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7 l0 A2 o; K( Q4 u9 D P一般人的知识组织就像一个仓库,而且这个仓库,只管堆放,从不整理,像下图这样:
1 s# d' f9 R& T这样的结果就是东西多了,找都找不到。
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于是,有的人为了避免这种情况的发生,对知识仓库进行了整理,变成了下图这样:
: }# r. U3 X% u, Z! w& w5 ^. P分门别类之后,一下子清晰了很多,但仓库变成了图书馆。
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# y( D0 z+ ~, N这样组织的知识是不是就可以在工作灵活运用了呢?
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4 d% Q0 ~5 W8 b9 M+ n想象一下我们工作中的场景,当我们接到一项任务的时候,它分为好几个步骤,每一个步骤可能会用到好几种类型的知识。1 g0 P8 n( b x) ~# G! o+ u/ {
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如果知识只是按照专业领域来划分,工作时查找起来仍然会很麻烦。就如同我要解决一个问题,你给了我一座分类清晰的图书馆,我还是要费九牛二虎之力去查找、阅读、组织资料。很多情况下,即使知道这个图书馆的存在也懒得去查。7 _$ m# r! c. o
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那怎么样才可以让这些知识查找起来更直接呢?3 w% b4 U: l$ ^2 V- }6 x# T
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从应用的角度,如果能有实实在在的操作手册,查阅起来就可以方便许多。所以更好的分类方法不是按照专业领域来划分知识,而是按照工作的步骤来划分。
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有了这样的操作手册,你就可以不假思索地在工作中运用之前积累的知识了。
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7 u" R4 d( N d2 p% C f那有没办法既可以像操作手册一样按步骤来集结这些知识,同时又保留原来专业领域的划分方法呢?或者应用中,你会发现有一些知识不光在一个步骤中可以运用,在很多个步骤中都可以运用,如果每个步骤中都记载一遍这些知识就会很麻烦。# B4 k t: [. a
! S+ a& x6 r3 a7 n这时候你就可以把相关的知识单独提炼出来,通过链接将工作步骤与它们连接起来。当你要运用这些知识的时候,还是可以顺着工作步骤找到入口。
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对应到个人能力模型里面,我们就会这样梳理:
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. W" [, o8 T7 G' f0 n8 c在工作中你会发现,除了掌握工作流程框架和知识外,不管任何工作要想完成得更好,还有两个很重要的影响因素:素质和能力。这些素质和能力,始终与我们的工作、生活相伴。8 g6 c4 v9 m7 y k, `7 @& P" x" V
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0 S; o2 y1 [ R1 W6 f' T对应到能力模型里面,梳理的结果就是这样的:/ E9 c; _6 U2 S+ a6 g
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综上,我的个人能力模型主要由素质、能力、技能、知识这四部分来支撑。; |: @. @+ C, A N4 K
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