TA的每日心情 | 开心 2020-7-31 15:46 |
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邦哥说:. r& f* O' Y/ D. r2 Q+ {% I4 k5 q
管理是企业的基石,高管团队更是企业的宝贵财富!% U/ J0 o' J3 J3 v
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作为管理者,如何成为企业创始人的左膀右臂,与创始人同频共振?6 ?( g* @- l$ O6 [$ R7 Z# ^' v
8 {/ ~, P# d+ K/ n2 c4 q+ l% Q在企业的发展过程中,高管要面对哪些难题?又该如何解决?
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% [1 G" C5 j2 M- m+ z8 A ^8 E+ p让我们走进今天的文章一探究竟。! K6 P& D3 C/ d' X3 b
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演讲正文:
8 ?) `3 h- y' Z/ L6 E1 B) t很高兴为大家做分享!
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作为企业高管,如何才能与企业创始人同频共振呢?你要搞清楚三件事:
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$ J. ^" v( A; p3 Q7 K第一件,要“知己知彼”,知道你的老板想要什么;第二件就是搞清楚定位,投资都要做尽职调查,要对企业知己知彼,高管也要明确自己在企业的定位;第三件就是方法论,我们要怎么做,这也是非常重要的。4 Z6 d6 G" S2 R) p- L' s
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/ m/ h( E+ Q4 x" l% u/ u- o什么事最让企业创始人头疼?
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我们之前做过调研,发现创始人普遍缺钱。但除了缺钱,大部分创始人的第一痛点都是团队。8 I3 t+ e. \8 D: N( @
4 Q1 e/ v% V2 Q" p/ T' H我们在给企业投资时,通常也比较关注这家企业的团队状况,看是否有凝聚力,学习力强不强。
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+ y0 B. K0 w" z: Y; D* M/ z而企业高管对老板最痛苦的地方,总结起来有两类:一类是无能,还有一类就是无方。
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很多高管常常抱怨自己公司的老板什么都不懂,但如果你自己出来做公司、创业,你就会发现,原来的老板还是很牛的。
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! ~ s7 g0 N; ^2 |: m( e8 i# X我这几年创业有个很深的心得体会,就是从没有想到创业这么难,如果早知道有这般辛苦,可能当初就没有勇气离开了。9 @ _6 }* o% q
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正所谓“在其位,谋其政”,站在老板的位置上,老板获取的信息肯定比你要全得多,而你掌握的信息往往片面,你看到的东西也跟老板不一样,所以你们的关注点也就不同。
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( B0 q) l7 |7 L/ b0 p; ~' L% `4 N你说企业应该加强研发,产品要赶快上市,可是老板知道市场还没有准备好,他得先解决这个问题,所以你们的信息是不对称的。
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/ L, M! T3 n" T' s0 T作为高管,你一定要有换位思考的能力。6 V# h6 s* }& k; P6 T6 d
* ~" Y: C5 @) ]* n我们很多时候都在抱怨老板的无能,但你自己换位想想,其实老板是非常不容易的。
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4 ?$ }# \8 b( z, p我们常常讲企业文化,每个公司也都有自己的企业文化。
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9 g+ p$ e! s# Z1 F几十年前的战争年代,为什么大家都要参加工农红军?因为红军有一个梦想,就是“打土豪,分田地”。这与我们的企业文化类似,企业文化就是使命、愿景和价值观。7 \* L5 E( q0 e; {, J' B
7 N: f0 L8 O. @3 m关于这三者的关系,阿里巴巴的总参谋长曾鸣先生解释得很清楚:& s( M* ?3 O/ Y( D* c& W
' D$ g7 _5 Z4 T0 x$ K& H企业愿景定义了什么是好事,定义的是在公司看来哪些事情是值得做的;企业使命是讲人的,讲员工该干什么;靠什么约束员工行为呢?靠的就是价值观。
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% H1 j$ V( R. V* i2 n如果公司有一个很大的梦想,但员工却不愿跟着走,在这种情况下要怎么做呢?
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3 h$ i6 z' A+ E0 R v1 |想解决这个问题,你还要让员工明白两点:% S9 @. S% J4 J. D1 r$ e
& L6 v( x' m4 r6 s: @% m' c第一是“你是谁”,让员工搞清楚他的定位,第二是“我想成为谁”,让员工对这个角色的工作内容非常明确。
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每个企业高管都想成为企业的合伙人,因为有很多人都很关心股份,关心他们的薪资,这些都是成为企业合伙人的结果。
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拉卡拉集团创始人孙陶然认为,“企业合伙人应该是“和创始人一样,站在全局高度,思考全局的人。”
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3 z/ R0 l2 {7 ~/ U企业合伙人的视角要放在全局上,所思考的不仅是自己部门的事,还要站在跟创始人一样的高度,这个要求非常高。# _ x- Z9 a) L9 |9 \
$ V- x0 P% K! y! M但还有人的要求更高,柳传志说,把公司当作命根子来做的人,这才是合伙人。这似乎有点强人所难,但如果你真的把公司当成命根子一样来做,你才能收获相应的好处。
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复星集团创始人郭广昌在湖畔大学有很多次演讲,他认为一个核心团队要能做到三点:
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第一是主动性,有强烈的意愿做事情,能够“指挥”老板,调动内外;第二是有担当,能对结果负责;第三是有创新力,不断归零,不断自我革新。( I# }/ N- h, S: v6 N! O; C" U
- U) i; x# l. p$ J5 Q: @7 d6 W- \此外就是方式方法的问题,大家如果看到公司老板有不好的地方,就应该提出来,你有想法就要跟他沟通,可能你提10个想法,最后有8个都被否决了,但就算有两个能被采纳,也会为公司带来很大的改变。
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华为的任正非曾写了一篇6000字的文章,叫《管理的灰度》。
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任正非谈到,我们要容忍不完美,我们对目标、对人要学会妥协。没有一个企业能够做到十全十美,我们如果希望别人做得完美,你就要先学会妥协,你妥协了别人才会跟你妥协,这是公司内部沟通的方法。5 J* u3 ?- _7 M4 b: Z; w' S
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大家可以去读一读《小米十年:一往无前》这本书,它的作者不是一位专业作家,没有那么多“春秋笔法”,但作者是用远镜头看小米,整本书几十万字基本都是客观的陈述,我问过小米的高管,他们都说书中的内容是真实的,没有一点隐讳。; ?" Q& [4 S% @9 P3 @. c
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书中写到有一个叫张剑慧的女孩,她是雷军从金山带到小米的,她原来在金山做管理者,到了小米以后却弯下腰做客服,而且没有任何怨言。1 ~- y M) O4 t& l- N* i8 I
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但是她在做客服的同时,却想了很多公司经营上的事情,她给雷军提了很多建议,比如增加小米线下的维修点、把某些客服工人跟线下结合在一起等等,这些建议都被采纳了。1 }0 Y6 L+ G6 x( e! G6 \3 \
6 I% N# A5 I K* n! m* t张剑慧今天已经成为小米中国区的COO,掌管着小米重要的业务,她的成长对我们很有启发,她看到了很多问题,但是每次她看到问题时都不会抱怨,而是想办法去解决问题。
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我们都听过“任正非批评大学生”的故事。
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" ?8 U3 }, l, e5 I/ y有一位清华的博士去华为,给任正非写了一篇千字书,任正非觉得这个博士讲的有道理,把他连升三级;第二年另一个高校的才子给任正非写了篇万言信,但是通篇只讲问题,不讲解决方案,把华为彻底否定了。
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任正非对这封信做了回复:“此人如果有精神病,建议送医院治疗,如果没病,建议辞退”。! w$ Z% O+ H+ v2 L8 }# N
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马云也说,在阿里没有待满三年,不要跟任何人谈对公司战略的看法。! |( r( K; j/ M s" s2 L) {7 W
. x& h& m# l# A" `企业在管理者的共同努力下会成长得很快,但并不是每个人都能跟得上节奏。企业第一个阶段要解决产品跟市场的问题,第二个阶段要解决复制的问题,还要从管理上解决整个公司组织能力的问题。 ) K% J, h2 n4 E( q2 K# M
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企业做大以后,管理者跟老板的关系也会发生变化。
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这时公司会引进越来越多的人,管理者跟老板的关系会变得很微妙,如果你不能成长起来,跟他一起保持步伐,你就很容易被取代。
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高管在企业做大以后常常会面临三个难题:
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6 i; H1 M7 i+ P- f# b5 z, N第一就是在团队中意见相左;第二是团队的学习力差;第三是你的个人能力跟不上,或者同事跟不上。, Y7 X" A6 {# X2 j0 A
/ G" w5 r5 f( g, z& v8 O: M$ G当团队意见不一致、老板不能决断时,就要勇于尝试。; }) Z, p2 E" l4 f) n8 u% h
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张一鸣当年觉得短视频是一个有前景的发展方向,但却不知道具体怎么做,于是他做了20多个产品,结果“抖音”就这样诞生了。
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* ~5 t' p/ @$ F0 H9 {& M; a5 s企业要经常复盘,要总结到底是你对还是我对,更要赏罚分明,通过这种方法才遴选人才,张小龙就是这样被提拔出来的。8 v& q9 Z: i1 f
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如果团队的成员不合格要怎么办?3 e1 ^! u& y( G! U9 `* `8 ?% m. i
$ w$ M2 z1 O: f) \1 N1 b( S6 A一个好的做法是,他第一次犯错的时候要在私下里批评;第二次再犯错,要公开批评他,让团队知道这个人犯了错;事不过三,如果还犯错就要把他开除,或安排他做其他的事,发挥他的特长。
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6 l8 i8 r) o6 }" s! u( ]1 |* G最后总结一下:
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% w# `9 Q$ A' v' T+ x高管如何与企业领创者同频共振,首先你要摸清老板的意图,做到知己知彼;还要掌握各种做事的方法,要把自己的立场摆正,以创始人的角度来思考,以全局的思维看问题,这样我们做事就能更豁达,彼此之间的相处也会更融洽。 |
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