了解知识管理KM

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知识管理是利用组织的无形资产创造价值的艺术。

所谓知识管理的定义为，在组织中建构一个人文与技术兼备的知识系统，让组织中的信息与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新等过程，达到知识不断创新的最终目的，并回馈到知识系统內，个人与组织的知识得以永不间断的累积，从系统的角度进行思考这将成为组织的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以因应市场的变迁。

为什么需要知识管理 ？

• 知识成为最主要的财富来源
• 形成竞争优势需要知识管理
• 企业的可持续发展需要知识管理
• 优化企业经营需要知识管理
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• 信息技术的发展催生知识管理
  
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世界上第一部以“知识管理”为题的著作，于1990年由斯威比博士著书，出版了《知识管理》。

管理大师彼得·杜拉克早在一九六五年即预言：「知识将取代土地、劳动、资本与机器设备，成为最重要的生产因素。」
"21世纪的组织，最有价值的资产是组织内的知识工作者和他们的生产力。"

知识管理（KM, Knowledge Management）是网络新经济时代的新兴管理思潮与方法。

! j6 g5 O& Q! h1 g9 s$ e) A& ]知识管理应该是组织一种有意识采取的战略，它保证能够在最需要的时间将最需要的知识传送给最需要的人。这样可以帮助人们共享信息，并进而将之通过不同的方式付诸实践，最终达到提高组织业绩的目的。

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知识管理，其实就是创新型企业的必经之路。

用知识来创造知识。

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知识管理，是创新型企业能够快速成长的关键管理手段之一。
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* H! s, z: d3 {3 B+ v6 f( w% ~4 N做好知识管理，才能够使人才的价值得到最大的发挥。

7 W* J1 _# e. Q. O/ k( s& L知识管理是提高企业智商的关键途径。  
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