生产工艺流程管理中的六大原则包括哪些？

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生产工艺流程管理中的六大原则包括哪些？

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只知道五个
* g' B  i* d) v, J1 t4 ~8 F- x　　1.树立以客户为中心的理念;
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　　2.明确流程的目的是什么、客户是谁;

$ n+ O* _! P; _$ i. A* _2 E+ r& a! P7 H　　3.在突发和例外的情况下，从客户的角度明确判断事情的原则;
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  C- J1 U5 E: i: O! y. X　　4. 组织结构以产出为中心，不是以任务为中心;
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　　5.使流程中的每个人具有共同目标，对客户和结果达成共识

Tom_lee3900

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