集成产品开发（IPD）系列 ——试运行，从方案到落地

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近年来，在IBM和华为成功经验的影响下，国内许多追求卓越的研发型企业纷纷学习IPD。IPD本身确实是先进的产品开发管理体系，但是对很多企业来说，实施IPD的难度也是显而易见的。IPD的落地难在哪里？首先，实施IPD就意味着研发管理体系的变革，而这个变革是公司级的，涉及组织、流程、跨职能团队运作、考核等各个维度，执行的复杂度高；此外，旧习惯、旧文化和既得利益者的力量会对变革造成重重阻力，让变革难上加难；更不用说，有些企业本身基础能力相对薄弱，又缺乏有效的落地策略和长期的坚持与投入。

' U, y" _' z" }' D在IPD咨询领域，绝大多数咨询公司以方案设计为主，并辅以答疑解惑。而我们做法的不同之处在于，除了咨询方案设计，我们主动、深入地参与到IPD落地中，让管理咨询的生命周期延伸到了实施阶段，真正做到了陪伴客户、让改变发生。具体来说，就是在详细设计交付之后，我们采用了试运行验证的方法，帮助企业解决IPD落地难的问题，在实施阶段让咨询顾问参与到试运行验证的工作中去，作为教练来帮助企业按照设计方案进行磨合和运行。

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那么，对企业管理层来说，实施IPD试运行验证需要关注哪些重点？
) J0 z7 [% v3 m; g" I结合企业实际，制定切实可行的试运行策略
% y0 a& S3 h0 y" |( @* N. e对绝大多数实施IPD的企业来说，会面临很多棘手的问题，无法直接全面推行：在动手实施咨询方案时，发现咨询方案对企业实际挑战较大，要做的事情太多，千头万绪，无从下手；在实施过程中，需要改变企业的方方面面，风险太大，不知该如何处理；但如果不完全按照咨询方案去实施，在遇到阻力和问题时一味妥协和调整，那么业务价值有可能根本无从实现……在这种情况下，清晰可行的试运行策略就显得尤为重要。

4 U8 t: c7 p6 c, i$ e$ _+ C通过制定试运行策略，企业对以下问题要有清晰的答案并形成共识——从咨询方案到IPD落地，企业到底要怎么做，是全面试运行，还是先试点验证？试运行的难点会是什么，怎么攻克难点？对能力差距小的部分是否还需要试运行？试运行最终要实现什么目标，计划怎样安排，各阶段的工作重点是什么？如何选择合适的试点项目，项目团队又如何组建。
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关注跨职能团队和流程，充分起到验证作用
企业管理者在试运行过程中首先应充分关注试运行的跨职能团队本身，因为其承担着检验、修正与磨合团队运作机制、流程、模板的重要任务。但对传统职能型组织来说，刚刚组建的跨职能团队通常存在缺乏全局视角、只关注部门自身利益、协作性差等问题，而这往往会影响试运行验证和项目目标的实现。同时，管理层应充分关注试运行项目对流程的验证和优化作用，因为试运行验证的一个关键产物就是方案交付V1.0版本。换句话说，经过试运行验证，理想的结果是能产出一套可用于全面推行的流程和模板。试运行项目和跨职能团队的成功能为变革储备人才、能对流程和模板进行验证、能够一定程度拉动周边配套，也能为后续项目积累经验、能为变革成功提供信心。

6 D/ Y. N5 j5 a从方案设计到试运行验证阶段，咨询顾问从主导的角色转变为辅导的角色，而跨职能团队将接过接力棒，在实际业务中对流程进行应用与优化，同时完成实际业务目标。在试运行中，要及时发现跨职能团队的问题，以便及时清除变革中的障碍，并起到关键的监督、调试和巩固作用。
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持续宣贯、沟通与培训，做好思想松土工作
试运行验证的另外一个重点是引导员工思想观念的改变，而这往往也是试运行中容易被忽略的工作。随着试运行验证的开展，IPD在企业的辐射和影响范围变大，有些员工会真正参与到实际的试运行项目中，但可能会发现自身曾经的理念和工作方式与IPD的理念不太契合。如果不及时在试运行中发现员工的问题、并做好疏通与引导，可能就会造成员工对IPD的不解和困惑，进而影响IPD试运行的效果和IPD理念的推广。
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企业在推动IPD试运行的过程中，要开展大量的思想“松土”工作，进行反复的宣贯、沟通与培训。而且相比方案设计阶段，试运行阶段的思想松土工作重要性更加突出，要能真正让执行层的员工理解IPD的理念、执行IPD流程。因此，宣贯、沟通与培训的工作力度要更大、频率要更高，通过这些工作的配合，可以支持试运行项目的推进；同时，试运行项目的成果也能作为IPD试运行宣传的内容。
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总而言之，试运行验证是从纸上谈兵走向真正执行的第一步。面对IPD落地的难，企业既要在思想上高度重视试运行验证，也要在试运行过程中关注重点、讲究方法。
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在IPD咨询领域，绝大多数咨询公司以方案设计为主，并辅以答疑解惑。而我们做法的不同之处在于，除了咨询方案设计，我们主动、深入地参与到IPD落地中，让管理咨询的生命周期延伸到了实施阶段，真正做到了陪伴客户、让改变发生。具体来说，就是在详细设计交付之后，我们采用了试运行验证的方法，帮助企业解决IPD落地难的问题，在实施阶段让咨询顾问参与到试运行验证的工作中去，作为教练来帮助企业按照设计方案进行磨合和运行。