诸葛亮的管理之道

列子御风

一、知己：对自己有正确的认识

概括来说，诸葛亮的“知己”主要表现为两方面：

第一，明确自己的身份；

第二，需要立德，立言，立威，搭建管理平台。

二、知事：了解管理面对的困难

知事，即知道管理要面对的困难，清楚刘备的定位标准和所处的状态。

诸葛亮明确要面对的困难有两个：

第一，实际的工作困难；

第二，家族成员的排挤与责难。

三、管理平台的搭建

要想管理思想能够推行以及保证管理的顺畅进行，必然要建立一个好的管理平台。

诸葛亮在管理平台的搭建上主要采取了三个措施：

第一，与董事长沟通无碍，获得最大限度的支持；

第二，明确责权，保证有执行管理所需要的权力；

第三，以才德服人，树立管理者的权威。

四、威信的树立

诸葛亮威信的树立最突出的体现是在“火烧博望初用兵”中。

在面对夏侯惇的十万大军时，诸葛亮请刘备授予剑印，获得重大行动的指挥权。董事长的权威的合理利用，让执行力得到最起码的保证，最后取得战争胜利，让敌营闻风丧胆的同时，也令内部人员心悦诚服。

五、敬业精神的感召

诸葛亮高度敬业，在要求下属敬业奉献时，自身首先做到最好。“己身正,不令而行。”正面感召的效果非常明显。

“鞠躬尽瘁，死而后已 ”是对诸葛亮最好的写照。

六、重视制度建设

诸葛亮重视制度建设，强调“军纪严明，自罚己过”，这一点在挥泪斩马谡一节中体现非常明显。

马谡的重大失误导致丢失街亭，首次北伐宣告失败，论罪当斩。但马谡曾立过两大奇功，诸葛亮也视马谡如子，加上多人求情，感情上可以避免死罪。然而诸葛亮思虑再三，最终依然下令斩了马谡，维护军纪。斩马谡之后，诸葛亮自作表文，令蒋琬申奏后主，要求自贬丞相之职。

七、诸葛亮的管理风格

“事无巨细，事必躬亲”是诸葛亮管理风格的如实写照。

诸葛亮行事周密，管理上习惯亲历亲为，“夙兴夜寐，罚二十以上皆亲览焉。所啖之食，日不过数升”，长期的操劳导致身体严重透支，健康受损，最后54岁就在五丈原病逝。

八、诸葛亮的管理失误

从个人管理才干来看，诸葛亮出类拔萃，最大的管理失误是管理风格的影响。

“事无巨细，事必躬亲”的管理风格为诸葛亮带来很大的弊端，主要体现为：

第一，影响工作效率；

第二，不利于人才培养；

第三，大树底下不长草。

在现代的家族民营企业中也很容易存在类似问题，因此，家族民营企业需要克服自我的局限，广纳贤才，人尽其才，同时加强制度建设，避免管理漏洞和管理者犯错误。
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千里之行

蜀中无大将，廖化作先锋！诸葛亮善于谋略，确实不善于育人。

指穷为薪

“事无巨细，事必躬亲”说白了是不给下属机会，同时不拿自己当人。
典型的个人英雄主义者——不是帅才的料，最多能够做副手而已。

washington02

董事长、兼总经理、兼办事员、兼文员、兼厨师……当个小老板足矣，但职位却是大国丞相！