企业绩效落地的加速器：绩效会审

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彼得·德鲁克说：“管理不在于知，而在于行。不在于逻辑，而在于验证。管理的惟一权威就是成果。”，由此可见这位管理大师对于企业绩效管理体系能否真正落地的重视程度 。而目前许多企业在绩效体系落地过程中，或多或少会出现如下一些困惑：
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    ·员工绩效考核结果都很好，公司业绩却达不到预期
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    ·各部门绩效指标之间缺乏协同性
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    ·各部门绩效评估的尺度不一致

8 [* X4 q, z( S2 x    ·绩效管理制度无法有效宣贯推行
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    ·员工缺乏对绩效管理的正确认知

1 l- u/ t7 m0 Y- P5 U9 i# n    ·经理人缺乏绩效管理能力

    ·绩效管理被认为是额外负担，不能与本职工作结合

    ·绩效面谈流于形式

/ q5 N! \4 ]. c* t( D2 l$ ~    ·绩效指标没有动态评价、改进机制

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    笔者在辅导一些企业绩效管理体系落地的过程中，采用了绩效会审的机制和方法，为突破以上困境发挥了很好作用，得到了企业好评。绩效会审机制切实成为了企业绩效管理落地的加速器。


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    例如，在笔者在辅导某物流企业进行绩效管理体系落地实施的过程中，连续2个月带动企业部门经理及以上的管理者参与绩效会审，之后公司内部又自我进行了几次绩效会审。经过这个持续的过程之后，大家对这些都曾经系统培训过、却依然迷糊的绩效管理原理、方法，已经能熟练运用了，而且在日常的工作中也不自觉地把绩效管理内容融入其中，大家再也不觉得绩效管理是一种额外负担，而是认为这是促进大家完成工作目标、提升自我、促进内部沟通的好方法。
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7 l: I8 F9 P, r2 y; n- S    绩效会审的真正目的在于：1、建立绩效体系落地运行机制，将绩效管理融入企业日常管理中；2、切实提升各层级管理者的绩效管理能力3、形成建设性地质疑、反思，共同关注企业整体目标的绩效文化。
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1 G$ S; Y' I% l" K7 ?! _    以下为绩效会审的操作规则：
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9 _5 E; V  k& M4 ^    1、 绩效会审逐级进行，可与工作例会相结合；

    2、各级绩效会审时，该等级的上级负责人必须在场作为主持人，在绩效会审前期，人力资源部及外部的专家需要列席；
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, G  B5 ]$ M( T    3、主持人做会审引导，会议以诊断、改善为目的，强调“过程公开，结果才会公平”的原则；
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; m9 @- t7 K( H1 \: j    4、绩效会审的基本流程为：

    1)   绩效责任人基于个人上一阶段绩效计划逐个发言，除描述具体绩效数据、工作内容外，应重点表达造成目前绩效结果的“依据”、回答“为什么”，关于绩效管理本身的问题和困惑也可以提出来，由人力资源部的专家进行解答；

    2)   参与人员提出质疑与建设性意见；

    3)   直接主管发表对其的审核意见；

% Y" J: \9 x. U- ~    4)   达成共识通过会审，进入对下一位绩效责任人的绩效会审；

$ r! Z# r" m8 f# ?) j    5)   所有绩效责任人的绩效会审结束，主持人做会议总结，布置会议的追踪与落实事项。



- o; K7 }( K4 i3 |5 a    以上绩效会审的过程，同时是一次信息交流、人际沟通、工作回顾、改善方向和改善措施研讨的过程，极大改变了以往绩效管理中绩效辅导不足的现象。
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/ Y5 t. \" c, X9 _4 x    如上图所示，绩效会审也是以绩效问题为导向的深度汇谈、智慧碰撞的行动学习过程，参与者在做中学、学中做，这对于帮助企业向学习型组织转变也具有很大的价值。绩效会审能真实地帮助企业绩效管理体系在行动学习中加速落地。

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笔者在辅导一些企业绩效管理体系落地的过程中，采用了绩效会审的机制和方法，为突破以上困境发挥了很好作用，得到了企业好评。绩效会审机制切实成为了企业绩效管理落地的加速器。