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IPD的全称是集成产品开发,顾名思义,IPD强调的就是“集成”——不仅仅是产品的高度集成,还包括企业内部研发流程的高度集成、组织的高度集成……所以,有的企业在实施IPD时,管IPD的实施过程叫做“拆墙”——不仅仅要拆掉部门办公室之间的实物墙,更要拆掉业务人员心里的“墙”。为了让企业所有人都能面向市场和客户,IPD通常按层级组建三类跨部门的团队:负责产品开发/技术研发决策评审的决策团队——IPMT/ITMT;负资市场管理与产品/技术规划的组合管理团队——PMT/TPMT;负责产品开发的产品开发团队——PDT;负责产品平台与技术开发的技术开发团队——TDT。每个团队组织设计都要符合三个方面的要求:专业化、跨边界和横向联系。 & Z4 j: g( K! i0 B) `2 y. ^
1. IPMT/ITMT:对商业决策/技术决策负责 IPMT/ITMT代表公司的决策层,是一个高层管理者组织的跨部门的团队,代表公司制定产品/技术发展规划、对产品开发/技术研发项目进行投资决策、培育市场管理和产品开发/技术研发流程,并挑选合适的人来保证整个实施过程的有效落实。IPMT/ITMT一般由企业的高层组成,有些企业会聘请专家团队加入到IPMT/ITMT中,以在决策过程中听取专业意见。 ( d1 g3 g: ?) h" y
2. PMT/TPMT:对市场管理与产品/技术规划的组合管理负责 PMT/TPMT是市场/技术管理的执行者,是一个由各职能部门代表组成的跨部门团队。PMT/TPMT依据公司的市场/技术管理流程,通过收集和分析市场信息和客户需求。结合企业的内部能力来制定具体的市场测量和产品/技术规划,并对产品/技术市场表现和市场/技术需求变化进行跟踪。PMT/TPMT是IPD研发组织中最重要的部门,它一头连着市场,通过收集和分析市场表现和市场需求变化制定产品策略,并向IPMT/ITMT进行汇报,另外一方面,它还要管理经IPMT/ITMT决策的产品开发/技术研发过程和市场推广过程。 3. PDT/TDT:对产品开发/技术研发全过程负责 PDT是产品开发的具体实施团队,也是由各职能部门代表组成的跨部门团队,在项目开始时成立,产品上市或项目取消时解散。产品开发团队对客户需求进行汇总和分析,并通过分解反映在具体的设计当中。产品开发团队对产品的市场成功和财务成功负责,这意味着,PDT在产品开发时就必须不断刺激市场需求并收集反馈,以期在产品投入市场时获得最大的收益。PDT掌握着企业最为核心的技术秘密,因此严格的信息安全管理是必不可少的。 TDT是产品平台和技术开发的实施团队,同样也是由各职能部门代表组成的跨部门团队。TDT下与PDT不同的是,PDT主要是针对某个具体产品开发和实施,而TDT则是针对产品平台和技术进行开发和实施。产品平台在开发之初,并不考虑某个客户或者某个特定市场的客户需求,而是针对这些需求进行扩展和提升,从设计的一开始就考虑到一系列可能的客户需求和可能的市场需求,然后根据这些需求设计一个基础平台。基础平台并不具有任何实用意义,但是它可以通过接驳不同的功能组件,满足不同的客户具体需求或者市场具体需求。 9 B% K2 P* o3 g& n! Z+ Z
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