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( U6 [8 V @0 y+ I3 `% x您对于咨询服务或者顾问对于企业价值定位是什么呢? % w8 b3 C1 g" r
这个帖子的由来是这样的:3 X1 d: y9 p; F: c" B7 w
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早上在处理我前面发的帖子(见下面的标题与连接):5 q5 f0 C9 T; g8 ?8 t I% ?7 Z _
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年少不知其意,知其意不再是少年! https://www.eda365.com/thread-402084-1-1.html
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5G时代的发展,将会更加突显EMC正向设计优势https://www.eda365.com/thread-402304-1-1.html- }8 Q# Q. ^# W' h, N: e5 j, ]" ^
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通过这个帖子和加上微信群中和网友互动,使我想起了之前的一个经历。
* \8 Z2 @% W, ]& V% y v6 x3 U6 P那是在XXX公司工作时,听过IBM一位老师的讲课,她谈到不管是顾问还是咨询服务,其对于企业的意义是什么呢?(请停顿三秒,假如让你来回答这个问题,你会如何作答)
" c4 S: d* S& {- L* k; Z8 z* ^& |( p! d在她的理解来看,顾问还是咨询,其真正的意义不是代替企业人员去做产品,而是协助企业人员更好地做好产品。可是环顾我们身边的企业、客户、问题求助者,事实是什么样子的呢?我看到的不少是希望能够获得直接答案(即直接代替解决问题),其实这样做很大程度上会出现成本大、时间周期长。也许大家忘了一件事情:买产品与做产品的本质区别?
: P- a; u- g9 N7 @4 @$ K而且,我一致相信违背规律的事情一定会其它方面付出一些成本或者代价。IBM老师给出的建议,我非常赞成和认同,因为这符合真正的授人以鱼不如授人以渔。后者就是灵活应用知识的能力,解决问题的思路和步骤的能力。 8 R. h7 W& J: {
不妨我们静下心来回顾一下我们读书是一个什么样子。我们大家都是读书过来的人,老师并没有代替我们去读书考试把,而是帮助与协助我们如何更好地把学习学好,这才是教育目的和意义。 . i, l: M$ H& o; b. I2 ~
在我们求医之路上,医生也是给我们就诊和开药,药要不要吃下去或者如何吃下去,这后面的工作都是取决于病患自己,您说对不对?我曾遇到过,有些客户认为我付钱给了顾问或者咨询,老子就天下第一了,就以为自己是“真正的上帝”,其实在问题解决方面来看,客户这个时候也不是客户,是主要主导解决问题的人啦,是需要如何来协同解决问题的人,否则在高明的医生也无法救治不配合的病人。(大家看看一些求助的帖子,就那么点信息时,让其补充不补充,你说如何来解决其问题呢?)针对这种求助或者客户,我一般先告诉其需要补充,如果其充耳不闻的话,那么我也会置之不理。(没有人可以让每个人都喜欢或者满意,选择可以协作和满意的进行合作就够了)
1 ~& R, Y' I+ r) v" R' E" v2 S. i F) d通过上述的描述,为何在工作上就看不清楚这些事情的内在关系呢?我想甚至我认为,这牵涉到什么才是真正学习的问题,也牵涉到意识和理解的问题,不同的意识和理解,产生的定位不同,行为和结果一定不同。
7 u1 t! L2 L4 L然后,有些人却不认为这是一个问题啦。只要当自己认识到时问题,并清楚地把XXX作为需要解决的议题时,这才叫定位清晰了。定位清晰之后,那接下来就是学什么以及如何学的问题。如何学在我的帖子中也书写几篇,真地很多人关于如何学还有改善的空间。而学什么也是去针对解决工作中什么难题,即有针对性而且一定是瞄准业务目标的,不能为了学习而学习,提高而提高(在如今社会中有不少为了KPI而KPI,把手段当做目标)?
- W8 q. X2 w4 P$ m/ c3 p; X7 p最后,送大家一个思考题,有学习爱好的可以去思考:士兵上战场之前必须学会什么?而人进入职场必须学会什么?(不是强求的要求) $ n$ v6 L0 y9 c$ \$ ]
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