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信息化进程包括:: I9 z9 L' x( O! v# E
1) 价值链分析7 ?; `/ t, s' B+ k: K: b) z
一般来说,价值链分析法是用来分析企业的内外部环境因素,把握订单、销售、生产、服务等主要环节的核心运作,从信息化的角度去除冗余环节,设计简化有效的主营业务流程。主干业务流程应符合公司的价值创造和交付流程。
; e$ u3 t, E- Z* v2) 层次分析法) ?9 W" z0 h9 Y8 P( k- y
公司内部有许多业务流程,但也有主干流程和子流程。通过对层次关系的分析,可以把握主要矛盾,使子过程服务于主要过程。其原理是提高主流程的效率。一个公司的运营效率主要取决于主流程的效率。
3 A# U3 t- K8 p o$ M3) 数据流分析
, L5 ^; `! K7 r企业管理所需的许多信息通常不是来自单个流程。例如,销售和生产的业务数据可能需要从不同的流程和数据库(如销售订单、收款计划、客户和供应商)中获取,并有机地汇总为企业管理所需的报告、趋势和分布。在设计流程时,我们应该有意识地规划数据流的方向。. ^2 |1 X, F$ y: N1 Z
流程信息化是指利用信息化工具协助上述活动的推广、流通、协助和管理。业务流程信息化是企业信息化发展的核心环节。
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