战略绩效管理八步法

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第一步：明确企业战略

1、企业基本战略陈述；

2、发展战略诉求主题；

3、竞争战略诉求主题；

4、职能战略诉求主题。

公司战略的制定需要公司中高层主管参加。企业的战略可分为四个层级：

四层级战略由四个相互一致的战略层级构成，每一层战略又构成了下一层战略的基础。

第一层级：基本战略，包括企业的使命、愿景、战略总目标。所谓企业使命，就是企业在社会、经济发展中所应担当角色和责任，即企业存在的意义，企业使命具有相对稳定性。愿景也叫远景，即愿望的景象，是企业永远为之奋斗并希望达到的图景，它表明组织对未来的期望和追求。战略总目标是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。

第二层级：发展战略，主要描述企业的业务范围是什么，现有业务组合及拟进入何领域，采取拓展、维持还是收缩的发展战略，产品、地域和客户的选择，是采取单一业务还是多元化，是采取相关多元化还是无关多元化等问题。

第三层级：竞争战略，主要描述各业务单元如何开展竞争，根据战略优势和市场范围，是采取低成本，差异化，还是集中化的竞争手段。

第四层级：职能战略，主要描述通过哪些方面的努力来增强竞争力，如在财务、营销、人力资源、物流、生产、研发、采购等方面采取何种措施来支持组织的竞争战略。

一个组织的基本战略具有稳定性，即使在较长的一段时间内也不会有大的变化，发展战略具有相对稳定性，在中长期内也不会有太大的改变。而竞争战略是需要随着市场竞争状况的变化及时调整。

陈先生528

职能战略，主要描述通过哪些方面的努力来增强竞争力，如在财务、营销、人力资源、物流、生产、研发、采购等方面采取何种措施来支持组织的竞争战略。