段的目标、关注点、交付物、活动如下:7 L4 z; ?4 R; k
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5)生命周期管理阶段
) u2 i+ }; a; l# \; |' B+ D2 X 产品的更改分为A类、B类和C类,A类更改进入新产品开发流程,当产品发布之后,由于产品部稳定,客户验证后会出现问题,同时还有一些产品需要不断优化,因此在产品的生命周期过程中,不仅存在产品的维护,还存在产品的改进,就是B类和C类更改。
/ R; p# \& Y- S: d9 Q/ v% f5 @% J 在进行B类和C类更改时,不能影响A类更改,应成立生命周期管理团队(LMT),专门负责B类和C类更改和维护。5 C7 B0 N, F( F- K/ L' K
生命周期阶段的目标、关注点、交付物、活动如下:
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4、失败原因8 X& J6 ]4 O* ?: f9 u$ j
很多公司都在学习IPD,执行产品开发流程,但实际能取得预期效果的并不多,常见的失败原因如下:
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