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单板停线控制操作指导书〔EA/QAS-PRO0915〕
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0 定义
1 w: [9 q! Y- ]0 X0 E4 N; e A6 I7 y, s; d" r4 q- W4 [
/ \; `% |8 d2 G6 e/ z) i9 p* R
0.1停线 单板加工过程中存在严重的质量问题、质量隐患或安全隐患,经品管、工艺、生产、调度等部门现场决定一致同意暂停生产或报上级领导批准暂停生产,在有关问题得到解决后再恢复生产。
3 U. Y; B- ] c0.2 停线原则
, U9 h% o1 _) X+ H* E0.2.1 质量事故尚未找到原因,如白斑问题未找到原因、不清楚影响度之前。
* i+ b6 }: D, y6 d0.2.2 出现严重质量隐患,如不停线,将做无用功 , 如 08板老化后电容爆裂问题。
6 {# |1 v3 }/ e* M( c6 I1 f0.2.3 出现严重质量事故,如烧板、卡板等。
# R+ j4 n, o% o2 G& E$ s' b0.2.4 出现严重安全隐患。
$ M. N; y1 @2 R" {: Y. m0.2.5 首检不合格,一小时内无纠正措施。 * B6 v% |8 L" G: c! v- ^# Z
0.2.6 不良品率超出3西格玛(每次以100PCS单板为基数计算不良品率,恢复生产后重新计算),并且严重情况时,由品管工程师申请停线 。
" X- H& ?! O5 l* x) @5 E/ v) C5 `8 m 1 目的
3 x& \. z( a5 F. Q5 ~1.1 推行质量责任的压力传递,促使制程质量问题尽快解决。 : D# g) k+ V; _" } H4 S% A
1.2 保证生产质量和生产效率。 4 B# P1 _ {" P' S) J, @( |' L
2 范围
1 Y( s d1 A4 \# X* O( m$ n 适用于单板加工过程中出现严重质量问题、质量隐患或安全隐患时的停线处理。 + V2 S( m3 ?0 \- u8 c0 h3 n9 M! W4 U
3 职责
3 S# V% @1 ~8 V) D3.1 品质部门
1 a' M' ~1 u9 [4 K/ S% H( ]1 q 品质检验、过程控制中发现问题符合停线原则时,填写《停线申请单》给品质工 程师;召集生产、工艺、调度等部门现场讨论是否停线;参与决定是否停线;各部门意见不一致时质保处负责人具有最后否决权;发停线通知单给生产部门;召集相关部门协调解决停线质量问题;对恢复生产决定进行会签;跟踪恢复生产后的质量状况。 " j, d0 E: Z! A$ @
3.2 生产部门 5 I2 Z K6 W! w$ P( X
生产过程中发现问题符合停线原则时,填写《停线申请单》给品质工程师;参与决定是否停线;参与解决停线质量问题;接到停线通知后负责实施停线;接到恢复生产通知后恢复生产。 + T8 v' j# I0 x9 R: _, p
3.3 工程部门
& g( M9 N% |$ R6 W 生产过程中发现问题符合停线原则时,填写《停线申请单》给品质工程师; 参与决定是否停线;分析、解决停线质量问题;确认是否恢复生产。
2 V& l! ^2 X% z- j: h3.4 调度部门
# P# r, E& z& m% v9 Z 参与决定是否停线; 对恢复生产决定进行会签。
5 X8 b" @2 q& u/ N+ I3 _* I) Q5 r- N3.5 责任部门
) T F. N( P7 [ 分析停线质量问题的根本原因,采取预防措施。
E- {* o# {6 H0 s8 d% W4 流程图
/ \+ n j7 W: Y4 B3 y5 流程说明 : I" Z3 m" f5 ]9 h
01 符合停线原则时质量问题反馈 生产、品质、工程人员
) f% t2 o" \) |) d5 t1 O& B 生产、品质、工程人员发现问题符合停线原则时,填写《停线申请单》中的“日 期”、“反馈人/工号”、“反馈部门”、“反馈时间”、“工序名称”及“问题描述”各栏,交品质工程师处理。 6 l! f- K- q' \' U0 N( z
02 停线判定 工程、生产、品质、调度部门 ' |1 u/ M$ G- }$ ?1 S- i
品质工程师接到《停线申请单》后立即召集生产、工艺、调度等部门工程师以上人 员现场讨论是否需要停线,人员到齐后20分钟内给出结论。如一致同意停线,则在 《停线申请单》的“停线质量问题”栏中填写“确认”结果,品质工程师发《停线 申请单》给生产部门;如意见不一致时,则在《停线申请单》上详细说明各与会人 员意见,然后报质保处负责人最终决定是否停线, 质保处负责人在15分钟内给予答 复;处理结果上报各部门经理或更高层主管。 $ F/ a6 d/ t, L7 m6 |0 G/ X
03 实施停线 生产部门 6 m `' c# v' F0 X9 P
接到《停线申请单》上要求停线的通知后,生产部门立即实施停线。 # J1 A2 {, s" U0 b
04 召集相关部门处理停线质量问题 品质部门 , j* O7 Z7 t9 c- q: P6 F
停线后,品质部门立即召集生产、工艺及其他相关部门到现场处理停线质量问题
9 B. e1 a$ R8 t. z0 p& {2 V8 A0 W) u05 初步原因分析及纠正措施 工程、品质、生产等部门 , y5 I9 I, K8 c) z( s5 U9 o
工程、品质、生产及其他相关部门现场分析停线质量问题的初步原因及采取纠正 措施,定位责任部门,由工程人员将结果填写在《停线申请单》中的“初步原因 分析及纠正措施”栏中。 $ D6 H! Q" f% N/ C/ `1 k8 o
06 恢复生产确认、会签 工程、生产、品质、调度部门 % r" I- P0 N. H5 l: p! c6 |( I
工程部门根据停线质量问题的处理情况确认是否可以恢复生产,同意恢复生产时 在《停线申请单》“恢复时间”栏上注明恢复生产的时间,生产、品质、调度部 门会签,生产部门恢复生产。
- O6 K2 _7 p- C9 b c3 K/ _07 分析根本原因及采取预防措施 责任部门
& d' _, W/ Y @$ L! J( M7 ~ 责任部门接到《停线申请单》后必须分析出停线质量问题的根本原因及采取预防 措施,并填写在《停线申请单》的“根本原因及预防措施”栏中,然后将此单返 回品质工程师。 _& }* _5 D* s9 M. y. g
08 效果确认 品质部门 ; ^6 O' q2 s/ g
品质部门跟踪恢复生产后的质量状况及措施的实施情况,在《停线申请单》的 “效果确认”栏中填写确认结果,并将此单分发给相关领导和部门。
" H6 Q& P) A! x/ L6 Q) C7 表格与记录
8 d5 ^* u* `( F$ N/ L8 s$ n N1 C《停线申请单》EA/QAS-PRO0915—01 REV2.0
( }/ t. _$ ]8 T% D8 j8 参考文件 z. H! o, w# `3 T
无 ( x6 F; r' J2 @- m* B' q0 r& k
9 补充说明
4 F9 E; d# W# c5 I; }5 U* D3 `9.1 编号由3位字母和6位数字组成,共9位。其中前3位字母代表填写《停线申请单》时各部门所对应的代码,后6位数字分别代表年月及顺序号。
2 P0 C+ {1 r0 R' H w部门所对应的代码定义如下: 1 U$ Q {$ Y2 w
SMT车间—SMT,单板检验科—IPD,焊接车间—DBH, 调测车间—DBD软件车间—DBS,调测质检科—PQC,配套加工部—ASS,配套质检科—IPA工艺工程处—TED。 . W3 d3 @( U9 {" X8 F* V8 u
编号示例如下: / E" q0 E1 \* d
《停线申请单》由品质部门保存,保存期限为6个月。
3 W( _5 W8 ~7 s7 |/ x: `4 m& ?, ]8 F. v7 J" N: I, r
9.2 配套件可参考此操作指导书实施。
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