AI还能帮你点外卖？京东推出数字人万能助手「他她它」

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9月25日消息，在今天举办的JDDiscovery-2025京东全球科技探索者大会上，京东基于自家的JoyAI大模型，正式推出了一款名为「他她它」的AI数字人产品。


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图源：京东JoyAI

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- }7 p9 U6 Z$ t! W! `7 |" K据悉，这款App里有一个名为“万能博士”的数字人智能体。它几乎能回应用户提出的所有问题，不管是查询天气、了解资讯，还是点外卖、探讨财经话题，它都能轻松满足用户需求。
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( V! N' J4 f: a- m用户不仅能借助“他她它”自主创建专属智能体，还能借助AI圈子与同好互动结识挚友，更可将“他她它”无缝嵌入智能设备，比如机器狗、AI玩具等，让这些硬件设备仿佛被赋予了鲜活的灵魂，开启人机交互的新体验。可以说，“他她它”为用户提供了个性化体验的更多可能。

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( Y" d) K3 ^+ w当提及对AI大模型的印象时，相信“AI助手”大概率会成为多数网友脱口而出的答案。
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图源：京东JoyAI

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9 N5 W( L- Z; |3 Z因为在目前，各类AI助手应用如雨后春笋般扎堆出现，它们在功能上呈现出高度同质化。这使得用户在刚接触时可能由于存在新鲜感，会尝试体验一番，但随后便很快失去兴趣。


4 C2 v+ L9 P3 e! A( n- ^( E7 s那么京东能否凭借万能数字人助手“他她它”打破局面，让AI产品从人们短暂尝鲜的“玩具”，转变为日常频繁使用的实用工具？


答案是还不错。在日常闲聊或者解答各类问题时，“他她它”能实现实时反应，响应速度甚至达到毫秒级。而且在给出回答的同时，还能同步输出语音、文字，配合生动的表情和自然的肢体动作。

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' d$ q' z. u6 P  T. J1 F8 y再比如，当用户想吃东西时，万能博士会迅速“安排任务”给外卖助手。外卖助手随即自动搜索用户附近的餐饮店，同时为用户精心推荐合适的菜品，并展示起送价、门店距离等关键信息。

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图源：京东JoyAI

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1 S% V- h2 ]8 _整个过程中，用户只需用自然语言与助手交流，就能轻松完成下单付款操作，无需在多个应用之间来回切换，真正实现了“一个界面搞定所有需求”。

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值得一提的是，它还深度接入了京东生态服务。当用户提出涉及医疗问诊、点外卖、金融咨询、新闻资讯等方面的问题时，它能为用户提供精准、优质的服务。
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5 d' z' U7 b6 x5 A( ?但以上这仅仅是它功能的一部分。
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; j; t3 E; R& x& ]. K# P而有趣的是，“他她它”目前已具备与硬件设备、机器人以及AI玩具等各类终端设备实现连接的能力。这一突破让数字人AI助手不再仅仅局限于虚拟层面，而是能够成为可真实触摸、可陪伴用户共同成长、可不断升级进化的实体存在。


# r, \- w  ^% j( w* W! A- _除了备受瞩目的“他她它”，京东还重磅推出了「零帧起手数字人」。它是一款便捷的轻量级微信小程序，操作十分简单，你只需上传一张照片，再配上一段语音，就能一键生成一个能说会动的数字人。

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图源：京东JoyAI

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3 G/ F6 x( o8 K/ K" |未来这款小程序还将会不断迭代升级，后续或将会支持对视频内容里的人物进行自定义说话设置，赋予视频角色“开口说话”的能力；还能通过简单的文字指令，直接操控生成人物动作，玩法更加多元。

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话说回来，在两款产品的底层架构中隐藏着本次大会的“重头戏”——JoyAI京东基础大模型。


在清华大学联合斯坦福大学等权威机构建立的大模型评分测试中，JoyAI京东基础大模型取得了76.3的优异成绩，推理能力在国内独占鳌头。


说到最后，你们对于京东这次大会上推出的AI大模型产品有何想法？欢迎在评论区说下你的见解。
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