EDA365欢迎您登录!
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册
x
项目质量管理 - 项目管理九大范围之五 1、美国质量协会:质量是内在系列特性满足要求的程度。( P5 |8 H a8 l1 U; A/ p7 F
2、质量管理与项目管理的共同关注点——客户满意
: T2 d5 a, O+ S; V# q理解、评估、定义和管理客户需求,以达到客户期望4 Z" c1 J8 s& \5 ]; e7 v
要求:符合要求 & 易于使用
" {7 [0 I+ V) Z9 u' q7 \( W3、等级grade与质量quality 具有相同功能用途但技术特性不同的范畴或级别 质量偏低永远是个问题,但等级较低不一定是个问题。 确定并交付所要求的质量与等级水准是项目经理与项目团队的职责。6 F p7 u5 h: P
项目的质量是永恒的项目主题之一。
8 L! Y8 H ]) U9 ^9 _) g5 _项目的质量管理,遵循质量管理的一般性逻辑和方法。因为质量管理本身就是一个大的体系。
& z& v- q; ~( _' j0 M0 R项目管理的四点基本要求如图/ s) q" Q0 k% ?: R
% V# _, {2 M, ^* F. b `$ F0 ?% C& \" d- L W
/ k) B: C; k$ ?- \0 i
* F$ Z; G' h0 v0 H- u5 X
|