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以下是如何做好流程管理内容

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发表于 2022-5-13 10:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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1、与相关流程过程中的部门进行沟通,要与书面形式确定;同意者签字,尽可能让所涉及到的相关部门确定,不同意当场确定,直到全部通过为止;
' k: W  |- ^5 A2、确定后,把文件下达到各个部门,要求部门进行针对性培训,加强部门以下人员的认知度;
8 E. U( x6 q9 j, f4 Z) C# U3、试行确定日期,不断的督促、执行,不合理的先记录,试行后进行改进,要求要关人员无条件执行;
9 a- O/ |. q4 t要遵循的原则:1.树立以客户为中心的理念
: g4 H1 r& x/ x& a( S; ]6 P2.明确流程的客户是谁、流程的目的是什么6 i6 b- h, {" _1 i9 I
3.在突发和例外的情况下,从客户的角度明确判断事情的原则
, A$ v: @9 h# i  X: n4.关注结果,基于流程的产出制定绩效指标
$ I6 q, d7 c6 D# s5.使流程中的每个人具有共同目标,对客户和结果达成共识6 c  a! d7 \7 i' b/ S3 m6 Y5 O6 F

: Z8 R/ w  t5 p2 l1 B& M

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发表于 2022-5-13 11:10 | 只看该作者
流程管理的原则是因客户而存在的,流程管理的真正目的是为客户提供更好更快的服务。3 \) ]' n' g$ A3 r

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发表于 2022-5-13 11:29 | 只看该作者
一般遵循的原则是:适合企业,使企业的管理实现优质、低耗、高效的良性循环。
% c' w8 B" Q5 P

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4#
发表于 2022-5-13 13:11 | 只看该作者
好用的生产流程管理系统一定要符合公司运营需求情况,能够结合自身企业特点而部署。
, y6 s" x! y9 X7 q  |* q

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5#
发表于 2022-5-13 13:24 | 只看该作者
1、明确流程的目标及关键成功因素# f& R  C0 K3 k) q4 S
2、画出流程图" K9 f1 W1 z% e3 N9 j6 j
3、描述各环节规范
6 i- l. N  h9 @1 \# l0 e4、流程收集成册,作为日常工作的指导依据, K* }, |' A& N' k) q% K( k3 T# W9 q
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