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Cherry:我们在设置绩效目标前,一定要和员工达成共识,不能有惊喜,也不能有惊吓。$ |$ n0 G. f7 e1 I( w% j+ W
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很多公司做绩效管理,但没有沟通,结果往下落,员工是不认的。4 n: A3 I2 s' b; b- k# [5 F
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我们目标定完后,更重要的sell目标,调整后既要对员工有压力,也要有好处。: V5 D8 \% h/ n% x7 r5 f
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如果对员工只有压力,没有好处,那么绩效目标有问题,绩效目标是为了激发员工的主动性。6 A& M0 [2 _& W& I G' g- C" E
: S( a, {- Z9 q再说回绩效目标的设置。每个部门的绩效目标都不一样,所以要符合各个部门的价值。5 g Y$ i, f# m% s* O
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目标设置要有档位,可以三档分成及格、优秀和卓越。+ [% @8 w4 g. q+ L3 o- `
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定好后,你要有业务目标的跟踪系统,有管理报表和相关的会议。
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要建立辅导系统,结果等于过程,要把目标拆分成过程,如果员工不愿意干或者不会做,则要对他们进行辅导。
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建立辅导系统后,要考核。在打分之前,要做绩效面谈,做Review,从业务谈到团队管理和价值观,一层层剥洋葱。4 n$ g$ I% \0 x) R& v3 a
5 Q. I% B) m9 z 这时候完成了打分,就可以按部就班进行晋升、淘汰了。在这里,无法说得更详细,更多相关知识点,可在管理工坊中学习! |
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