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1. 在经营方面,实现pda终端全覆盖。为销售企业的每个终端店面配备上pda(personal digitalassistant)设备,提供记事、通讯录、名片交换及行程安排等功能,通过这种数字工具辅助个人工作。这一项举措,使得公司店面间的联系加强,提高了对市场的快速反应能力。
* u' N8 T% H* n; v* o( P, x2. 在流程和供应链管理方面,细分产品销售系统,更新现代通讯设备。a公司目前销售2条生产线的产品,石料生产线和选矿生产线。不同的生产线配置不同的生产机械设备,企业应该细分两条生产线产品的目标市场,针对不同的目标客户群,组织不同的销售团队和销售策略,实现对细分市场的占领。
( [% O" d3 _2 M) b; Q) G+ a3 d, m3. 在组织结构和人才配置方面,需要做到三点:2 Q9 l0 V5 ?' @, p" l( |
a、设立多个标准化、统一管理的库存中心,实现对市场的快速反应,降低库存成本。依据企业目前的终端布局,设置多个标准化的中心库房,实现市场订单的及时处理,缩短从订单——备货——发货——物流——客户的时间。
% n, c. U5 j, q: i2 W$ Yb、设立it部,实现企业供应链的信息化控制,提高客户服务的能力。建立终端信息通讯设备和库存中心信息系统,都对企业的信息安全管理提出了更高的要求,为此,企业设立单独的信息技术部,配备信息技术人才,为企业的供应链和物流系统提供技术的支撑。" e) P& X) Y8 t7 `! t
c、实行差异化薪酬。根据目前调查的情况,a公司内部员工的工作积极性不高。究其原因在于薪酬的区分度不高。薪酬的激励作用大打折扣。不同职位等级和岗位特点的薪酬差异不明显。为此,我们的建议是将内部员工薪酬分设5个等级,等级间合理拉开差距。在对销售人员的绩效考评指标中,一方面强调销售业绩,另一方面还要强调客户维护的指标考核。/ k0 E4 E% {, `
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