企业流程管理是一项长期的战略工程,任何先进的流程管理方法论都已经离不开信息化手段的支撑,从这个角度而言,一个靠谱的流程管理体系落地方案必须包括两个部分:6 [6 j$ H8 Z7 G; M" Y
一方面是管理维度上的流程管理体系构建,包括专业的流程管理部门、专业的流程管理制度等,即大家常规理解的流程管理咨询; ! I1 c3 J! l3 z' m: A) F" f二方面是信息化维度的流程管理系统构建。包括留存梳理工具、流程建模工具、流程e化工具、流程执行工具和流程监控工具等,即业内称之为bpm平台。 * H9 M/ M+ h. V. O8 y, E