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通过学习IPD的成功经验,发现IPD可以解决我们实际面临的三个主要问题。
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J; ?. |; C4 @# Q# x, U$ ?$ Q1、产品开发如何由“偶然性 成功”走向“必然性成功”?
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/ b2 o" Q I5 v5 e4 c C2、如何进行以市场为导向的产品研发,解决市场与研发脱节的问题?( f2 ~# g. g" R! Y
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3、IPD是否适合中小企业?
y! D; G- ~, L5 R( `- H C5 \一、IPD可以帮助企业产品开发由“偶然性 成功”走向“必然性成功”
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用规则的确定性来应对结果的不确定性。
, b M. y ]4 i5 |(一)IPD集成了多个最好的产品开发实践方法" }! p) N) N" `3 E/ [
1.IPD的7大关键要素' F8 T( c/ P- A l8 H7 r* q
) V7 R. ^. e& e) i, y% X为了达到缩短产品开发周期、降低研发成本、提升研发效率的目的,IPD提出系统化的解决方案,集成了业界最佳实践的诸多要素,包括异步开发与公共基础模块、跨部门团队、项目和管道管理、结构化流程、分析客户需求的$APPEALS工具、优化投资和衡量指标共七个方面的内容:" S- e4 |. h& k. g) C' s1 U
$ P2 R+ g- R4 h; f+ ?6 Z8 F异步开发与公共基础模块:将产品开发工作分解为不同层次的任务,通过减弱各开发层次间的依赖关系,重用已有的公共基础模块实现技术开发与产品开发的分离。 公共基础模块(CommonBuilding Block, CBB)指那些可以在不同产品、不同系统之间共用的零部件、模块、技术及其他相关的设计成果。
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+ e7 p5 v$ ], Z6 ?* _% I6 x/ ^) k跨部门的团队:指由开发、生产、采购、财务、制造、客户服务等不同部门人员组成的贯穿整个产品开发过程的团队。在IPD中,跨部门团队有两种形式:集成产品管理团队(Integrated Product Management Team,IPMT)和产品开发团队(Product Development Team, PDT)。 ; P! L- X6 G. S ?* R
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项目和管道管理:项目管理指在产品概念产生到产品投放市场的过程中建立规范的管理方式;管道管理指同时对多个项目的资源进行有效的平衡。 , R- Y; E# s! U" T- z! }* a* s
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结构化流程:指相互关联的流程活动有一个框架结构,结构化流程的特征之一是在流程的不同阶段有对应的决策评审点。
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$APPEALS:用于了解客户需求,确定产品市场定位的工具,它从八个方面衡量客户对产品的关注。通过$APPEALS的分析,可以确定产品的哪一方面对客户是最重要的。$APPEALS的含义如下:$-产品价格(Price);A-可获得性(Availability);P-包装(Packaging);P-性能(PeRFormance);E-易用性(Easy to use);A-保证程度(Assurances);L-生命周期成本(Life cycle of cost);S-社会接受程度(Social acceptance),当然$APPEALS只是个方法论,具体不同行业要素可能不同。
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投资组合分析:指对在市场上处于不同竞争位置的产品,根据市场需求作出产品开发的投资决策。 . ^, P( L1 M, b0 v
# c7 M+ c8 F$ }2 r. D. j4 @0 X衡量指标:从商业的角度对产品开发过程中不同层次人员或组织的工作绩效进行衡量的一系列指标;IPD的衡量指标与CMMI所定义的量化管理指标有核心不同点,CMMI更强调开发过程和产品本身的质量,而IPD的衡量指标更多体现商业层次,例如:市场占有率、人均利润等。 + p% c) n" Z7 M* I2 g
2.IPD的2大重整:流程重整和产品重整0 i3 I( I- Y: j0 s2 w' k. K
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流程重整是重整产品开发模式,产品重整是重整产品结构。上述7大核心因素中,跨部门团队、结构化流程、项目和管道管理属于流程重整范围。异步开发和公共基础模块属于产品重整范围。$APPEALS和投资组合分析侧重于对市场和客户需求的分析与理解,属于市场管理(Market Management, MM)范围,MM作为IPD的输入,重点通过理解市场、市场细分、选择目标市场、制定业务计划等步骤,实现产品市场前端的构思与分析,明确产品开发的路标规划,具体指导和牵引后续的IPD产品开发。
# u* c* |7 M' u+ c二、IPD可以解决如何进行以市场为导向的产品研发,解决市场与研发脱节的问题?
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8 L3 E0 N" f5 k9 q% |, VIPD是一套产品经营体系,目的是给经营带来竞争力。/ p; s' q1 c; r4 c# y% r
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◎ 集中火力针对细分市场特点迭代出足够好的产品;
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# l6 Y) C. U% B, H◎ 客户满意,形成口碑;; n/ L0 B+ u6 E# _* o
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◎ 口碑形成品牌,品牌带动营业额的增长。8 f# a: l5 K5 M) g% d$ z
1.IPD核心思想% N) j: F# p6 e) g( P' n% v2 c
{2 V1 F! r3 x9 k0 ~% NIPD作为先进的产品开发理念,其核心思想概括主要有2点:0 ?2 o C: J/ c& }
5 e3 e. B" L: a0 o- N1)市场驱动的产品开发。IPD强调产品创新一定是基于市场需求和竞争分析的创新,强调做正确的事情。
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2)新产品开发是一项投资行为。IPD强调要对产品开发进行有效的投资组合分析,并在开发过程设置检查点,通过阶段性商业决策来决定项目是继续、暂停,还是改变方向,从而确保将有限的企业资源投入到最有价值的项目中,实现投入产出利益最大化。 * E; w3 U7 m0 U$ f0 N
2.最佳实践
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◎ IPMT给出愿景
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8 `, X! H- L! t8 N4 G6 Q( ?◎ RMT/PMT进行场景的洞察,制定产品战略2 ]+ [# z Z/ W7 ~, e! ?
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1)研究细分市场(具有相同购买行为的客户)的规模、市场毛利、竞争。2 |7 j2 h n7 \, w, r, r, f; V y; C
0 Y' W/ h% }; P2 C' ]( y2)研究客户群的痛点、痒点、爽点。
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+ ~/ R! K8 S- L' }3)研究竞争对手。8 k6 i( _! x. B7 i7 ^/ W
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通过“市场进攻计划”流程,对市场进行洞察,回答“在哪里竞争”(客户、产品/服务等)和“如何竞争”(给客户带来的价值、与对手竞争的策略、与生态圈的合作等)
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+ _" D. C% a/ b! Q9 W◎ PDT&TDT进行产品开发
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1)技术开发与产品开发的分离;
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2)公共基础模块,平台复用;
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3)VRM版。. n9 e" E, w$ m* f% G; ^! R' g
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◎ 销售人员* h; o; |4 g" D ^
/ z" G; c, L! Q; y1)把产品传递给客户。/ f+ Y5 I) K X
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1)客户满意,形成口碑。
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通过两大(市场进攻&市场规划,产品开发)一小(需求管理)的流程,解决市场和研发脱节的问题,形成铁三角,将市场和研发紧密结合起来,保证企业推出适销对路的产品。; Q+ V; ^5 E2 X1 [9 O) n
三、IPD也适合中小企业
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根据中小企业的行业特点、公司特点,结合IPD的优秀实践和八大核心思想。构建适合我们自己的IPD研发经营体系。
* i0 n) _& H% a% f, ^5 _1.IPD的核心目标
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7 v" h6 ]: j: L0 [4 w7 E i e1)IPD能够快速开发满足细分市场客户需求的产品;
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( ?8 e/ v6 g5 g, Q2)IPD能够在产品开发过程中构建质量优势;' j. O- ^5 S# B2 l
) r& r3 V4 h1 k: fIPD在产品开发过程中构建质量优势:①系统工程②流程模板③公用模块(已经验证过的模块)④技术评审⑤测试和验证⑥归零管理(技术归零)⑦人岗匹配+ [ H# N# Y/ z( E0 _2 n
: q8 w+ y) c; f1 H% |7 C3)IPD能够实现低成本的产品开发以及产品的低成本设计。8 o, S d) m7 z3 M* w" H( P) K
2.IPD执行是关键
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5 {) n1 L3 L: h, f0 T6 j: s5 |5 ]( R( z2 R执行力才是促成一个战略获得成功的 真正关键因素。完成任务,正确的完 成任务,比别人更快的完成任务,比一个伟大的梦想要重要的多。
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7 N. z" d) w( M一家公司有效的战略执行,是建立在世界一流的流程基础上的,一流的业务流程是创造竞争优势的基础,它与每个员工的行为方式密切相关。 因此塑造一流的业务流程的过程就是塑造一流的员工的行为方式和思维方式的过程。
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