用流程解放管理

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一、企业发展的四个阶段

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二、系统法则

卓越的企业不是靠能人，不是靠关系、也不是靠使命，而是靠一套完善的体系来支撑，系统是大规模的互动和相依！

变产品加工厂为“人才加工厂”；变少数人优秀为群体优；变“消防员”为“教练

员”；变偶然成功为必然成功

时间正在悄悄淘汰过去的成功者，时间也在悄悄地催生新的成功者！

三、如何创造流程

（1）三大黄金准则：简单化、专业化、标准化

（2）授权四步骤：明确目标、选择人员、沟通、追踪

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四、如何开发流程

（1）流程开发四环节

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（2）设计6步法

第一步：成立设计小组
5 P" q% t( V0 b0 e) B第二步：问题书面化
7 r, d/ N( v, N$ u  y- C' O2 f0 F第三步：岗位观察、研讨
第四步：提炼SOP
! s0 E8 C7 n. j6 B* b5 W第五步：岗位验证
第六步：专家审定

（3）四句箴言

创造性开发、标准化执行、灵活性发挥、持续性优化

五、如何复制执行人才

• 执行力是“招聘”出来的
• 执行力是“训练”出来的
• 执行力是“用”出来的
• 执行力是“淘汰”出来的
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（1）先有学习力，后有执行力：

加快流程改造（基础）

人人都是教练

从“种子”抓起

持续投入，按需投入

设立人才快速通道

最佳的执行力来自员工大脑和情感的投入。用力做事远远不够，还要加上用脑和用心。

（2）授能，才能自动

授能前：

• 无权
• 等待命令
• 被动工作
• 主管负责
• 责难
• 服从管理
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授能后：

• 有权
• 采取行动
• 主动开创
• 自己负责
• 解决问题
• 自我管理
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世上没有东西可取代坚毅的地位！

才干不能，有才能而失败者比比皆是；

天才不能，才华横溢又毫无进取者不胜枚举；

单靠教育不能，受过教育但潦倒终生者充斥世间；

唯有坚毅与果敢者能够无所不能，获得成功！

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zzz.dan

卓越的企业不是靠能人，不是靠关系、也不是靠使命，而是靠一套完善的体系来支撑，系统是大规模的互动和相依！

Bruce-Wong

卓越的企业不是靠能人，不是靠关系、也不是靠使命，而是靠一套完善的体系来支撑，系统是大规模的互动和相依！