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一、什么是产供销协同的供应链
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早年的华为研发部门、采购生产部门和销售部门自说自话,各自做好自己的本职工作,研发给供应链挖坑(没有DFX的设计理念,设计的产品元件不要采购,无法生产和装配),供应链给销售挖坑(交期总是不准,让销售一再失信于客户),销售给研发、供应链(拍胸脯我们什么都能做,客户需求没有有效管理;为了订单随便给客户承诺交货期,以客户的名义要求家里使劲插单、紧急生产,生产完了却发现客户的基础建设都没做好)挖坑,大家互相伤害,使得公司在客户那里的名声越来越差。——这些“悲剧”在目前的许多行业、许多公司仍然在上演。
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1 Z% R# {, M9 d4 m( H7 a后来华为引进IPD、ISC、IPMS等流程,通过S&OP流程把市场、研发和供应链像拧麻花一样拧在一起,效率越来越高,也提升了公司的价值和竞争力。8 z+ V8 m3 u5 |( P' j. {1 s6 B
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产供销协同的理念就是把产品开发(设计、研发)、供应链(采购/生产/物流/交付)和销售部门交融集成,让产供销三个模块变成一个整体,从原本一个单独的供应环节,变成产品、供应、销售相互交融集成的供应体系。想想看,如果我们还是一个个部门“单挑”,而对手是多个部门协同和我们“打群架”,我们如何才能在战场上打胜仗呢?8 ?8 P! p3 m/ U; \" U/ S x
: r5 y0 Q% W' _, Y* k( f3 q二、不同类型的供应链如何与产品研发协同
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我们先来看供应链如何与研发部门协同。协同之路没有定势,得根据自己的行业和产品特点选择自己的供应链管理模式,然后根据供应链管理模式来推动供应链和产品研发协同。而供应链管理模式也是随着企业的发展和成熟度不断变化的。* e6 F# g+ {- I. Z+ _9 ^
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1、针对效率型供应链:从产品和物料入手是基本功
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3 F' o4 f& q0 @8 f对于产品标准化、规模化生产的企业,需要的是确保流水线顺利、高效运转,这种需要效率型供应链。供应链和研发介入,通过编码数量整合、产品变更管理、物料齐套性管理等,降低供应链的采购难度和成本,提高供应链交货的及时性。
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对于芯片、显示屏、内存等制造重资产行业,也是大规模生产需要建立效率型的供应链,最重要的是需要确保制造产能的负荷高效利用。通过What If模拟寻找相对优的解,在产能负荷的基线值和订单需求的满足率中找到最优的解决方案。这里就不再展开了。8 x) W7 b% N; V' [0 S
: V1 T+ w1 l% K1 U: U2、针对响应型供应链:数据驱动的全连接、高效流动、智能决策
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针对零售、服装等快消品行业,行业和产品更新迭代迅速,对于客户的需求呼应要求 的核心是“快”,通过研发和供应链协同要实现四快:研发设计快、采购生产快、销售反馈快、物流配送快。
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3、针对敏捷型供应链:要有足够的柔性应对市场的不确定性+ Q. X8 |6 `! K3 t
$ H# \+ |- z) s* ]7 m9 Y( b对于华为和许多按订单(MTO交付模式,make to order 的英文缩写,收到客户订单后才开始生产,往往每一单都是个性化需求和交付要求的)交付的2B类行业,主要面临需求波动大,要货多批次、小批量的困境,需要构建“柔性”以应对,主要的方法包括对销售进行波动管理和预测(包括对行业和外部环境的敏感度,PEST分析),通过业务和产品分层构建CBB搭建产品平台,对于关键物料多级备货。
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4、通过IPD集成产品开发流程实现产和供的协同与集成
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& {* x1 J# f4 ?2 R% o/ f集成产品开发流程中,通过DFX的理念,让各个功能部门参与产品开发的功能评审,通过7个TR评审,让可供应性、可采购性、可制造性在产品设计和开发阶段就完成,后面交付到供应环节就水到渠成了。
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三、与销售的系统:真正以客户为中心
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P1 L7 f& o% B" | \* h, J' F以订货、要货的预测为源头,驱动供应资源合理配置和精细化运作,以满足客户需求,真正做到以客户为中心,实际上也是在提高我们自己的运作效率。
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4 x+ n R7 @, D/ B2 h* ]& z把供应链和销售结合在一起,越来越多的企业和个人认识到这个的重要性,但是实际操作起来,要达到运作的目标确实有难度,因为不仅仅牵扯到两块职能的一线作业人员,更要在运作层、管理层,形成好的思维模式,给供应链一些输入,不仅仅依靠市场驱动,而是真正地通过需求决策的管理,将一个干净的、相对稳定的销售预测的输入,给到后端供应体系,使之能够高效运作。- G# s7 j, W1 h1 p4 g
7 z, ~8 P4 a2 N2 C& ]8 ^# X1 m) g四、通过集成计划业务流程的建设和运作,让产供销真正协同/ K8 l( a p- [* a7 j& r
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史蒂芬柯维在《高效能人士的七个习惯》中告诉我们,“以终为始”是非常重要的习惯。在企业经营中,“终”是我们的经营计划。在产供销协同的时候也要围绕着“计划”这个指挥棒,聚焦我们的SP、BP、年度经营的各种计划和目标,通过建立跨部门的团队组织保障,围绕客户的价值创造,形成统一的指挥中枢,产品研发、供应链和销售等部门上下对齐、左右拉通、各司其职,实现客户满意的供应交付。& h8 H; w4 }' ^4 [$ U' s% }) a" K
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