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1.提高战略执行的聚焦度1 F4 {% g+ z$ ^: t
这是实施OKR可以收获的首要成果。3 J* [8 n- B5 w1 n
通过沟通和讨论,识别出制约业务发展的瓶颈问题,或者找到最值得投入的驱动要素,在一个明确的周期内确定要达成的结果,然后据此来安排重要的项目和任务。这个过程是企业战略清晰和聚焦的保证。大部分企业的问题都不是战略的正确或错误问题,而是战略不够清晰、执行不够坚决的问题。6 G4 j# U# @5 A& H! {
OKR是达成这个目标的最好工具。
P Q6 l7 x* P( C$ W* _! a" {7 H: Q 2.培育团队成员的目标和结果意识6 W5 |1 B) Q2 r+ H. ^
如果你发现团队成员的目标感和结果意识不强,OKR当然能够起到直接的作用。即使是和本季度OKR无关的成员,通过观察OKR制定的逻辑也能够有助于TA建立类似的策略性思考能力。
3 N" f4 u Y5 o# {比如市场部成员可能过于沉浸在日常例行任务中,OKR的逻辑可能让他理解到,为销售部门带来高质量的客户咨询才是真正的目标和有意义的结果。 \9 s5 Q- ]$ @1 o
3.加强跨部门和层级的沟通,让企业更加扁平; `/ z: C; {: v! H$ A1 G- |
在公司层面的OKR必然牵涉多个部门的沟通努力。例如提高产品的可靠性,需要设计、开发和制造全流程成员的共同努力;为了降低应收账款,需要销售和财务部门的协作。* }0 N; l+ J( i/ o) M
OKR的实施会把跨部门和层级的协作作为基本条件,同时OKR摒弃了针对岗位的绩效考核,它能够充分释放协作的潜力,让你的内部沟通变得更加直接和透明,组织更加扁平。5 ~3 T( C7 P& J0 Z/ Z7 U- V( h* q
4.让企业更适应高速的变化
2 I# H1 b3 j+ U因为OKR通常每个季度都面临复盘和再一轮制定,所以它能够保证核心团队以比较高的频度来审视战略路径的合理性。
- N, p' z7 m! i. b对于市场环境变化剧烈的行业,我们甚至建议提高OKR复盘的频度。之所以OKR能够保持快速的迭代,是因为它要求我们聚焦在少数关键事务上。- s% Z( \" e5 ?" c) t2 r+ x4 }+ j
例如共享单车行业,可能这个季度的关键问题是用户获取,而到了下个季度,产能成了关键瓶颈。- V4 r+ a( Z' c- |
5.识别出高绩效员工1 U! [' n4 k6 F4 ]8 t+ a
虽然OKR摒弃针对岗位的绩效考核,但是OKR的实施无疑能够识别出高绩效的员工。8 o* X5 U+ T) M( h7 z, \
在制定和实施OKR的过程中,我们能够观察到不同成员的批判性思维习惯、沟通主动性和技巧、自律性和结果意识。/ H: y" s& W' v& a2 x; S
这些因素的评价更能够反映出一个人的长期绩效。这和僵化的岗位KPI所能够起到的评价作用是完全不同的。 - B$ Y' ~$ s, O: C" ?! j9 ?
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