员工激励理论：X、Y、Z理论

千里之行

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1、X理论和Y理论

       在马斯洛及其需求理论的强烈影响下，道格拉斯·麦格雷戈将该理论应用到组织结构中。20世纪60年代，他提出了两种相反的理论，称之为“X理论”和“Y理论”。
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       X理论强调人本质上是惰性的，不愿意工作，他们需要接受指导，并因为害怕惩罚而受到激励。另外，X理论还认为一般员工都力图逃避责任，而将工作安全至于首位。

       Y理论认为人能够自制和自我指导。该理论提出，普通员工不仅会接受责任而且还会主动寻求责任。
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1）按照X理论管理的组织，其组织结构通常是等级化的。员工被认为是这样的： *懒惰且尽可能的逃避工作
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• 需要管理和指导以更好地工作
• 通常都胸无大志
• 伺机逃避责任
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2）Y理论在组织结构上以完全相反的方式运作其组织特点是统合。员工被认为是这样的：

• 能够享受物质的和精神的成就
• 能够引导自己实现目标
• 能够将成就和一定的奖励挂钩
• 能够运用高度的想像力、独创性和创新精神
  

2、Z理论

• Z理论是由威廉·大内提出来的，通常用于日本的管理风格。大内说，成功的秘诀并不在于技术，而在与管理员工的方式。这种风格包括：强烈的公司理念、独特的公司文化、长远的员工发展，以及凛议决策制度。其结果是：员工流失率降低，工作投入增加，生产率也获得了提高。
  
• Z理论的一个主要应用方面是信誉。许多组织花费了大量时间用于发展人际关系技巧，这是进行有效地集体决策所必需的。当一个集体作出决策时，要求其中的每一个成员的命运至于别人手中。每个人都要对集体为个人设定的目标负责。团队表现对目标的完成至关重要。
  
  

Abraham

学习了！@#￥%……&*