敏捷团队章程是什么？（张克强）

Denniss

       团队章程是提供指导原则、规则并指导团队成员行为的方针政策， 也可以理解为团队开展工作的规则，可以包括预期的行为，价值观，工作规则，做事的方式。团队章程相比较于项目章程，是一个新的概念。章程应由团队成员共同完成，并为所有成员服务。在团队章程中团队成员可以约定相互权力和义务，制定团队行事的基本原则，并设计面临突发事件时的应对措施。在实践中，一些软件团队的章程可以将交付质量目标和组织绩效目标联系起来。现代组织中很多团队中存在不同程度的人际信任、相互依存和共同责任问题，团队在动态发展中的内在”摩擦”是现实存在的。团队章程可以最大程度地降低歧义、误解和误会，从而减少这些摩擦。通过明确预期，团队章程确立了既定的规则，有助于促进共同理解，达成共识。团队章程首先作为一个交流工具，它的价值在于把抽象理念变成具体的、有价值的行动，从而提高了成员缔结心理契约的可能性，而不是违反心理契约。因此，“通过明确的约定规则规范行为”是团队章程的基本内容。团队章程几乎可以适用于任何希望建立正式或非正式团队的组织或人员，它在以下形式的团队中都有很好的应用和表现，如项目团队、任务团队、风险投资团队、虚拟团队和董事会等。
) f4 O3 l1 D, i6 i- f1 s: A 团队愿景和团队章程
       团队愿景是团队对指导原则的共同理解，包括了使命，目标，预期的行为，价值观，和最终成果，由团队识别定义并得到使用。一般而言，团队愿景不是团队计划，不包括团队所要完成的任务计划。但是有些项目计划或项目章程会包括团队愿景。团队愿景也不是功能需求概要，一般不包括需求。同样地，团队章程不是计划，一般不涉及具体任务/里程碑/干系人等等安排。团队章程也不是项目章程，不包括项目特定任务和细节。团队愿景与团队章程两者的主体内容是重合的，一般而言，团队章程可以包括团队愿景，团队愿景也包含团队章程的主体内容，对于一个团队而言，不必同时有团队章程和团队愿景两样。团队章程是团队的正式文件，更加正式，对团队成员有更强的约束力。
团队章程的好处
       团队章程可能带来五个方面的绩效改进：
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• 减少团队内部冲突；
• 提高速度；
• 提升决策质量；
• 共同价值观；
• 团队成员的满意。
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       这些结果特别有益于工作团队，而且普遍对组织也有利。 没有一样工具是适合所有任务的，许多因素可能会降低团队章程达到预期结果的可能性。其中四个因素是团队成员经常会遇到的：
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• 初期分歧；
• 成员流动；
• 设立条件；
• 组织背景。
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       在进入全球超竞争时代的今天，组织要想生存并保持繁荣，必须将抽象的理念转化为一系列实际的文化价值观、行为规范、行动指令、产品设计、工艺流程，才能切实保障自身的发展。团队章程在团队层面提供了一个强有力的工具，用以指导各种类型团队的行为。
敏捷与团队章程
       对于敏捷团队，敏捷团队的团队章程就是敏捷团队章程。事实上，敏捷其实已经考虑到了团队章程，只是在名称上采用了其它说法，比如团队契约、Working Agreement、团队公约。而在水晶系列方法中，明确设置了团队方法体系建成这样的实践，这个实践与建立团队章程是完全一致的。对于常见的敏捷实践而言，回顾会议的产物是天然的可以归入到团队章程，回顾会议上团队一起识别到的改进措施和一起的约定值得团队后续持续的遵循，在后面再次进行回顾，发现更好的改进可以再次改进。所以从范畴和内容上讲，回顾会议产物如果记录为团队级文档，那么这就是团队章程；那么就算是没有文档化，回顾会议产物也可以算是未文档化的团队章程。只是未经记录文档化，需要依赖于团队的共享记忆，当关键人员离开时，难以保证团队共享记忆不丢失。 当然从章程的字眼来看，未文档化的约定难以上升到章程的高度，所以本文所说的团队章程是指文档化的，可以被团队内外相关人员阅读。
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指穷为薪

学习了！@#￥%……&*